Wie man das System bei vielfältigen Veränderungen aufrechterhält

Kontext: Warum das Sicherheitssystem in Krisenzeiten versagt

Unter den Bedingungen vielfältiger struktureller Veränderungen und Personalmangels können selbst die stabilsten HSE-Managementsysteme versagen. Der Referent analysiert einen realen Fall eines Produktionsstandorts, an dem das Niveau der Sicherheitskultur aufgrund des Verlusts von Schlüsselkompetenzen und chaotischer Neuerungen gesunken ist. Der Vortrag beleuchtet detailliert den Destabilisierungsprozess: von der Entlassung erfahrener Mitarbeiter bis hin zu Versuchen, den Personalmangel durch die Erweiterung von Servicebereichen ohne angemessene Risikobewertung zu kompensieren.

Gründe für den Rückgang der Sicherheitskultur

Bei der Analyse der Situation zeigt der Referent am Beispiel, wie das Fehlen eines Verfahrens zur Risikobewertung von Änderungen (Management of Change) zu einer Systemkrise führt. Schlüsselfaktoren der Destabilisierung:

• Chaotische Neuerungen: Die Änderung der Organisationsstruktur und der Prozesse ohne vorherige Risikobewertung führt zu Überschneidungen von Verantwortlichkeiten und zum Kontrollverlust über Routineabläufe.
• Wechsel von Auftragnehmern und lange Beschaffungszeiten: Auf der Suche nach Einsparungen werden Überprüfungsverfahren für Auftragnehmer verletzt, und Verzögerungen bei der Lieferung von Ersatzteilen erhöhen das Risiko von Geräteausfällen.
• Formaler Ansatz bei fortschrittlichen Praktiken: Die Einführung neuer Instrumente ohne Berücksichtigung der tatsächlichen Ressourcensituation des Standorts erhöht lediglich die Belastung des Personals und das Stressniveau.

Wiederherstellungsstrategie: Rückkehr zu den Basisprozessen

Zur Stabilisierung der Situation wurde eine Roadmap für die Wiederherstellung entwickelt. Der Referent betont die Wichtigkeit einer ehrlichen Bewertung der vorhandenen Ressourcen (finanziell und personell) vor dem Start neuer Initiativen. Die wichtigsten Schritte:

• Aktualisierung der Risikobewertung: Überarbeitung der grundlegenden Verfahren zur Gefahrenerkennung, da eine unzureichende Risikobewertung oft die Ursache für Vorfälle ist.
• Arbeit von Krisengruppen: Einrichtung von Fachkomitees (z. B. WISE-Komitee) unter direkter Leitung des Top-Managements zur wöchentlichen Überwachung der Situation und Anpassung der Pläne.
• Replikation von Korrekturmaßnahmen: Einführung der Praxis, gewonnene Erkenntnisse (auch von anderen Standorten) auf alle ähnlichen Produktionsbereiche mit obligatorischer Ausführungskontrolle anzuwenden.

Motivation und Personalentwicklung als Fundament der Stabilität

Ohne engagiertes Personal sind alle technischen Änderungen zum Scheitern verurteilt. Der Vortrag beleuchtet detailliert ein Maßnahmenpaket zur Bindung und Motivation von Mitarbeitern:

• Überprüfung der materiellen Motivation: Objektive Analyse des Arbeitsmarktes und Anpassung der Gehälter für kritische Positionen sowie Einführung von KPIs, die an Sicherheitskennzahlen gebunden sind.
• Optimierung der Arbeitsbedingungen: Umsetzung technischer Lösungen (z. B. Installation einer Rohrpost) zur Verringerung der körperlichen Belastung des Personals bei Personalmangel.
• Kompetenzmatrix und Schulung: Einführung neuer Positionen (z. B. ein Techniker, der die Funktionen von Bediener und Einrichter kombiniert) mit obligatorischer Schulung und einem transparenten Zertifizierungssystem.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie führt man eine Risikobewertung bei strukturellen Veränderungen im Unternehmen richtig durch?
• Welche Instrumente helfen, das Sicherheitssystem bei hoher Personalfluktuation zu stabilisieren?
• Wie baut man in Krisenzeiten eine effektive Kommunikation mit dem Personal auf?
• Wie nutzt man die Ergebnisse von Pulsbefragungen zur Anpassung der HSE-Managementstrategie?
• Wie motiviert man Mitarbeiter zur Einhaltung von Sicherheitsanforderungen, wenn sich ihre Verantwortungsbereiche erweitern?