Quản trị theo mục tiêu (P. Drucker, 1954) là một trong những công cụ quản trị tổ chức hiệu quả.
Theo ISO 45001, "mục tiêu là kết quả cần đạt được". Đặc tính quan trọng nhất của bất kỳ mục tiêu nào là khả năng kết nối tất cả các yếu tố của hệ thống để đạt được mục tiêu đó.
Công nghệ quản trị theo mục tiêu có hiệu quả trong việc phát triển văn hóa an toàn, nhưng cần phải thực hiện đúng cách.
Cần phân biệt 2 nhóm mục tiêu: mục tiêu trạng thái và mục tiêu động lực.
? Mục tiêu trạng thái – là các chỉ số phản ánh trạng thái mong đợi mà hệ thống quản lý an toàn lao động của tổ chức hướng tới và trả lời cho câu hỏi: "Giá trị của các thông số chính trong trạng thái mới của hệ thống phải như thế nào?"
? Mục tiêu động lực – là các chỉ số (các hoạt động cụ thể) giúp hệ thống đạt được trạng thái mong đợi. Nói cách khác, những mục tiêu này trả lời cho câu hỏi: "Cụ thể cần phải làm gì để đạt được các mục tiêu trạng thái?"
Mục tiêu trạng thái tập trung vào kết quả, còn mục tiêu động lực tập trung vào quá trình.
Nhược điểm chính của mục tiêu trạng thái là chúng cho phép sự ngẫu nhiên trong việc đạt được kết quả. Kịch bản bất lợi này được loại bỏ bằng cách áp dụng các mục tiêu động lực, cho phép theo dõi tiến độ đạt được kết quả đã định và đảm bảo củng cố các mô hình hành vi cần thiết, phù hợp với mức độ văn hóa an toàn mong muốn.
Việc định mức các chỉ tiêu mục tiêu theo quân số của đơn vị tạo cơ hội phân cấp chúng xuống cấp thấp nhất trong hệ thống phân cấp của tổ chức. Điều này cho phép giám sát các chỉ số hàng tháng, góp phần nâng cao mức độ tham gia của nhân viên vào việc thực hiện các chương trình doanh nghiệp của tổ chức.
Thiết lập và quản lý mục tiêu đúng cách:
? Nâng cao hiệu quả quản lý HSE bằng cách tập trung nhân viên vào việc đạt được các mục tiêu và nhiệm vụ chính trong một khoảng thời gian cụ thể.
? Đảm bảo giám sát hiệu quả việc thực hiện các hoạt động để hệ thống quản lý đạt được trạng thái đã định.
? Đảm bảo mức độ tham gia và động lực cao của nhân viên trong việc thực hiện công việc an toàn thông qua việc phân cấp các chỉ tiêu mục tiêu từ trên xuống dưới.
? Đồng bộ hóa hoạt động của tất cả các đơn vị trong tổ chức để đạt được các chỉ tiêu an toàn lao động.
? Nâng cao mức độ cởi mở và tin cậy trong tập thể.