Sistema eficaz de gestión de la seguridad y salud en el trabajo

3 octubre 2022 🇷🇺 Original: русский 1 min de lectura

Llevo 20 años trabajando en el ámbito de la seguridad. Soy profesor de historia de formación, me gradué en la Facultad de Historia de la Universidad Pedagógica de Kaluga.

Llegué a este trabajo, en realidad, por casualidad. En mi ciudad natal, Kaluga, una de las fábricas más grandes es la Planta de Turbinas de Kaluga; es una de esas empresas donde la gente trabaja durante 10, 20 o 30 años.

A los 21 años, recibí una oferta para probar suerte en el puesto de ingeniero de seguridad laboral, ya que había quedado una vacante. En aquel entonces, no podía imaginar que trabajaría y me desarrollaría en el ámbito de la seguridad durante tantos años.

¿Por qué vale la pena trabajar en seguridad laboral? Lo más importante es la salud y la seguridad de las personas. Se puede ver la seguridad de diferentes maneras, pero para mí lo principal es ayudar a las personas, el deseo de hacer que sus condiciones de trabajo sean más seguras y cómodas.

Después de la planta de turbinas, he trabajado en empresas extranjeras y me convenzo constantemente de lo importante que es no tener un enfoque formal para cumplir las normas, sino uno razonable, donde se priorice la protección de la organización (prestigio, altos indicadores, ausencia de multas, en general, reducción de riesgos para el negocio), la seguridad y la comodidad de los empleados. Destaco que unas condiciones de trabajo cómodas son muy importantes. Siempre se puede hacer algo extra por los empleados: comprar equipos de protección individual cómodos, organizar actividades adicionales, equipar un gimnasio.

Por supuesto, surge la pregunta: ¿por qué trabajar en seguridad laboral?

En primer lugar, está el aspecto moral:

  • deseo de ayudar a la organización y a los trabajadores, proteger al negocio de riesgos y a los trabajadores de daños a la salud.
  • desarrollo constante, estudio de estándares de seguridad nacionales e internacionales.
  • crecimiento profesional y personal, incluyendo habilidades de gestión de personal y oratoria.
  • nuevos proyectos interesantes.
  • experiencia en la interacción con organizaciones estatales y contrapartes privadas.
  • oportunidad de darse a conocer a nivel federal.
  • beneficio material; los especialistas competentes e innovadores son valorados en cualquier organización. Hay que tener en cuenta que cada vez hay más especialistas en seguridad capacitados.

Muchos trabajadores en este campo se enfrentan a problemas, en particular, cómo crear un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SGSST) eficaz.

A continuación, presento una serie de prácticas que han demostrado su eficacia al crear el sistema.

El funcionamiento del SGSST depende:

  • del empleador;
  • de los trabajadores;

Existen dos enfoques:

  • reactivo: eliminación de las consecuencias de accidentes (a menudo lesiones graves y, a veces, mortales) e incidentes.
  • proactivo: monitoreo sistemático de los riesgos en materia de seguridad laboral y trabajo para reducir la probabilidad de incidentes que no terminaron en lesiones.

La alta dirección, el departamento de HSE y los mandos intermedios en la producción se involucran en el trabajo de acuerdo con cada uno de los enfoques descritos anteriormente.

¿Cuál es el problema al construir un SGSST eficaz?

  • falta de interés del empleador;
  • indiferencia de los directivos;
  • rechazo de los empleados.

A menudo se oye que la seguridad laboral es trabajo del departamento de HSE y que para los trabajadores solo supone un perjuicio.

Cabe señalar que, si no se presta suficiente atención a la seguridad laboral del personal, ¿se puede hablar de la eficacia de esa producción específica, donde ocurren accidentes periódicamente y no se realiza un trabajo sistemático para prevenir los riesgos de su aparición?

