HiPPOの秘められた可能性

ビジネス書において、著名なウェブアナリストであるアビナッシュ・コーシック氏は「HiPPO（highest paid person's opinion）」という用語を導入しました。これは「最も高い給料をもらっている人の意見」と訳されます。

HiPPOというステータスは、企業の階層における最高位の役職を意味し、その権威、高い専門性、そして事業成果に対する責任を象徴しています。コーシック氏はこの用語を用いて、意思決定プロセスにおける最高経営責任者の意見の優先順位を強調しています。

HSE文化の分野において、HiPPOのポテンシャルはまだ完全には引き出されておらず、十分に活用されていません。

2018年に国際的な人材紹介会社Haysがロシアで行った調査では、専門職の43％がリーダーの人間性を最大の非金銭的モチベーションであると考えていることが示されました。

HSE文化を向上させるために、HiPPOのポテンシャルを以下の方向性で活用することが推奨されます：

● 新入社員に対する企業HSE文化の基礎形成。 ほとんどの新人は会社に関する情報をほとんど持っていません。経営層との最初の出会いは彼らににとって象徴的な出来事であり、HiPPOは彼らに対して基本的な行動モデル（いくつかのシンプルで明確なルール）を形成する機会を得られます。これは、後に不誠実な従業員による悪影響から新人を守ることにつながります。

● キーパーソンの目標設定。 HiPPOの重要な役割の一つは、キーパーソンとなる従業員と対話し、社内での個人的な目標について話し合うことです。こうした目標の議論と実現は、従業員のポテンシャルを最大限に引き出すことを可能にします。

● 職場や現場への定期的な訪問。 これにより、HiPPOは一次情報源から重要な情報を得て、経営陣の決定が実行されているかを確認できます。また、事業活動に対するリーダー自身の関心を示すことで、組織内の信頼と透明性を高めることに寄与します。

● 従業員の非金銭的モチベーション向上。 感情的に動機付けられた従業員は、そうでない従業員よりもはるかに生産的に働くことが知られています。部下への称賛は、今後の発展の方向性を示し、特定の行動モデルを形成します。実のところ、あらゆる感謝の言葉は、従業員が行う将来の業務やサービスの安全レベルと品質を向上させるための、リーダーによる実質的な投資なのです！このリソースを積極的かつ巧みに活用する必要があります。

● 退職する従業員への配慮。 退職する従業員と友好的な雰囲気で面談を行うことで、HiPPOは社内のリスクや未活用の機会に関する重要な情報を得ることができ、離職後も良好な関係を維持できます。

これらは時間的な負担が少ない活動ですが、企業のHSE文化形成に与える効果は計り知れません！