提升承包商的知识水平？我们在零预算下做到了！
从形式主义到对话：为什么传统的入职培训不再有效
在优化预算和裁员的背景下，HSE专家经常面临工作量增加的问题。“Zapolyarny”矿（Medvezhy Ruchey LLC）生产控制副总工程师Sergey Shcherban遇到了这样的情况：为数千名承包商员工进行入职培训占据了多达三分之二的工作时间。与此同时，“专家独白——在日志上签字”的传统模式不再奏效：承包商的事故统计数据不断上升，而他们的知识水平仍然极低。
演讲者分析了形式化的培训方法如何导致恶性循环：时间紧迫迫使培训流于表面，从而导致工作场所的违规行为、索赔工作以及新的时间浪费。为了打破这个循环，矿山团队决定彻底改变这一过程，将其从被动倾听转变为主动的知识测试。
两步屏障：在线测试和个人面谈
由六名专家组成的倡议小组没有申请额外资金购买现成的培训系统，而是基于现有的俄罗斯在线平台开发了自己的解决方案。演讲详细探讨了新的两步入职培训模式：
- 第1阶段：通过二维码进行在线测试。 员工使用自己的智能手机（或备用设备）进行测试。题库包括30个关于具体工作（电气设备、高空作业、起重设备）的深度问题，以及关于公司基本安全规则的模块。及格分数为答对25题。
- 第2阶段：个人对话。 成功通过测试的人员可以与HSE专家进行简短（2-3分钟）的面谈。专家会提出开放式问题（例如，关于动火作业时使用灭火器的规则），以确保知识不仅仅是机械背诵，而是真正被理解。
这种方法可以在不合格员工进入危险生产设施（OPO）之前将其淘汰。每个承包商有三次参加测试的机会。如果第三次尝试失败，将永久取消其进入场地的资格。
实施结果：节省时间并实现零伤害
Sergey以他的企业为例，展示了免费工具的实施如何从根本上改变了局面。专家进行培训所花费的时间减少了60%。但最大的成就是——自5月份系统上线以来，承包商中的事故和违反基本安全规则的行为已经停止。
此外，与承包商管理人员的互动性质也发生了变化。矿山专家现在不再对工作场所的违规行为进行事后罚款，而是在测试阶段预防性地指出员工的知识空白，从而激励承包商根据提供的材料（PTEEP、FNP）更好地培训其人员。
您将从本次网络研讨会中学到什么：
- 如何在不聘请IT专家和增加预算的情况下组织承包商的大规模在线测试？
- 测试中应包含哪些问题，以消除机械背诵并真实评估知识水平？
- 如何构建准入流程，使承包商自己有兴趣为其员工提供高质量的培训？
- 如果员工没有智能手机或企业移动互联网受限，如何在技术上实施测试？
- 尽管承包商存在抵触情绪，如何合法地引入新的严格知识检查要求？