Para crear un SGSST, es importante realizar una evaluación de la organización:

  • evaluación del estado real: estado de las unidades de producción; qué tan seguras y cómodas son las condiciones de trabajo de los empleados. Para ello, es razonable utilizar listas de verificación (checklists con una lista de preguntas);
  • evaluación de documentos: si todos los documentos están presentes. Órdenes, procedimientos, instrucciones.
  • evaluación de la cultura de seguridad: la actitud del empleador y de los trabajadores hacia la seguridad laboral. Lamentablemente, muchos trabajadores tienen una actitud negativa, ya que consideran que la seguridad laboral tiene funciones exclusivamente de control e interfiere con el trabajo.

¿Cómo obtener el apoyo de la dirección y de los trabajadores?

Para ello, es necesario desarrollar la estrategia y la política de la organización.

La estrategia de la empresa debe estar plasmada en los documentos correspondientes (incluida la política) y aprobada por el empleador; además, independientemente del tamaño de la organización, el empleador no solo debe exigir el cumplimiento de las normas establecidas a los empleados, sino también hacer lo mismo por su parte.

La política debe reflejar objetivos: cuantitativos, medibles, alcanzables y específicos.

Los objetivos se aprueban a nivel de organización y departamentos: número de trabajadores que han recibido formación en HSE; número de propuestas por parte de los trabajadores;

No conviene establecer objetivos de reducción de la tasa de accidentes, ya que esto puede llevar al ocultamiento de incidentes.

¿Ventajas de un SGSST eficaz?

1. Mejora del prestigio de la organización. Superación exitosa de auditorías de responsabilidad social, que permiten:

  • obtener comentarios sobre las actividades en el ámbito de la RSC (responsabilidad social corporativa) mediante calificaciones.
  • señalar las fortalezas de la empresa y las oportunidades de mejora.

2. Reducción de la siniestralidad, accidentes e incidentes.

3. Alta motivación de los empleados.

4. Ausencia de multas.

5. Certificado de confianza al empleador.

El certificado de confianza se otorga a empresas con una reputación favorable en el ámbito de las relaciones laborales. Las organizaciones que obtienen este documento pueden estar exentas de inspecciones por parte de la inspección de trabajo durante tres años. Para obtener el certificado, el empleador debe presentar una solicitud por iniciativa propia ante la inspección estatal de trabajo. Las solicitudes solo se aceptarán de empresas donde se hayan implementado medidas adecuadas de cumplimiento de la seguridad laboral y no se hayan registrado quejas de los trabajadores.

Tras una verificación específica y con un veredicto positivo, la empresa se incluirá en un registro especial de empresas ejemplares y se le otorgará el certificado de confianza. A partir de ese momento, la organización no entrará en el plan de inspecciones durante tres años. Sin embargo, quienes reciban el certificado no podrán relajarse: incluso ante una sola queja de los trabajadores, la inspección de trabajo realizará una auditoría y, si se detectan infracciones, ni siquiera el certificado ayudará a eludir la responsabilidad.

6. Devolución de dinero del fondo de seguro social.

  • Obtener un descuento (hasta el 40%) en la tarifa del seguro social obligatorio contra accidentes laborales y enfermedades profesionales (art. 22 de la Ley Federal del 24.07.1998 n.º 125-FZ "Sobre el seguro social obligatorio contra accidentes de trabajo y enfermedades profesionales"). Para ello, es necesario presentar una solicitud antes del 1 de noviembre del año en curso ante el fondo de seguro social (FSS).
  • Reembolso de medidas de seguridad laboral. Se debe presentar al FSS una solicitud, ya sea en papel o en formato electrónico, antes del 1 de agosto del año en curso con el paquete completo de documentos (Decreto del 30 de diciembre de 2020 N 2375).

7. Aumento de la concienciación de los trabajadores.

8. Herramientas adicionales para aumentar el prestigio de la organización:

Victorias en competiciones y concursos de seguridad laboral, tales como:

Concurso Nacional de Seguridad Laboral: https://eisot.creatium.site/rating-average-small.

