อย่าเดินผ่านไปเฉยๆ! วิธีการจัดระบบการรายงานอันตราย

สถานการณ์อันตรายเกิดขึ้นได้ในทุกการผลิต สาเหตุของอุบัติเหตุส่วนใหญ่มาจากปัจจัยด้านมนุษย์ นั่นคือ พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย แต่ความประมาทไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การไม่ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยและการเสี่ยงโดยไม่จำเป็นเท่านั้น หากใครบางคนเห็นผู้อื่นกำลังกระทำการที่อันตรายแล้วเดินผ่านไปเฉยๆ หรือสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ชำรุดแต่ไม่สั่งหยุดงาน นั่นก็ถือเป็นความประมาทเช่นกัน ซึ่งอาจนำไปสู่ผลกระทบที่ร้ายแรงมาก

ในอดีต การจัดการกับพฤติกรรมและสภาพการณ์ที่อันตรายเหล่านี้เป็นเรื่องยาก เนื่องจากระบบไม่เอื้ออำนวย กว่าจะหาบัตรรายงานที่เป็นกระดาษเจอ กว่าจะกรอกข้อมูลอันตรายลงไป กว่าจะเดินไปถึงตู้รับความคิดเห็น และกว่าที่ผู้รับผิดชอบจะดำเนินการและบันทึกข้อมูลลงในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์... โดยเฉลี่ยแล้ว การส่งต่อข้อมูลและการกำจัดอันตรายต้องใช้เวลาประมาณ 17 วัน ด้วยระยะเวลาเช่นนี้ เราไม่สามารถสร้างบริษัทที่ปลอดภัยได้ และพนักงานเองก็ไม่ค่อยอยากมีส่วนร่วมในกระบวนการที่ยุ่งยากนี้

ในปัจจุบัน ไม่มีข้อแก้ตัวอีกต่อไป มีโซลูชันมากมายที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อบันทึกพฤติกรรมและสภาพการณ์ที่อันตราย ซึ่งช่วยให้สามารถกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มพิเศษเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยตรง ข้อความจะถูกส่งต่อไปยังผู้ปฏิบัติงานโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการกำจัดอันตรายเหลือเพียงแค่หนึ่งวัน

ขณะนี้ ทั้งพนักงานของสถานประกอบการและผู้รับเหมาสามารถรายงานข้อมูลความเสี่ยงที่พบผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ โดยสามารถทำได้จากทุกอุปกรณ์เพียงแค่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยให้สามารถดูสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมและสภาพการณ์ที่อันตรายที่ถูกบันทึกไว้ของสถานประกอบการใดก็ได้ในช่วงเวลาใดก็ได้

ในช่วงขั้นตอนการเริ่มใช้งานและเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในการค้นหาและบันทึกข้อมูลลงในระบบอิเล็กทรอนิกส์ให้มากขึ้น ขอแนะนำให้มีการนำโปรแกรมสร้างแรงจูงใจมาใช้

ตัวอย่างเช่น บนพอร์ทัลจะมีฟีดข่าวของตัวเองที่บอกเล่าเหตุการณ์ต่างๆ ของบริษัท และช่วยให้เรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่นแทนที่จะเป็นของตนเอง โดยการศึกษาบทเรียนที่ได้รับจากอุบัติเหตุครั้งใหญ่

นอกจากนี้ยังสามารถเข้าร่วมการประกวด ทดสอบความรู้ในด้านต่างๆ ของความปลอดภัยในการทำงาน (HSE) และแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่ง "สุดยอดนักล่าอันตราย" ผู้ที่มีส่วนร่วมในการค้นหาพฤติกรรมและสภาพการณ์ที่อันตรายมากที่สุดจะได้รับรางวัลที่สมควรได้รับจากผู้บริหารของบริษัท

บริษัทชั้นนำหลายแห่งใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวในการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอันตราย: