A interação com empresas contratadas é uma das áreas de responsabilidade mais complexas no âmbito da segurança industrial. Quando o número de funcionários das contratadas na instalação excede em muito a equipe do cliente, os métodos clássicos de controle deixam de funcionar. Alexey Mosyagin, chefe do departamento de HSE da "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga", compartilha a experiência de construir um sistema multinível de gestão de contratadas, que permitiu à empresa alcançar zero acidentes entre organizações terceirizadas.
O palestrante analisa detalhadamente o processo de admissão de contratadas, que começa muito antes de sua chegada à instalação. O elemento-chave é a classificação dos contratos por nível de risco (alto, médio, baixo) e o desenvolvimento de critérios de qualificação. As contratadas devem comprovar documentalmente a existência de sistemas de gestão de riscos, treinamento de pessoal e fornecimento de EPIs. Para contratos de alto risco, é realizada uma auditoria técnica de pré-qualificação com visita à base da contratada.
Uma etapa importante é a assinatura de um formulário padrão de acordo na área de HSE, que se torna parte integrante do contrato. Ele contém requisitos rigorosos, critérios para paralisação de trabalhos e um sistema de multas. Isso permite eliminar prestadores de serviços inescrupulosos ainda na fase de licitação.
A apresentação aborda ferramentas de controle e motivação na fase de execução dos trabalhos. O serviço de segurança do trabalho realiza inspeções regulares e também utiliza um sistema de classificação de contratadas. A classificação leva em consideração tanto indicadores negativos (violações, multas) quanto ações proativas (apresentação de ideias de segurança, realização de treinamentos). Contratadas com baixa classificação correm o risco de perder a oportunidade de participar de futuras licitações.
Atenção especial é dada à motivação: desde a premiação com prêmios valiosos pelas melhores ideias de segurança até cartas aos diretores gerais das empresas contratadas solicitando bônus para os funcionários que se destacaram. Isso forma uma cultura de engajamento e parceria.
O palestrante mostra, usando o exemplo de sua empresa, como os conceitos internacionais de zero acidentes (Vision Zero) e redução de riscos industriais (5Z) são integrados no trabalho com contratadas. A realização de sessões estratégicas e o desdobramento de metas para todos os níveis permitiram envolver a maioria das empresas contratadas na cultura geral de segurança. A aprovação bem-sucedida em uma auditoria independente sob o sistema 5Z confirma a eficácia da estratégia escolhida.
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