Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho Eficaz

3 outubro 2022 🇷🇺 Original: русский 1 min de leitura

Trabalho na área de segurança há 20 anos. Sou professor de história por formação, graduado pela Faculdade de História da Universidade Pedagógica de Kaluga.

Entrei neste trabalho, na verdade, por acaso. Na minha cidade natal, Kaluga, uma das maiores fábricas é a Fábrica de Turbinas de Kaluga, uma daquelas empresas onde as pessoas trabalham por 10, 20, 30 anos.

Aos 21 anos, recebi uma proposta para me testar no cargo de engenheiro de HSE, pois havia uma vaga aberta. Naquela época, eu não poderia imaginar que trabalharia e me desenvolveria na área de segurança por muitos anos.

Por que vale a pena trabalhar com segurança do trabalho? O mais importante é a saúde e a segurança das pessoas. Pode-se ter diferentes visões sobre a segurança, mas, para mim, o principal é ajudar as pessoas, o desejo de tornar suas condições de trabalho mais seguras e confortáveis.

Depois da fábrica de turbinas, trabalhei em empresas estrangeiras e me convenço constantemente de como é importante não ter uma abordagem formal para o cumprimento das regras, mas sim uma abordagem sensata, que priorize a proteção da organização (prestígio, altos indicadores, ausência de multas, em suma – redução de riscos para o negócio), a segurança e a conveniência dos funcionários. Ressalto que condições de trabalho confortáveis são muito importantes. Sempre é possível fazer algo extra pelos funcionários: comprar equipamentos de proteção individual confortáveis, organizar eventos adicionais, equipar uma academia.

Claro, surge a pergunta: por que trabalhar com segurança do trabalho?

Em primeiro lugar, há o aspecto moral:

  • desejo de ajudar a organização e os trabalhadores, proteger o negócio contra riscos e os trabalhadores contra danos à saúde.
  • desenvolvimento constante, estudo de normas de segurança nacionais e estrangeiras.
  • crescimento na carreira e pessoal, incluindo habilidades de gestão de pessoas e oratória.
  • novos projetos interessantes.
  • experiência de interação com organizações governamentais e contrapartes privadas.
  • oportunidade de se destacar em nível federal.
  • benefício material; especialistas competentes e proativos são valorizados em qualquer organização. É preciso considerar o fato de que o número de especialistas em segurança qualificados está crescendo.

Muitos profissionais nesta área enfrentam problemas, em particular, como criar um sistema de gestão de HSE eficaz.

Apresento uma série de práticas que comprovaram sua eficácia na criação do sistema.

A operacionalidade do sistema de gestão de HSE depende:

  • do empregador;
  • dos trabalhadores;

Existem duas abordagens:

  • reativa – eliminação das consequências de acidentes (muitas vezes lesões graves e, às vezes, fatais) e incidentes.
  • proativa – monitoramento sistemático de riscos na área de HSE e trabalho para reduzir a probabilidade de incidentes que não resultaram em lesões.

Os altos executivos, o departamento de HSE e os líderes de linha nas produções envolvem-se no trabalho de acordo com cada uma das abordagens descritas acima.

Qual é o problema na construção de um sistema de gestão de HSE eficaz?

  • falta de interesse do empregador;
  • indiferença dos gestores;
  • rejeição dos funcionários.

Frequentemente ouve-se que a segurança do trabalho é tarefa do departamento de HSE, e que para os trabalhadores ela só traz prejuízos.

Ressalto que, se não for dada atenção suficiente à segurança do trabalho do pessoal, como se pode falar na eficácia de uma produção específica onde ocorrem acidentes periodicamente e não há um trabalho sistemático para prevenir os riscos de sua ocorrência?

Para criar um sistema de gestão de HSE, é importante realizar uma avaliação da organização:

  • avaliação do estado real: estado das unidades de produção; quão seguras e confortáveis são as condições de trabalho dos funcionários. Para isso, é razoável usar checklists (listas de verificação com uma relação de perguntas);
  • avaliação de documentos: se todos os documentos estão presentes. Ordens, procedimentos, instruções.
  • avaliação da cultura de segurança – a atitude do empregador e dos trabalhadores em relação ao HSE. Infelizmente, muitos trabalhadores têm uma visão negativa, pois acreditam que a segurança do trabalho tem funções exclusivamente de controle e atrapalha o trabalho.

Como obter o apoio da gerência e dos trabalhadores?

Para isso, é necessário desenvolver a estratégia e a política da organização.

A estratégia da empresa deve estar detalhada nos documentos correspondentes (incluindo a política) e ser aprovada pelo empregador; independentemente do tamanho da organização, o empregador não deve apenas exigir o cumprimento das regras estabelecidas pelos funcionários, mas também fazer o mesmo de sua parte.

A política deve refletir objetivos: quantitativos, mensuráveis, realizáveis, específicos.

Os objetivos são aprovados no nível da organização e dos departamentos: número de trabalhadores que passaram por treinamento de HSE; número de sugestões por parte dos trabalhadores;

Não vale a pena estabelecer metas para a redução de acidentes, pois isso pode levar à ocultação de ocorrências.

Vantagens de um sistema de gestão de HSE eficaz?

1. Aumento do prestígio da organização. Sucesso em auditorias de responsabilidade social, que permitem:

  • receber feedback sobre as atividades na área de RSE (Responsabilidade Social Empresarial) por meio de rankings.
  • indicar os pontos fortes da empresa e as oportunidades de melhoria.

