驾驶汽车是一个很快就会变成人们日常习惯的过程。正因如此,驾驶员往往不再将驾驶车辆视为一项高风险作业。为了改变对道路交通安全(RTS)的态度,企业传统上使用两种工具:作为说服手段的防御性驾驶,以及作为屏障的车载车辆监控系统(IVMS)。在演讲中,PJSC Gazprom Neft工业安全自动化项目经理Evgeniy Miroshnichenko剖析了车辆控制系统从基础车联网到具备视频分析功能的智能综合系统的演进过程。
在实施车辆监控系统(VMS)时的一个关键洞察是,在早期阶段,数字化工具需要人工的参与。僵化的自动监控往往被驾驶员视为一种惩罚机制,从而引发抵触情绪。引入调度员角色——由其联系驾驶员以核实情况并提供帮助——彻底改变了这种看法。
演讲者以一个涵盖250辆危险品运输重型卡车的试点项目为例表明:在调度流程中加入人为因素后,仅用五周时间就将每周累计超速行驶时间从23小时减少到了6小时。调度员使用智能事件流进行工作,系统会根据天气状况、一天中的时间和违规类型自动对事件进行优先级排序,使操作员能够专注于最高风险。
记录违规行为仅仅是第一步,管理层如何对此做出反应要重要得多。演讲详细探讨了升级机制和措施矩阵的应用。如果调度员无法联系到驾驶员,信号将传递给一线经理,在严重情况下则会直接上报给企业总经理。
系统会根据违规行为的严重程度和重复频率,自动生成处理措施建议。同时,管理人员会收到事件卡链接,既可以同意系统的建议,也可以自行选择处理措施。这种方法带来了双重效果:企业不仅获得了管理驾驶员行为的工具,还获得了评估管理人员自身参与度的客观指标,从而追踪他们是忽视了事件还是在积极地与下属开展工作。
车联网发展的下一个阶段是向车载预测性分析过渡。演讲者介绍了融合行车记录仪和神经网络功能的紧凑型计算模块原型。这项技术不仅能记录车辆的行驶参数,还能捕捉驾驶员自身的危险行为:未系安全带、吸烟、使用手机、疲劳和打瞌睡迹象。
为了提供反馈,车载电脑与语音模块进行了集成。取代令人费解的蜂鸣提示音,驾驶员会收到清晰的语音指令和警告——例如进入限速区域、需要打开车灯或接近危险区域。这使得该系统从单纯的监控工具转变为功能完善的数字助手。