ผมทำงานในด้านความปลอดภัยมาเป็นเวลา 20 ปีแล้ว โดยพื้นฐานการศึกษาผมเป็นครูสอนประวัติศาสตร์ จบจากคณะประวัติศาสตร์ มหาวิทยาลัยครูคาลูกา (Kaluga Pedagogical University)
ผมได้เข้ามาทำงานนี้โดยบังเอิญ ในเมืองคาลูกาบ้านเกิดของผม มีโรงงานที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งคือ โรงงานกังหันคาลูกา (Kaluga Turbine Plant) ซึ่งเป็นหนึ่งในสถานประกอบการที่ผู้คนทำงานกันยาวนานถึง 10, 20 หรือ 30 ปี
ตอนอายุ 21 ปี ผมได้รับข้อเสนอให้ลองทำงานในตำแหน่งวิศวกรความปลอดภัย (HSE Engineer) เนื่องจากมีตำแหน่งว่าง ในตอนนั้นผมไม่เคยคาดคิดเลยว่าจะได้ทำงานและเติบโตในสายงานความปลอดภัยมานานหลายปีขนาดนี้
ทำไมถึงควรเลือกทำงานด้านความปลอดภัย? สิ่งที่สำคัญที่สุดคือสุขภาพและความปลอดภัยของผู้คน เราอาจมีมุมมองต่อความปลอดภัยที่แตกต่างกันไป แต่สำหรับผม สิ่งสำคัญคือการได้ช่วยเหลือผู้คน ความปรารถนาที่จะทำให้สภาพการทำงานของพวกเขาปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
หลังจากทำงานที่โรงงานกังหัน ผมก็ได้ทำงานในบริษัทต่างชาติและเชื่อมั่นมาตลอดว่า สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามกฎระเบียบตามรูปแบบเท่านั้น แต่ต้องเป็นแนวทางที่สมเหตุสมผล ซึ่งให้ความสำคัญกับการปกป้ององค์กร (ชื่อเสียง, ผลการดำเนินงานที่ดี, การไม่มีค่าปรับ หรือโดยรวมคือการลดความเสี่ยงทางธุรกิจ) ตลอดจนความปลอดภัยและความสะดวกสบายของพนักงาน ผมขอเน้นย้ำว่าสภาพการทำงานที่สะดวกสบายนั้นสำคัญมาก เราสามารถทำอะไรเพิ่มเติมให้พนักงานได้เสมอ เช่น การจัดหาอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ที่สวมใส่สบาย, การจัดกิจกรรมเพิ่มเติม หรือการจัดเตรียมห้องออกกำลังกาย
แน่นอนว่ามีคำถามตามมาว่า แล้วทำไมต้องมาทำงานด้านความปลอดภัยในการทำงาน?
ประการแรก คือด้านจริยธรรม:
พนักงานหลายคนในสายงานนี้ต้องเผชิญกับปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (HSE) ที่มีประสิทธิภาพ
ผมขอนำเสนอแนวทางปฏิบัติหลายประการที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการสร้างระบบ:
ประสิทธิภาพของระบบการจัดการ HSE ขึ้นอยู่กับ:
มีสองแนวทางหลัก:
ผู้บริหารระดับสูง, แผนก HSE และหัวหน้างานสายการผลิตล้วนมีส่วนร่วมในการทำงานตามแนวทางที่กล่าวมาข้างต้น
ปัญหาในการสร้างระบบการจัดการ HSE ที่มีประสิทธิภาพคืออะไร?
บ่อยครั้งที่เราได้ยินว่าความปลอดภัยเป็นหน้าที่ของแผนก HSE เท่านั้น และพนักงานมองว่ามันเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน
ผมขอตั้งข้อสังเกตว่า หากไม่มีการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของพนักงานอย่างเพียงพอ เราจะสามารถพูดถึงประสิทธิภาพของการผลิตนั้นๆ ได้อย่างไร ในเมื่อยังมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นเป็นระยะและไม่มีการทำงานอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันความเสี่ยง?
ในการสร้างระบบการจัดการ HSE สิ่งสำคัญคือต้องทำการประเมินองค์กร:
จะได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารและพนักงานได้อย่างไร?
จำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์และนโยบายขององค์กร
กลยุทธ์ของบริษัทควรระบุไว้ในเอกสารที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงในนโยบาย) และได้รับการอนุมัติจากนายจ้าง โดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กร นายจ้างไม่ควรเพียงแค่สั่งให้พนักงานปฏิบัติตามกฎ แต่ต้องทำเป็นแบบอย่างด้วยตนเองเช่นกัน
นโยบายควรสะท้อนถึงเป้าหมาย: เชิงปริมาณ, วัดผลได้, ทำได้จริง และชัดเจน
เป้าหมายควรได้รับการอนุมัติในระดับองค์กรและระดับแผนก เช่น จำนวนพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย, จำนวนข้อเสนอแนะจากพนักงาน
ไม่ควรตั้งเป้าหมายในการลดสถิติการบาดเจ็บ เพราะอาจนำไปสู่การปกปิดอุบัติเหตุได้
ข้อดีของระบบการจัดการ HSE ที่มีประสิทธิภาพ?
