La interacción con empresas contratistas es una de las áreas de responsabilidad más complejas en el ámbito de la seguridad industrial. Cuando el número de empleados de los contratistas en el sitio supera con creces al personal del cliente, los métodos de control clásicos dejan de funcionar. Alexey Mosyagin, jefe del departamento de HSE de "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga", comparte su experiencia en la construcción de un sistema multinivel de gestión de contratistas que permitió a la empresa lograr cero accidentes entre las organizaciones externas.
El ponente analiza en detalle el proceso de admisión de contratistas, que comienza mucho antes de su aparición en el sitio. El elemento clave es la clasificación de los contratos por nivel de riesgo (alto, medio, bajo) y el desarrollo de criterios de calificación. Los contratistas deben documentar la existencia de sistemas de gestión de riesgos, la capacitación del personal y la provisión de EPP. Para los contratos de alto riesgo, se lleva a cabo una auditoría técnica de precalificación con una visita a la base del contratista.
Una etapa importante es la firma de un formulario estándar de acuerdo en el ámbito de HSE, que se convierte en parte integral del contrato. Contiene requisitos estrictos, criterios para detener el trabajo y un sistema de multas. Esto permite descartar a los contratistas sin escrúpulos ya en la etapa de licitación.
En la presentación se examinan las herramientas de control y motivación en la etapa de ejecución del trabajo. El departamento de HSE realiza inspecciones periódicas y también utiliza un sistema de calificación de contratistas. La calificación tiene en cuenta tanto los indicadores negativos (infracciones, multas) como las acciones proactivas (presentación de ideas de seguridad, realización de capacitaciones). Los contratistas con una calificación baja corren el riesgo de perder la oportunidad de participar en futuras licitaciones.
Se presta especial atención a la motivación: desde premiar con obsequios valiosos por las mejores ideas de seguridad hasta enviar cartas a los directores generales de las empresas contratistas solicitando bonificaciones para los trabajadores destacados. Esto forma una cultura de participación y asociación.
El ponente muestra con el ejemplo de su empresa cómo los conceptos internacionales de cero accidentes (Vision Zero) y reducción de riesgos industriales (5Z) se integran en el trabajo con los contratistas. La realización de sesiones estratégicas y la conexión en cascada de los objetivos a todos los niveles permitieron involucrar a la mayoría de las organizaciones contratistas en una cultura de seguridad común. Superar con éxito una auditoría independiente bajo el sistema 5Z confirma la eficacia de la estrategia elegida.
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