Concurso de Responsabilidad Social: https://mintrud.gov.ru/events/1340

9. Ranking TOP-100 HSE Days: https://hsedays.ru/508-rejting-hse-top-100.html

El proyecto internacional HSE DAYS fue creado para unir a profesionales en el campo de la seguridad laboral, la seguridad industrial y el medio ambiente. Es una comunidad de directores y líderes, portadores de las mejores prácticas, cuyos conocimientos y experiencia práctica contribuyen a acercarse al Objetivo Cero global: Cero accidentes, Cero desastres tecnológicos, Cero impacto ambiental nocivo.

En el foro anual HSE DAYS 2021, comenzó a funcionar el primer ranking nacional para directores y responsables de HSE, seguridad industrial y ecología.

Participar en él es una excelente oportunidad para darse a conocer en la comunidad profesional de especialistas en seguridad laboral.

¿Qué aporta la participación en el ranking HSE TOP 100?

En primer lugar, el reconocimiento de los colegas, muchos de los cuales son altos directivos y ocupan puestos de liderazgo.

En segundo lugar, retroalimentación en cada etapa de la participación, lo que permite evaluarse desde fuera, obtener nuevas ideas y comprender el rumbo para el propio desarrollo;

En tercer lugar, el aumento del prestigio de la empresa y el desarrollo de la marca personal del experto;

En cuarto lugar, la implicación en el trabajo activo de la comunidad, lo que hace que el lado profesional de la vida sea más intenso e interesante, permitiendo establecer nuevos contactos con colegas practicantes.

10. Oportunidad de hablar en conferencias y seminarios web, compartir experiencias con colegas y publicar artículos en recursos informativos.

¿Cómo organizar la interacción con los directivos?

  • Realizar una reunión de inducción. Posicionar la seguridad laboral como una gran ayuda para cumplir los objetivos del equipo.
  • Involucrar a los directivos en el procedimiento de control de seguridad de tres niveles, en el comité de seguridad laboral y en la evaluación de riesgos profesionales.
  • Reuniones periódicas con los directivos: se plantean nuevos temas y el estado de resolución de los problemas abiertos. Es fundamental un diálogo orientado al beneficio mutuo.
  • Los bonos y complementos salariales dependen de los indicadores de seguridad de la unidad (por ejemplo, el número de infracciones eliminadas).

¿Cómo organizar la interacción con los trabajadores?

A través del diálogo social: es tanto un medio para asegurar el desarrollo socioeconómico como un fin en sí mismo, ya que permite a las personas expresar sus opiniones y defenderlas en sus comunidades y lugares de trabajo.

Procedimientos y prácticas de diálogo social:

1. Comité de Seguridad y Salud

  • Constituido por orden del director;
  • Participan representantes del empleador y de los trabajadores;
  • Reunión trimestral;
  • Se resumen los resultados y logros del trabajo en seguridad laboral. Se establecen nuevas tareas.
  • Recepción de propuestas de los trabajadores y revisión de resultados.

2. Buzón rojo

  • Recepción de propuestas por parte de los trabajadores;
  • Accesibilidad;
  • Anonimato;
  • Retroalimentación regular;
  • Folletos sobre la importancia de las ideas y propuestas.

3. Encuesta anual de empleados

  • Anonimato;
  • Accesibilidad;
  • Implicación.

4. Reunión semanal de directivos.

Todas las cuestiones de los trabajadores (tanto de nivel directivo como subordinado) deben resolverse, y las infracciones de seguridad deben eliminarse.

El trabajo en la empresa lo realizan personas, empleados específicos en sus puestos de trabajo. Y de su satisfacción, su motivación y su implicación en el proceso dependerá directamente qué tan perfecta sea la empresa, qué tan eficaces sean los procesos de negocio y, especialmente, el proceso de producción de dicha empresa.

Por lo tanto, la elección de la profesión y la inversión en seguridad laboral sin duda darán sus frutos, y muy probablemente, en un futuro muy cercano.

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