目标管理(由彼得·德鲁克于1954年提出)是组织管理的有效工具之一。
根据 ISO 45001 标准,“目标是需要实现的成果”。任何目标最重要的属性是能够整合系统中的所有要素以实现该目标。
目标管理技术对于发展安全文化非常有效,但必须正确实施。
应区分两类目标:状态目标和驱动目标。
? 状态目标是指反映组织 HSE 管理系统所追求的预期状态的指标,它们回答了这样一个问题:“系统新状态的关键参数值应该是多少?”
? 驱动目标 – 是指确保系统达到预期状态的指标(具体措施)。换句话说,这些目标回答了这样一个问题:“为了实现状态目标,具体需要做些什么?”
状态目标关注结果,而驱动目标关注过程。
状态目标的主要缺点是结果的达成可能具有偶然性。通过引入驱动目标可以排除这种不利情况,驱动目标能够跟踪实现预定结果的进度,并确保巩固符合预期安全文化水平的必要行为模式。
根据部门人数对目标指标进行标准化,使其能够分解到组织的底层架构。这可以实现对指标的月度监测,从而有助于提高员工参与公司企业计划的程度。
正确设定并管理目标:
?通过让员工专注于在特定时间内实现主要目标和任务,提高 HSE 管理的效率。
? 确保对实现管理系统预定状态的措施执行情况进行有效监测。
? 通过自上而下分解目标指标,确保员工在安全作业方面保持高度的参与度和积极性。
? 同步组织内所有部门在实现职业安全目标指标方面的活动。
? 提高团队内部的开放度和信任水平。