1. เพิ่มชื่อเสียงให้กับองค์กร การผ่านการตรวจประเมินด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (Social Audit) ซึ่งช่วยให้:
2. ลดการบาดเจ็บ, อุบัติเหตุ และเหตุการณ์ผิดปกติ
3. สร้างแรงจูงใจที่สูงให้กับพนักงาน
4. ไม่ต้องเสียค่าปรับ
5. ใบรับรองความไว้วางใจนายจ้าง
ใบรับรองความไว้วางใจจะมอบให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียงดีในด้านแรงงานสัมพันธ์ องค์กรที่ได้รับเอกสารนี้จะไม่ต้องกังวลกับการตรวจเยี่ยมจากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานเป็นเวลาสามปี ในการขอรับใบรับรอง นายจ้างต้องยื่นคำขอด้วยตนเองต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยจะรับพิจารณาเฉพาะสถานประกอบการที่มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมและไม่มีเรื่องร้องเรียนจากพนักงานเท่านั้น
หลังจากการตรวจสอบและได้รับผลการพิจารณาเป็นบวก บริษัทจะถูกบันทึกในรายชื่อสถานประกอบการที่ดีและได้รับใบรับรองความไว้วางใจ ตั้งแต่นั้นมาองค์กรจะไม่อยู่ในแผนการตรวจประเมินเป็นเวลาสามปี อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ได้รับใบรับรองก็ไม่สามารถละเลยได้ เพราะหากมีการร้องเรียนเพียงครั้งเดียว เจ้าหน้าที่ก็จะเข้ามาตรวจสอบ และหากพบการกระทำผิด ใบรับรองก็ไม่สามารถช่วยให้พ้นความรับผิดชอบได้
6. การได้รับเงินคืนจากกองทุนประกันสังคม
7. เพิ่มความตระหนักรู้ของพนักงาน
8. เครื่องมือเพิ่มเติมในการเพิ่มชื่อเสียงขององค์กร ได้แก่:
การชนะการประกวดหรือรางวัลด้านความปลอดภัย เช่น:
การประกวดความปลอดภัยระดับประเทศ: https://eisot.creatium.site/rating-average-small.
การประกวดด้านความรับผิดชอบต่อสังคม: https://mintrud.gov.ru/events/1340
9. การจัดอันดับ TOP-100 HSE Days: https://hsedays.ru/508-rejting-hse-top-100.html
โครงการระดับนานาชาติ HSE DAYS ถูกสร้างขึ้นเพื่อรวมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม นี่คือชุมชนของผู้บริหารและผู้นำที่เป็นผู้ถ่ายทอดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ความรู้และประสบการณ์เชิงปฏิบัติซึ่งช่วยให้เข้าใกล้เป้าหมายระดับโลกอย่าง Goal Zero – อุบัติเหตุเป็นศูนย์, อุบัติภัยทางเทคโนโลยีเป็นศูนย์ และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นศูนย์
ในงานฟอรั่มประจำปี HSE DAYS 2021 ได้มีการเริ่มจัดอันดับระดับประเทศครั้งแรกสำหรับผู้อำนวยการและผู้บริหารด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม
การเข้าร่วมเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการประกาศตัวในชุมชนวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
การเข้าร่วมการจัดอันดับ HSE TOP 100 ให้อะไรบ้าง?
ประการแรก คือการได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน ซึ่งหลายคนเป็นผู้บริหารระดับสูงและดำรงตำแหน่งผู้นำ
ประการที่สอง คือการได้รับข้อเสนอแนะในทุกขั้นตอนการเข้าร่วม ซึ่งช่วยให้สามารถประเมินตนเองจากมุมมองภายนอก ได้รับไอเดียใหม่ๆ และเข้าใจทิศทางในการพัฒนาตนเอง
ประการที่สาม คือการเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทและการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ
ประการที่สี่ คือการได้มีส่วนร่วมในชุมชนอย่างจริงจัง ซึ่งทำให้ชีวิตในด้านวิชาชีพมีความเข้มข้นและน่าสนใจยิ่งขึ้น ช่วยให้ได้ทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานที่เน้นการปฏิบัติจริง
10. โอกาสในการเป็นวิทยากรในงานประชุมและสัมมนาออนไลน์ แบ่งปันประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน และเผยแพร่บทความในแหล่งข้อมูลต่างๆ
จะจัดลำดับการประสานงานกับผู้บริหารได้อย่างไร?
จะจัดลำดับการประสานงานกับพนักงานได้อย่างไร?
ผ่านการเสวนาทางสังคม (Social Dialogue) ซึ่งเป็นทั้งวิธีการสร้างความมั่นใจในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และเป็นเป้าหมายในตัวเอง เพราะช่วยให้ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นและปกป้องสิทธิของตนในชุมชนและในสถานที่ทำงาน
ขั้นตอนและแนวปฏิบัติของการเสวนาทางสังคม:
1. คณะกรรมการความปลอดภัย
2. กล่องรับความคิดเห็น (Red Box)
3. การสำรวจพนักงานประจำปี
4. การประชุมผู้บริหารประจำสัปดาห์
ทุกคำถามจากพนักงาน (ทั้งระดับบริหารและระดับปฏิบัติการ) จะต้องได้รับการแก้ไข และข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยจะต้องถูกกำจัด
การทำงานในสถานประกอบการนั้นขับเคลื่อนโดยผู้คน คือพนักงานในแต่ละตำแหน่งงาน และความพึงพอใจ แรงจูงใจ รวมถึงการมีส่วนร่วมในกระบวนการของพวกเขา จะส่งผลโดยตรงต่อความสมบูรณ์แบบของสถานประกอบการ ประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกระบวนการผลิตของสถานประกอบการนั้นๆ
ดังนั้น การเลือกอาชีพและการลงทุนในด้านความปลอดภัยจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน และน่าจะเห็นผลในอนาคตอันใกล้นี้