#Kommunikation
Effektive Kommunikation im HSE-Bereich: Risikovisualisierung, Werkzeuge für Remote-Benachrichtigungen, Schulungen über mobile Messenger und der Aufbau einer transparenten Berichterstattung über Vorfälle. Hier werden Erfahrungen gesammelt, wie Unternehmen von Papiermeldungen zu einem einheitlichen Informationsfeld gewechselt sind.
Das Gehirn liebt Geschichten, keine Anweisungen: Wie man trockene Sicherheitsregeln in lebendiges Wissen verwandelt
Trockene Grundregeln des Arbeits- und Gesundheitsschutzes werden oft als formale Bürokratie wahrgenommen und schnell vergessen, da das menschliche Gehirn Sinn und Emotionen aufnimmt und keine trockenen Anweisungen. Der Artikel untersucht den Ansatz von Spezialisten bei Bystra, die vorschlagen, die Arbeitssicherheit durch Lebensgeschichten, Empathie und reale Beispiele zu erklären. Eine solche Darstellungsweise spricht die emotionalen Zentren des Gehirns an und hilft den Arbeitnehmern, die Regeln...
Warum „Verboten!“ nicht rettet: Ein wissenschaftlicher Blick auf die Wirksamkeit von Verbotszeichen
Der Artikel untersucht die Unterschiede zwischen Verbots- und Gebotszeichen in der Industriesicherheit aus Sicht der Psychologie und Physiologie der Wahrnehmung. Der Autor erklärt, warum strenge Verbote psychologischen Widerstand bei Beschäftigten hervorrufen können, während Gebote die kognitive Belastung verringern und sicheres Verhalten formen. Das Material hilft zu verstehen, wie eine kompetente Kombination beider Ansätze den Aufbau eines effektiven Arbeits- und Gesundheitsschutzsystems im Un...
Praktikum. Vorbereitung auf öffentliche Auftritte. Oder: Wie angehende Führungskräfte lernen, Informationen zusammenzufassen
Die Vorbereitung eines Berichts über die Ergebnisse des Praktikums hilft der zukünftigen Führungskraft, wesentliche Führungskompetenzen zu erlernen, darunter Kommunikation, das Zusammenfassen von Informationen und die Entwicklung einer Handlungsstrategie. Während des Arbeitsprozesses lernen die Praktikanten, Risiken selbstständig einzuschätzen, die Wirksamkeit von Maßnahmen zur Unfallverhütung zu analysieren und Empfehlungen für Verbesserungen zu formulieren. Gerade die abschließende öffentliche...
Sicherheit ohne Illusionen - wie man Cargo-Kult bei der Einführung von Praktiken vermeidet
Diagnose und Transformation formaler Sicherheitsverfahren in real funktionierende Mechanismen. Trennung der Konzepte von bewusster Sabotage (Formalismus) und blindem Kopieren von Praktiken (Cargo-Kult) zur Anwendung verschiedener Managementlösungen, einschließlich des persönlichen Beispiels von Führungskräften und der Schulung der Ergebnis-Mechanik.
Effektive Kommunikation: Wie man spannend über Sicherheit spricht
Ein umfassender Ansatz zur Transformation der HSE-Kommunikation mithilfe von Marketinginstrumenten und KI. Die Praxis umfasst ein Image-Audit nach dem Hudson-Modell, die Entwicklung von Redaktionsrichtlinien, die Erstellung von ansprechenden Inhalten basierend auf Triggern und den Einsatz von KI zur Visualisierung von Anweisungen und Videogenerierung.
Widerstand gegen Einflussnahme – ein psychologisches Phänomen
Der Artikel des Trainers für Sicherheitskultur Roman Portnyagin widmet sich dem Phänomen der psychologischen Reaktanz, aufgrund derer Mitarbeiter bei der Durchführung eines verhaltensbasierten Sicherheitsaudits selbst logische Argumente ablehnen können. Das Material erklärt, warum Menschen inneren Protest verspüren, wenn sie bei Versuchen, Einfluss auf sie auszuüben, eine Bedrohung ihrer Wahlfreiheit empfinden. Der Autor untersucht psychologische Kommunikationsprinzipien, die es ermöglichen, Abw...
Von der lokalen Funktion zur Geschäftspartnerschaft: Welche Kompetenzen muss ein HSE-Mitarbeiter entwickeln?
Transformation der Rolle des HSE-Spezialisten vom Kontrolleur zum Geschäftspartner. Entwicklung neuer Kompetenzen (Empathie, kritisches Denken, Lean, Stakeholder-Management) zur Integration von Sicherheit in die Geschäftsprozesse des Unternehmens.
Das Werkzeug „DRA“: Fertigkeit oder langwieriger Prozess?
Roman Portnjagin, Sicherheitskultur-Trainer beim Unternehmen „Norilsk Nickel“, analysiert das Instrument „Dynamische Risikobeurteilung“ (DRA) und erklärt, warum Arbeitssicherheit nicht als ein Prozess wahrgenommen werden sollte, der die Arbeit behindert. Am Beispiel der alltäglichen Gefahrenbeurteilung beim Überqueren einer Straße zeigt der Autor, wie ständige Praxis das Risikomanagement aus Regeln in eine automatische Fertigkeit verwandelt. Der Artikel legt offen, welche Schulungs-, Anreiz- und...
Wie man das System bei vielfältigen Veränderungen aufrechterhält
Umfassende Strategie zur Wiederherstellung und Stabilisierung des HSE-Managementsystems bei Personalmangel und strukturellen Veränderungen. Umfasst die Aktualisierung der Risikobewertung, die Einführung von Management of Change, die Arbeit von Krisenkomitees, die Überarbeitung der materiellen Motivation und der Kompetenzmatrizen sowie regelmäßige Pulsbefragungen des Personals.
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Benchmarking-Session „Wie man in die Sicherheit einbindet: von Top-Managern bis zu Arbeitern“
Schaffung eines Instituts für informelle Führungskräfte (Beauftragte und Botschafter) für Sicherheitskultur ohne Aufsichtsfunktionen. Umsetzung persönlicher Projekte von Top-Managern und Einbindung von Produktionsleitern durch Mitwirkung an der Entwicklung von HSE-Maßnahmen.
Sicherheitszyklus – ein kumulatives Instrument zur Erreichung von „Ziel 0“
Das Instrument „Sicherheitszyklus“ ist eine visuelle Zifferblatttafel zur regelmäßigen Wiederholung von Informationen über vergangene Vorfälle und Top-Risiken. Jede Woche verschiebt sich der Fokus auf einen neuen Vorfall, der durch Information, Kontrolle von Korrekturmaßnahmen und anschauliche Rekonstruktion (Schock-Inhalte) bearbeitet wird, wobei die Verwaltung des Instruments an die Linienmanager übergeben wird.
TOP-10 Sicherheitsbarrieren: Session zur gemeinsamen Lösungsfindung
Interaktive Session zur gemeinsamen Lösungsfindung, um Schlüsselbarrieren zu identifizieren, die die HSE-Integration in Geschäftsprozesse behindern. Teilnehmer definierten die Top-10-Probleme, darunter Interessenkonflikte, Formalismus sowie Führungs- und Kompetenzmangel, für die weitere Bearbeitung.