Las situaciones de peligro ocurren en cualquier entorno industrial. La causa de la mayoría de los incidentes es el factor humano, es decir, el comportamiento inseguro. Sin embargo, la negligencia no es solo el incumplimiento de las normas de seguridad y el riesgo innecesario. Si una persona ve que alguien realiza actos inseguros y pasa de largo, o nota que un equipo está defectuoso y no detiene el trabajo, eso también es negligencia, lo cual puede tener consecuencias muy graves.
Antes, combatir estos actos y condiciones inseguras era difícil; el sistema simplemente no lo permitía. Entre buscar la tarjeta de papel adecuada, registrar la información sobre el peligro, llegar al buzón de sugerencias, y esperar a que el responsable la procesara e ingresara en la base de datos electrónica... En promedio, la transmisión de la información y la eliminación del peligro tardaban unos 17 días. Con tales plazos, es imposible construir una empresa segura. Además, los empleados no estaban muy dispuestos a participar en un proceso tan incómodo.
Ahora no hay excusas. Para registrar actos y condiciones inseguras, se han desarrollado múltiples soluciones que permiten ingresar información a través de un formulario especial en un sistema electrónico. El mensaje se transmite automáticamente al responsable, lo que ha reducido el tiempo de eliminación del peligro a un solo día.
Ahora, tanto los empleados de la planta como los de las empresas contratistas pueden registrar información sobre los riesgos detectados a través del sistema electrónico. Esto se puede hacer desde cualquier dispositivo, siempre que haya acceso a Internet. Además, la base de datos electrónica permite visualizar estadísticas detalladas sobre los actos y condiciones inseguras registrados en cualquier planta y durante cualquier período.
Durante las etapas de implementación y para lograr una mayor participación de los empleados en el proceso de detección y registro de datos en el sistema electrónico, se sugiere implementar programas de motivación.
Ejemplo: El portal cuenta con su propio canal de noticias, que informa sobre los eventos de la Compañía y permite aprender de los errores ajenos en lugar de los propios, mediante el estudio de las lecciones aprendidas de incidentes graves.
Allí también se puede participar en concursos, poner a prueba los conocimientos en diversas áreas de seguridad industrial y competir por el título de «mejor cazador de peligros». Quienes participan más activamente en la detección de actos y condiciones inseguras reciben premios merecidos por parte de la dirección de la Compañía.
Muchas empresas líderes utilizan estos sistemas electrónicos para el registro de datos sobre peligros: