La atención especial a la cultura de seguridad en muchas empresas industriales aumenta cada día, y AO «Apatit» no ha sido la excepción. El proyecto a gran escala «Transformación de la cultura de seguridad» comenzó con una evaluación de la cultura de seguridad realizada por un contratista externo. En aquel momento se llevó a cabo un trabajo extenso, desconocido para nosotros anteriormente, pero muy interesante. Una vez obtenida la evaluación, se elaboró la hoja de ruta del proyecto y se definieron las actividades y los plazos. Bajo el lema «¡Conoce los riesgos, evita los accidentes!», nos lanzamos a desarrollar la cultura de seguridad por cualquier medio no violento.
Y aquí surge una pregunta totalmente lógica: «¿Vamos por el camino correcto?». Al igual que un viajero comprende que necesita una brújula, nosotros entendimos que es necesario detenerse periódicamente y verificar el rumbo. Actualmente, entre nuestros empleados contamos con decenas de expertos capacitados en la autoevaluación de la cultura de seguridad. Sin embargo, todo esto tiene sentido bajo una condición simple pero crucial: que la evaluación inicial, las autoevaluaciones intermedias posteriores y el análisis final se realicen siguiendo la misma metodología. Al utilizar una metodología para la autoevaluación de la cultura de seguridad distinta a la empleada en la evaluación inicial, el resultado puede ser una sorpresa desagradable (o quizás agradable). Pero, en cualquier caso, esto se convierte en algo parecido a jugar a la ruleta rusa.
Las evaluaciones externas e internas tienen su propia periodicidad definida, donde la segunda puede realizarse con mucha más frecuencia que la primera, y para ella son fundamentales los siguientes aspectos:
El último punto es el más importante si consideramos la participación del personal propio como expertos en la evaluación de la cultura de seguridad, para la cual hay que prepararse, ejecutarla y elaborar un informe. Posteriormente, dicho informe se presenta a la dirección. Los otros dos puntos no son menos importantes. El experto en evaluación de la cultura de seguridad debe dominar el modelo de cultura de seguridad y sus herramientas de evaluación. Al igual que un técnico de laboratorio que realiza análisis complejos, el experto debe ser capaz de identificar claramente, a través de su observación, qué indicador es, a qué elemento del modelo de cultura de seguridad pertenece y a qué nivel corresponde. De este modo, el proceso de evaluación deja de ser meramente periódico para volverse dinámico e incluso continuo.
¿Cuenta su plantilla con expertos capacitados en la evaluación del nivel de cultura de seguridad?
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