Bestrafen oder verzeihen – der Betriebsrundgang setzt das Komma richtig

Die Evolution der Betriebsrundgänge: Von der Suche nach Schuldigen zum Risikomanagement

Ein traditioneller Betriebsrundgang wird vom Personal oft als Strafmaßnahme wahrgenommen: Der Vorgesetzte kommt, um Verstöße zu finden und die Schuldigen zu bestrafen. Dieser Ansatz führt jedoch dazu, dass Mitarbeiter Probleme verbergen, anstatt sie zu lösen. In diesem Webinar erläutert Anton Dolgikh am Beispiel der Erfahrungen von Metalloinvest, wie dieser Prozess durch die Einführung proaktiver Instrumente transformiert werden kann: „Risikojagd“, Belohnung für sicheres Arbeiten und entwicklungsfördernde Gespräche mit Zuwiderhandelnden.

Der Betriebsrundgang ist Teil eines einheitlichen Arbeitsstandards für Führungskräfte, der auch Fachkomitees und Sicherheitsdialoge umfasst. Die Vorbereitung auf den Rundgang erfordert eine vorherige Analyse: Bevor die Gruppe das Gelände betritt, untersucht sie die bereits erfassten Gefahren und den Status der Maßnahmen zu deren Beseitigung. Erst nach der Überprüfung der eigenen PSA begeben sich die Führungskräfte auf die Route und demonstrieren durch ihr persönliches Beispiel ihr Engagement für die Regeln.

Gegenseitige „Risikojagd“ und der Kampf gegen Betriebsblindheit

Eines der Hauptprobleme bei regelmäßigen Inspektionen des eigenen Bereichs ist der Verlust der Gefahrenwahrnehmung – offensichtliche Bedrohungen werden nicht mehr bemerkt. Zur Lösung dieses Problems zeigt der Referent die Mechanik von gegenseitigen Rundgängen auf, bei denen die Arbeitsgruppe einer Abteilung das Gelände einer anderen Abteilung inspiziert.

Dieser Erfahrungsaustausch ermöglicht es, verborgene Gefahren aufzudecken, die zuvor als technologische Norm galten. Zum Beispiel das Fehlen eines sicheren Zugangs zu Geräten für die Wartung von Sensoren oder formale Grubenabsperrungen, die einen Sturz nicht aufhalten können. Das Hauptziel dieser Phase ist nicht die Suche nach Schuldigen, sondern die Unterstützung der Produktion bei der Schaffung einer sicheren Umgebung.

Abkehr vom Ticketsystem: Dialog und Belohnung statt Strafe

Der Vortrag beleuchtet detailliert den Übergang von finanziellen Strafen zu korrigierenden Gesprächen. Die Praxis zeigt, dass der Entzug von Prämien wiederholte Verstöße nicht verhindert, sondern den Mitarbeiter nur lehrt, sich besser zu verstecken. Stattdessen wird ein Gesprächsalgorithmus vorgeschlagen, der auf offenen Fragen basiert: „Wozu können Ihre Handlungen führen?“, „Wie kann diese Arbeit sicher ausgeführt werden?“.

Durch die Beantwortung dieser Fragen entwickelt der Mitarbeiter selbstständig ein Bild der möglichen Konsequenzen und einen Algorithmus für das richtige Handeln. Dies setzt den Mechanismus der Selbstkontrolle und der dynamischen Risikobewertung direkt am Arbeitsplatz in Gang.

Besondere Aufmerksamkeit wird der Belohnung für sicheres Arbeiten gewidmet. Die Verlagerung des Fokus von der Bestrafung auf die Anerkennung von Verdiensten hilft, richtige Verhaltensmuster zu festigen. Führungskräfte würdigen nicht nur Produktionskennzahlen, sondern auch die korrekte Verwendung von PSA, Meldungen über potenzielle Gefahren oder vorgeschlagene Ideen zur Risikominderung. Dies schafft ein positives Beispiel für die anderen Teammitglieder.

Management des Risikolebenszyklus

Die Identifizierung eines Problems ist nur der erste Schritt. Alle während der Rundgänge gesammelten Informationen müssen in konkrete Managemententscheidungen umgewandelt werden. Risiken werden nach Farben kategorisiert (von grün bis rot, potenziell tödlich), und für jedes wird ein eigener Lebenszyklus festgelegt. Wenn ein Problem nicht sofort behoben werden kann, werden Kompensationsmaßnahmen eingeführt, die das Bedrohungsniveau für den Zeitraum der Entwicklung grundlegender Lösungen auf ein akzeptables Maß senken.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie organisiert man einen Zeitplan für gegenseitige Rundgänge in einem Unternehmen mit vielen Standorten?
• Warum diskreditiert das klassische Strafsystem proaktive HSE-Instrumente?
• Welche Fragen müssen einem Zuwiderhandelnden gestellt werden, um seine Verhaltensmuster zu ändern?
• Wofür genau sollten Mitarbeiter im Rahmen eines Betriebsrundgangs gelobt werden?
• Wie baut man das Informationsrouting von der Risikoerkennung bis zum Komitee des Geschäftsführers auf?