Ne passez pas à côté ! Comment organiser le signalement des dangers

Des situations dangereuses surviennent dans toute production. La cause de la plupart des accidents est le facteur humain, c'est-à-dire un comportement dangereux. Mais l'insouciance ne se limite pas au non-respect des règles de sécurité et aux risques inutiles. Si une personne voit quelqu'un commettre des actes dangereux et passe son chemin, ou remarque qu'un équipement est défectueux et n'arrête pas le travail – c'est aussi une forme d'insouciance qui peut entraîner des conséquences très graves.

Auparavant, il était difficile de lutter contre ces actes et conditions dangereux – le système ne le permettait tout simplement pas. Le temps de trouver la bonne fiche papier, d'y inscrire les informations sur le danger, de se rendre à la boîte à suggestions, puis d'attendre que le responsable la traite et la saisisse dans la base de données électronique… En moyenne, il fallait environ 17 jours pour que l'information circule et que le danger soit éliminé. Avec de tels délais, il est impossible de bâtir une entreprise sûre. De plus, les employés n'étaient pas très enclins à participer à un processus aussi peu pratique.

Désormais, il n'y a plus d'excuses. De nombreuses solutions ont été développées pour enregistrer les actes et conditions dangereux, permettant de saisir les informations via un formulaire spécial dans un système électronique. Le message est désormais transmis automatiquement à l'exécutant, ce qui a réduit le délai de suppression du danger à une seule journée.

Désormais, les employés de l'entreprise et des organisations contractantes peuvent saisir des informations sur les risques détectés via le système électronique. Cela peut être fait depuis n'importe quel appareil – à condition d'avoir un accès Internet. De plus, la base de données électronique permet de consulter des statistiques détaillées sur les actes et conditions dangereux enregistrés pour n'importe quel site et sur n'importe quelle période.

Lors des phases de mise en œuvre et pour accroître l'implication des employés dans le processus d'identification et d'enregistrement des données dans le système électronique, il est proposé de mettre en place des programmes de motivation.

Exemple : Le portail dispose de son propre fil d'actualité, qui relate les événements de l'entreprise et permet d'apprendre des erreurs des autres plutôt que des siennes – en étudiant les leçons tirées des accidents majeurs.

On peut également y participer à des concours, tester ses connaissances dans divers domaines de la sécurité industrielle et concourir pour le titre de « meilleur chasseur de dangers ». Ceux qui participent le plus activement à l'identification des actes et conditions dangereux reçoivent des récompenses méritées de la part de la direction de l'entreprise.

De nombreuses entreprises de pointe utilisent de tels systèmes électroniques pour la saisie des données sur les dangers :