Management by Objectives (P. Drucker, 1954) ist eines der effektivsten Instrumente der Unternehmensführung.
Gemäß ISO 45001 ist ein „Ziel – ein zu erreichendes Ergebnis“. Die wichtigste Eigenschaft eines jeden Ziels ist die Fähigkeit, alle Elemente des Systems zu vereinen, um es zu erreichen.
Die Technologie des Management by Objectives ist effektiv für die Entwicklung der Sicherheitskultur, muss jedoch richtig angewendet werden.
Es sollten zwei Gruppen von Zielen unterschieden werden: Zustandsziele und Treiberziele.
? Zustandsziele – das sind Indikatoren, die den erwarteten Zustand widerspiegeln, den das HSE-Managementsystem der Organisation anstrebt, und beantworten die Frage: „Wie sollten die Werte der Schlüsselparameter des neuen Systemzustands aussehen?“
? Treiberziele – das sind Indikatoren (konkrete Maßnahmen), durch die das System seinen erwarteten Zustand erreicht. Mit anderen Worten: Diese Ziele beantworten die Frage: „Was genau muss getan werden, um die Erreichung der Zustandsziele?“
Zustandsziele konzentrieren sich auf das Ergebnis, während Treiberziele den Prozess in den Fokus rücken.
Der Hauptnachteil von Zustandszielen besteht darin, dass sie die Zufälligkeit der Ergebniserreichung zulassen. Ein solches ungünstiges Szenario wird durch die Einführung von Treiberzielen ausgeschlossen, die es ermöglichen, den Fortschritt beim Erreichen des vorgegebenen Ergebnisses zu verfolgen und die Verankerung notwendiger Verhaltensmuster sicherzustellen, die dem gewünschten Niveau der Sicherheitskultur entsprechen.
Die Normierung von Zielkennzahlen auf die Mitarbeiterzahl der Abteilung ermöglicht deren Kaskadierung bis auf die unterste Ebene der Organisationshierarchie. Dies erlaubt ein monatliches Monitoring der Kennzahlen, was dazu beiträgt, das Engagement der Mitarbeiter bei der Umsetzung von Unternehmensprogrammen zu erhöhen.
Richtige Zielsetzung und deren Management:
?Erhöht die Effizienz des HSE-Managements, indem das Personal auf die Erreichung der Hauptziele und Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum fokussiert wird.
? Gewährleistet ein effektives Monitoring der Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung des angestrebten Zustands des Managementsystems.
? Sorgt durch die Kaskadierung von Zielvorgaben von oben nach unten für ein hohes Maß an Engagement und Motivation der Mitarbeiter für sicheres Arbeiten.
? Synchronisiert die Aktivitäten aller Abteilungen der Organisation zur Erreichung der HSE-Zielvorgaben.
? Erhöht das Maß an Offenheit und Vertrauen im Team.