2. Redução de lesões, acidentes e incidentes.

3. Alta motivação dos funcionários.

4. Ausência de multas.

5. Certificado de confiança ao empregador.

O certificado de confiança é concedido a empresas com boa reputação na área de relações trabalhistas. As organizações que recebem tal documento podem ficar isentas de inspeções do trabalho por três anos. Para obter o certificado, o empregador deve solicitar voluntariamente à inspeção do trabalho. No entanto, as solicitações só serão aceitas de empresas onde foram implementadas medidas adequadas de conformidade com o HSE e onde não foram registradas queixas de trabalhadores.

Após uma verificação específica e com um veredito positivo, a empresa será incluída em um registro especial de empresas exemplares e receberá o certificado de confiança. A partir desse momento, a organização não entrará no plano de inspeções por três anos. No entanto, quem receber o certificado não poderá relaxar – mesmo no caso de uma única queixa de trabalhadores, a inspeção do trabalho virá fiscalizar e, se forem encontradas violações, nem mesmo o certificado ajudará a evitar a responsabilidade.

6. Reembolso de verbas do fundo de seguro social.

  • Obter um desconto (até 40%) na tarifa de seguro para o seguro social obrigatório contra acidentes de trabalho e doenças profissionais (Art. 22 da Lei Federal de 24.07.1998 nº 125-FZ "Sobre o seguro social obrigatório contra acidentes de trabalho e doenças profissionais"). Para isso, é necessário enviar uma solicitação até 1º de novembro do ano corrente ao fundo de seguro social.
  • Reembolso de medidas de HSE. É necessário apresentar ao fundo de seguro social um requerimento, seja em papel ou em formato eletrônico, até 1º de agosto do ano corrente com o pacote completo de documentos (Resolução de 30 de dezembro de 2020 nº 2375).

7. Aumento da conscientização dos trabalhadores.

8. Ferramentas adicionais para aumentar o prestígio da organização são:

Vitórias em competições e concursos de HSE, tais como:

Concurso Nacional de Segurança do Trabalho: https://eisot.creatium.site/rating-average-small.

Concurso de Responsabilidade Social: https://mintrud.gov.ru/events/1340

9. Ranking TOP-100 HSE Days: https://hsedays.ru/508-rejting-hse-top-100.html

O projeto internacional HSE DAYS foi criado para unir profissionais das áreas de segurança do trabalho, segurança industrial e meio ambiente. É uma comunidade de diretores e gestores, detentores das melhores práticas, cujos conhecimentos e experiência prática contribuem para a aproximação do Objetivo Zero global – Zero acidentes, Zero desastres tecnológicos, Zero impacto ambiental nocivo.

No fórum anual HSE DAYS 2021, iniciou-se o primeiro ranking nacional para diretores e gestores de segurança do trabalho, segurança industrial e meio ambiente.

A participação nele é uma excelente oportunidade para se destacar na comunidade profissional de especialistas em HSE.

O que a participação no ranking HSE TOP 100 oferece?

Primeiro, o reconhecimento dos colegas, muitos dos quais são altos executivos e ocupam cargos de liderança.

Segundo, feedback em cada etapa da participação, o que permite uma autoavaliação, a obtenção de novas ideias e a compreensão de diretrizes para o próprio desenvolvimento;

Terceiro, o aumento do prestígio da empresa e o desenvolvimento da marca pessoal do especialista;

Quarto, o envolvimento no trabalho ativo da comunidade, o que torna o lado profissional da vida mais rico e interessante, permitindo fazer novos contatos com colegas praticantes.

10. Oportunidade de palestrar em conferências e webinars, compartilhar experiências com colegas e publicar artigos em recursos informativos.

Como organizar a interação com os gestores?

  • Realizar uma reunião introdutória. Posicionar o HSE como uma grande ajuda no cumprimento dos objetivos da equipe.
  • Envolver os gestores no procedimento de controle de segurança em três etapas, no comitê de HSE e na avaliação de riscos profissionais.
  • Reuniões regulares com os gestores: novos temas são definidos, bem como o status da resolução de problemas em aberto. O diálogo voltado para o benefício mútuo é extremamente importante.
  • Bônus e acréscimos salariais dependem dos indicadores de segurança da unidade (por exemplo, número de violações eliminadas).

Como organizar a interação com os trabalhadores?

Por meio do diálogo social — este é tanto um meio de garantir o desenvolvimento socioeconômico quanto um fim em si mesmo, pois permite que as pessoas expressem suas opiniões e as defendam em comunidades e locais de trabalho.

Procedimentos e práticas de diálogo social:

1. Comitê de HSE

  • Formado por ordem do diretor;
  • Participação de representantes do empregador e do empregado;
  • Reunião trimestral;
  • Apresentação de balanços e resultados do trabalho de HSE. Definição de novas tarefas.
  • Recebimento de sugestões dos trabalhadores e revisão dos resultados.

2. Caixa Vermelha

  • Recebimento de sugestões por parte dos trabalhadores
  • Acessibilidade
  • Anonimato
  • Feedback regular.
  • Informativos sobre a importância de ideias e sugestões

3. Pesquisa anual com funcionários

  • Anonimato
  • Acessibilidade
  • Engajamento

4. Reunião semanal de gestores.

Todas as questões dos trabalhadores (níveis gerencial e subordinado) devem ser resolvidas, e as violações de segurança eliminadas.

O trabalho na empresa é realizado por pessoas, funcionários específicos em seus postos de trabalho. E da satisfação deles, da sua motivação e do seu envolvimento no processo dependerá diretamente o quão perfeita é a empresa, quão eficazes são os processos de negócio e, especialmente, o processo produtivo desta empresa.

Portanto, a escolha da profissão e os investimentos em HSE certamente trarão retorno, e muito provavelmente, em um futuro bem próximo.

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