Situações perigosas ocorrem em qualquer produção. A causa da maioria dos incidentes é o fator humano, ou seja, o comportamento de risco. Mas a negligência não é apenas o descumprimento das regras de segurança e o risco desnecessário. Se uma pessoa vê alguém realizando ações perigosas e ignora, ou percebe que um equipamento está com defeito e não interrompe o trabalho – isso também é negligência, o que pode levar a consequências gravíssimas.
Antigamente, combater tais ações e condições perigosas era difícil – o sistema simplesmente não permitia. Entre encontrar o cartão de papel correto, preencher as informações sobre o perigo, levá-lo até a caixa de sugestões, esperar que o responsável o processasse e o transferisse para um banco de dados eletrônico... Em média, levava cerca de 17 dias para a informação circular e o perigo ser eliminado. Com prazos assim, não se constrói uma empresa segura. Além disso, as pessoas não participavam com muito entusiasmo de um processo tão inconveniente.
Agora não há mais desculpas. Para o registro de ações e condições perigosas, foram desenvolvidas diversas soluções que permitem inserir informações por meio de um formulário específico em um sistema eletrônico. A mensagem passou a ser transmitida automaticamente ao executor, reduzindo o prazo para a eliminação do perigo para apenas um dia.
Agora, as informações sobre riscos observados podem ser inseridas no sistema eletrônico por funcionários da empresa e de organizações contratadas. Isso pode ser feito de qualquer dispositivo – basta ter acesso à Internet. Além disso, o banco de dados eletrônico permite visualizar estatísticas detalhadas sobre as ações e condições perigosas registradas em qualquer unidade, por qualquer período.
Nas etapas de implementação e para aumentar o engajamento dos colaboradores no processo de identificação e registro de dados no sistema eletrônico, sugere-se a adoção de programas de motivação.
Exemplo: O portal possui seu próprio feed de notícias, que relata os eventos da Empresa e permite aprender com os erros dos outros, em vez dos próprios – estudando as lições aprendidas de grandes incidentes.
No mesmo local, é possível participar de concursos, testar conhecimentos em diversas áreas de segurança industrial e disputar o título de "melhor caçador de perigos". Aqueles que participam mais ativamente na identificação de ações e condições perigosas recebem prêmios merecidos da diretoria da Empresa.
Tais sistemas eletrônicos para inserção de dados sobre perigos são utilizados por muitas empresas de ponta: