Sistema di gestione della sicurezza sul lavoro efficace

3 ottobre 2022 🇷🇺 Originale: русский 1 min di lettura

Lavoro nel settore della sicurezza da 20 anni. Di formazione sono un insegnante di storia, mi sono laureato presso la facoltà di storia dell'Università Pedagogica di Kaluga.

Sono finito in questo lavoro quasi per caso. Nella mia città natale, Kaluga, una delle fabbriche più grandi è la Kaluga Turbine Plant, un'azienda dove le persone lavorano per 10, 20 o 30 anni.

A 21 anni ho ricevuto l'offerta di mettermi alla prova come ingegnere per la sicurezza sul lavoro, poiché si era liberata una posizione. All'epoca non avrei mai immaginato che avrei lavorato e sarei cresciuto professionalmente nell'ambito della sicurezza per così tanti anni.

Perché vale la pena lavorare nella sicurezza sul lavoro? L'aspetto più importante è la salute e la sicurezza delle persone. Si può avere un approccio diverso verso la sicurezza, ma per me l'essenziale è aiutare le persone, il desiderio di rendere le loro condizioni di lavoro più sicure e confortevoli.

Dopo la fabbrica di turbine, ho lavorato in aziende straniere e mi convinco costantemente di quanto sia importante non un approccio formale al rispetto delle regole, ma uno razionale, che metta al centro la protezione dell'organizzazione (prestigio, indicatori elevati, assenza di sanzioni, in generale – riduzione dei rischi per il business), la sicurezza e il benessere dei dipendenti. Vorrei sottolineare che condizioni di lavoro confortevoli sono fondamentali. Si può sempre fare qualcosa in più per i dipendenti: acquistare dispositivi di protezione individuale più comodi, organizzare attività supplementari, attrezzare una palestra.

Naturalmente, sorge la domanda: perché scegliere di lavorare nella sicurezza sul lavoro?

In primo luogo, c'è l'aspetto morale:

  • il desiderio di aiutare l'organizzazione e i lavoratori, proteggere il business dai rischi e i dipendenti dai danni alla salute.
  • sviluppo costante, studio degli standard di sicurezza nazionali e internazionali.
  • crescita professionale e personale, incluse competenze di gestione del personale e arte oratoria.
  • nuovi progetti interessanti.
  • esperienza di interazione con organizzazioni statali e controparti private.
  • opportunità di farsi conoscere a livello federale.
  • vantaggio economico: gli specialisti competenti e d'iniziativa sono apprezzati in ogni organizzazione. Bisogna considerare il fatto che gli esperti di sicurezza validi sono in costante aumento.

Molti professionisti in questo campo affrontano sfide, in particolare su come creare un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (SGSST) efficace.

Ecco una serie di pratiche che hanno dimostrato la loro efficacia nella creazione del sistema.

L'efficienza del SGSST dipende:

  • dal datore di lavoro;
  • dai lavoratori;

Esistono due approcci:

  • reattivo – eliminazione delle conseguenze di infortuni (spesso gravi o talvolta mortali) e incidenti.
  • proattivo – monitoraggio sistematico dei rischi nell'ambito della sicurezza sul lavoro e impegno per ridurre la probabilità di incidenti che non hanno causato lesioni.

Il top management, il dipartimento HSE e i responsabili di linea nelle produzioni vengono coinvolti nel lavoro secondo ciascuno degli approcci sopra descritti.

Qual è il problema nella costruzione di un SGSST efficace?

  • mancanza di interesse del datore di lavoro;
  • indifferenza dei dirigenti;
  • rifiuto da parte dei dipendenti.

Spesso si sente dire che la sicurezza sul lavoro è compito del dipartimento HSE e che per i lavoratori è solo un intralcio.

Va notato che se non viene prestata sufficiente attenzione alla sicurezza del personale, come si può parlare di efficienza di una specifica produzione in cui si verificano periodicamente infortuni e non viene svolto un lavoro sistematico per prevenire i rischi?

Per creare un SGSST è importante effettuare una valutazione dell'organizzazione:

  • valutazione dello stato di fatto: condizioni dei reparti produttivi; quanto sono sicure e confortevoli le condizioni di lavoro dei dipendenti. Per questo è ragionevole utilizzare checklist (liste di controllo con un elenco di domande);
  • valutazione dei documenti: verificare se tutti i documenti sono presenti. Ordini, procedure, istruzioni.
  • valutazione della cultura della sicurezza – l'atteggiamento del datore di lavoro e dei lavoratori verso la sicurezza. Purtroppo, molti dipendenti hanno un approccio negativo, poiché ritengono che la sicurezza sul lavoro abbia esclusivamente funzioni di controllo e ostacoli il lavoro.

Come ottenere il supporto della direzione e dei lavoratori?

Per fare ciò, è necessario sviluppare la strategia e la politica dell'organizzazione.

La strategia aziendale deve essere esposta nei documenti pertinenti (inclusa la politica) e approvata dal datore di lavoro; indipendentemente dalle dimensioni dell'organizzazione, il datore di lavoro non deve solo esigere il rispetto delle regole stabilite dai dipendenti, ma deve fare lo stesso da parte sua.

La politica deve riflettere obiettivi: quantitativi, misurabili, realizzabili, specifici.

Gli obiettivi vengono approvati a livello di organizzazione e di dipartimento: numero di lavoratori formati sulla sicurezza; numero di proposte presentate dai lavoratori;

Non è consigliabile fissare obiettivi sulla riduzione degli infortuni, poiché ciò potrebbe portare all'occultamento degli eventi.

Vantaggi di un SGSST efficace?

1. Aumento del prestigio dell'organizzazione. Superamento con successo degli audit di responsabilità sociale, che permettono di:

  • ricevere feedback sulle attività nell'ambito della CSR (Responsabilità Sociale d'Impresa) attraverso i rating.
  • individuare i punti di forza dell'azienda e le opportunità di miglioramento.

2. Riduzione di infortuni, incidenti e inconvenienti.

3. Alta motivazione dei dipendenti.

4. Assenza di sanzioni.

5. Certificato di fiducia al datore di lavoro.

Il certificato di fiducia viene rilasciato alle aziende con una reputazione impeccabile nell'ambito delle relazioni di lavoro. Le organizzazioni che ottengono tale documento possono non temere ispezioni da parte dell'ispettorato del lavoro per tre anni. Per ottenere il certificato, il datore di lavoro deve presentare autonomamente una domanda all'ispettorato statale del lavoro. Le domande saranno accettate solo da imprese in cui sono state attuate misure adeguate per il rispetto della sicurezza sul lavoro e non sono stati registrati reclami dai lavoratori.

Dopo una verifica e in caso di esito positivo, l'azienda verrà inserita in un registro speciale delle imprese virtuose e riceverà il certificato di fiducia. Da quel momento, l'organizzazione non sarà inclusa nel piano delle ispezioni per tre anni. Tuttavia, chi riceve il certificato non può rilassarsi: anche in caso di un singolo reclamo da parte dei lavoratori, l'ispettorato del lavoro effettuerà un controllo e, in caso di violazioni, nemmeno il certificato aiuterà a evitare la responsabilità.

6. Recupero dei fondi dall'ente di previdenza sociale.

  • Ottenere uno sconto (fino al 40%) sulla tariffa assicurativa per l'assicurazione sociale obbligatoria contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali (art. 22 della Legge Federale del 24.07.1998 n. 125-FZ). Per fare ciò, è necessario presentare domanda entro il 1° novembre dell'anno in corso al Fondo di Previdenza Sociale (FSS).
  • Rimborso delle misure di sicurezza sul lavoro. È necessario presentare al FSS una domanda cartacea o elettronica entro il 1° agosto dell'anno in corso con il pacchetto completo di documenti (Risoluzione del 30 dicembre 2020 N 2375).

7. Aumento della consapevolezza dei lavoratori.

8. Ulteriori strumenti per aumentare il prestigio dell'organizzazione sono:

Vittorie in competizioni e concorsi sulla sicurezza sul lavoro, come:

Concorso panrusso sulla sicurezza sul lavoro: https://eisot.creatium.site/rating-average-small.

Concorso di responsabilità sociale: https://mintrud.gov.ru/events/1340

9. Rating TOP-100 HSE Days: https://hsedays.ru/508-rejting-hse-top-100.html

Il progetto internazionale HSE DAYS è nato per unire i professionisti nei settori della salute e sicurezza sul lavoro, della sicurezza industriale e dell'ecologia. È una comunità di direttori e manager, portatori di best practice, le cui conoscenze ed esperienze pratiche contribuiscono ad avvicinarsi all'Obiettivo Zero globale – Zero infortuni, Zero incidenti tecnologici, Zero impatto ambientale nocivo.

Al forum annuale HSE DAYS 2021 ha preso il via il primo rating nazionale per direttori e responsabili HSE, sicurezza industriale ed ecologia.

Parteciparvi è un'ottima opportunità per farsi conoscere nella comunità professionale degli specialisti della sicurezza.

Cosa offre la partecipazione al rating HSE TOP 100?

In primo luogo, il riconoscimento dei colleghi, molti dei quali sono top manager e ricoprono posizioni di leadership.

In secondo luogo, un feedback in ogni fase della partecipazione, che permette di valutarsi dall'esterno, trarre nuove idee e comprendere la direzione per il proprio sviluppo;

In terzo luogo, l'aumento del prestigio dell'azienda e lo sviluppo del personal brand dell'esperto;

In quarto luogo, il coinvolgimento attivo nella comunità, che rende il lato professionale della vita più ricco e interessante, permettendo di stringere nuove conoscenze con colleghi esperti.

10. Opportunità di intervenire a conferenze e webinar, condividere esperienze con i colleghi, pubblicare articoli su risorse informative.

Come organizzare l'interazione con i dirigenti?

  • Organizzare una riunione introduttiva. Posizionare la sicurezza sul lavoro come un grande supporto per il raggiungimento degli obiettivi del team.
  • Coinvolgere i dirigenti nella procedura di controllo della sicurezza a tre livelli, nel comitato per la sicurezza sul lavoro e nella valutazione dei rischi professionali.
  • Incontri regolari con i dirigenti: vengono delineate nuove questioni e lo stato di risoluzione dei problemi aperti. È fondamentale un dialogo orientato al mutuo vantaggio.
  • I bonus e le indennità salariali dipendono dagli indicatori di sicurezza del reparto (ad esempio, il numero di violazioni eliminate).

Come organizzare l'interazione con i lavoratori?

Attraverso il dialogo sociale — che è sia un mezzo per garantire lo sviluppo socio-economico, sia un fine in sé, poiché permette alle persone di esprimere le proprie opinioni e difenderle nelle comunità e nei luoghi di lavoro.

Procedure e pratiche di dialogo sociale:

1. Comitato per la sicurezza sul lavoro

  • Costituito con ordine del direttore;
  • Partecipano rappresentanti del datore di lavoro e del lavoratore;
  • Riunione trimestrale;
  • Vengono analizzati i risultati e gli esiti del lavoro sulla sicurezza. Vengono stabiliti nuovi compiti.
  • Ricezione di proposte dai lavoratori e revisione dei risultati.

2. Cassetta rossa

  • Ricezione di proposte da parte dei lavoratori;
  • Accessibilità;
  • Anonimato;
  • Feedback regolare.
  • Promemoria sull'importanza delle idee e delle proposte.

3. Sondaggio annuale dei dipendenti

  • Anonimato;
  • Accessibilità;
  • Coinvolgimento.

4. Riunione settimanale dei dirigenti.

Tutte le questioni sollevate dai lavoratori (sia a livello gestionale che operativo) devono essere risolte e le violazioni della sicurezza eliminate.

Il lavoro in azienda è svolto dalle persone, dai singoli dipendenti nelle loro postazioni. E dalla loro soddisfazione, dalla loro motivazione e dal loro coinvolgimento nel processo dipenderà direttamente quanto l'azienda sarà perfetta, quanto saranno efficienti i processi aziendali e, soprattutto, il processo produttivo di tale impresa.

Ciò significa che la scelta della professione e gli investimenti nella sicurezza sul lavoro ripagheranno sicuramente, e molto probabilmente nel prossimo futuro.

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