在商业文献中,著名 Web 分析师 Avinash Kaushik 提出了 HiPPO(highest paid person's opinion)一词,意为“薪酬最高的人的意见”。
HiPPO 身份意味着员工在企业层级中处于最高地位,这体现了其权威性、高水平的专业能力以及对企业经营成果的责任。Kaushik 通过这个术语强调了企业最高领导者的意见在决策过程中的优先地位。
在安全文化领域,HiPPO 的潜力尚未被完全发掘,因此利用率较低。
国际公司 Hays 2018 年在俄罗斯进行的研究显示,43% 的专业人士认为领导者的个人魅力是他们主要的非物质动力。
为了完善 HSE 安全文化,利用 HiPPO 的潜力在以下几个方向被认为是切实可行的:
? 为新员工塑造企业安全文化基础。 大多数新员工对公司几乎一无所知。与领导者的第一次见面具有标志性意义,HiPPO 有机会为他们建立基本的企业行为模式(几条简单明了的规则),从而保护新员工在未来免受不负责任员工的负面影响。
? 关键员工的目标设定。 HiPPO 工作的一个重要元素是与关键员工交谈,讨论他们在公司的个人目标。讨论并实现这些目标可以最好地激发员工的潜力。
? 定期视察工作场所和现场, 使 HiPPO 能够从第一手来源获取重要信息,确认管理层决策的执行情况,并展示其对企业活动的个人关注,这有助于提高团队的信任度和开放性。
? 员工的非物质激励。 众所周知,受情感激励的员工比缺乏动力的员工工作效率更高。对下属的每一次表扬都指明了其进一步发展的方向,并塑造了预定的行为模式。事实上,任何感谢都是领导者为提高员工未来工作和服务的安全水平及质量所做的实际贡献!必须积极且巧妙地利用这一资源。
? 关注离职员工。 在友好的氛围中与离职员工交谈,可以让 HiPPO 获取有关公司现有风险和未实现机会的重要信息,并能在离职后保持良好的关系。
这些活动在时间上并不耗时,但它们对塑造公司企业安全文化的效果是不容低估的!