Cero accidentes: cómo el concepto Vision Zero ayuda a mejorar la seguridad industrial
Los accidentes laborales y las enfermedades profesionales no están predeterminados por el destino ni son inevitables. Siempre tienen causas que pueden eliminarse mediante una cultura de prevención eficaz.
Vision Zero, o «Cero accidentes», es un enfoque cualitativamente nuevo para la organización de la prevención que integra tres dimensiones: seguridad, salud y bienestar de los trabajadores en todos los niveles de producción, e incluye siete «reglas de oro» para mejorar la cultura de seguridad y salud en el trabajo:
- Asumir el liderazgo: demostrar compromiso con los principios.
- Identificar las amenazas: controlar los riesgos.
- Definir metas: desarrollar programas.
- Garantizar un sistema de seguridad y salud en el trabajo: alcanzar un alto nivel de organización.
- Velar por la seguridad y la salud en los puestos de trabajo al utilizar máquinas y equipos.
- Mejorar las cualificaciones: desarrollar las competencias profesionales.
- Invertir en las personas: motivar a través de la participación.
En 2018, el Grupo de Empresas JSC «Zarubezhneft» se unió a Vision Zero, y su filial JSC «RMNTK Nefteotdacha» también se adhirió al concepto.
Dadas las condiciones de trabajo peligrosas y pesadas, la prioridad de JSC «RMNTK Nefteotdacha» es garantizar la seguridad de cada trabajador. Gracias a la implementación integral y por etapas del concepto Vision Zero, al cierre de 2021 la empresa alcanzó un nivel de «cero» accidentes.
La Figura 1 presenta el análisis del índice de frecuencia de accidentes con pérdida de jornada laboral. A pesar del aumento en el número de horas trabajadas, la cantidad de incidentes en la empresa está disminuyendo.
Fig. 1
En esta publicación, hablaré sobre los pasos concretos de implementación de este sistema, que han permitido elevar el nivel de la cultura de seguridad y reducir la tasa de accidentes en la producción.
Paso 1. Información.
Para informar al personal sobre los objetivos del concepto, se organizaron capacitaciones con un proveedor externo para la alta y media gerencia. La capacitación se tituló «Mi ruta: desarrollo de la responsabilidad personal». Los líderes de todos los niveles asumieron compromisos personales con la cultura de seguridad. Por ejemplo, nuestro director general se comprometió personalmente a iniciar cualquier reunión con cinco minutos de seguridad, en los cuales uno de los participantes debe relatar una historia de su experiencia personal o laboral relacionada con el incumplimiento de los requisitos de seguridad o un accidente de trabajo. El objetivo de esta actividad es extraer lecciones aprendidas y prevenir incidentes similares.
Paso 2. Desarrollo de objetivos y programa de actividades.
JSC «RMNTK Nefteotdacha» aprueba anualmente mediante orden los objetivos y el programa de actividades para la implementación de Vision Zero. En febrero de 2022, la empresa llevó a cabo una Sesión Estratégica sobre el tema «Objetivos y plan de acción de HSE para 2022. Implementación del Concepto Vision Zero» con la participación de los directores de todas las unidades estructurales. En la parte práctica del evento, los participantes se dividieron en cuatro equipos que, de acuerdo con las «reglas de oro» del concepto, debieron proponer objetivos y actividades en materia de seguridad, salud y medio ambiente para 2022. Los equipos presentaron más de 30 iniciativas para su consideración.
Paso 3. Implementación del programa.
El programa de actividades para la implementación y ejecución del concepto Vision Zero se desarrolla de acuerdo con las «reglas de oro». Ya hablé de ellas anteriormente. A continuación, presento algunas prácticas exitosas en seguridad industrial que se llevan a cabo en la empresa siguiendo estas reglas:
Regla n.º 1. Auditoría de liderazgo en seguridad
Regla n.º 2. Evaluación de riesgos profesionales con el desarrollo de mapas para riesgos críticos y altos.
Regla n.º 3. Establecimiento de objetivos SMART.
Regla n.º 4. Sistema de tarjetas de pare (stop-cards). 12 reglas de oro vitales. «¡Detente! ¡Piensa! ¡Actúa!». Organización de los puestos de trabajo mediante el sistema 5S.
Regla n.º 5. Sistema digital de monitoreo del personal en el yacimiento; hablé sobre este sistema en el seminario web de HSE DAYS.
Regla n.º 6. Escuela de cultura de seguridad.
Regla n.º 7. Política de intervención en situaciones peligrosas: derecho a la suspensión (interrupción) de los trabajos.
Paso 4. Mejora continua.
JSC «RMNTK Nefteotdacha» realiza anualmente auditorías del sistema de gestión de acuerdo con los requisitos de las normas internacionales ISO 14001:2015 «Sistema de gestión ambiental» e ISO 45001:2018 «Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo». En 2022, la sociedad superó la auditoría de certificación «5Z CULTURE» de la Fundación Internacional para la Prevención de Riesgos Laborales ORP y confirmó su compromiso con las cuestiones de seguridad, responsabilidad ambiental y social.
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