협력업체와의 상호작용은 산업 안전 분야에서 가장 복잡한 책임 영역 중 하나입니다. 현장의 협력업체 직원 수가 발주처 직원 수보다 몇 배나 많을 때, 기존의 통제 방식은 더 이상 작동하지 않습니다. «자루베즈네프트-도비차 하리야가»의 HSE 부서장인 알렉세이 모샤긴은 외부 조직 간 무재해를 달성할 수 있었던 다단계 협력업체 관리 시스템 구축 경험을 공유합니다.
발표자는 협력업체가 현장에 투입되기 훨씬 전부터 시작되는 출입 허가 절차를 상세히 분석합니다. 핵심 요소는 위험 수준(고, 중, 저)에 따른 계약의 등급화와 자격 기준 개발입니다. 협력업체는 위험 관리 시스템의 존재, 직원의 교육 이수 및 개인보호구(PPE) 지급을 문서로 증명해야 합니다. 고위험 계약의 경우 협력업체 기지를 방문하여 기술적 사전 자격 심사를 실시합니다.
중요한 단계는 계약의 필수적인 부분이 되는 HSE 분야의 표준 협정서 서명입니다. 여기에는 엄격한 요구 사항, 작업 중지 기준 및 벌금 제도가 포함됩니다. 이를 통해 입찰 단계에서부터 불성실한 업체를 걸러낼 수 있습니다.
발표에서는 작업 수행 단계에서의 통제 및 동기 부여 도구를 다룹니다. HSE 부서는 정기적인 점검을 실시하고 협력업체 평가 시스템을 활용합니다. 평가는 부정적인 지표(위반, 벌금)와 사전 예방적 활동(안전 아이디어 제안, 교육 실시)을 모두 고려합니다. 평가가 낮은 협력업체는 향후 입찰 참여 기회를 잃을 위험이 있습니다.
동기 부여에 특별한 주의를 기울입니다. 우수 안전 아이디어에 대한 귀중한 상품 수여부터 우수 직원에게 포상해 달라는 협력업체 대표이사 앞 서한 발송까지 다양합니다. 이는 참여와 파트너십의 문화를 형성합니다.
발표자는 자사의 사례를 통해 무재해(Vision Zero) 및 산업 위험 감소(5Z)라는 국제적 개념이 협력업체와의 업무에 어떻게 통합되는지 보여줍니다. 전략 회의 개최와 모든 수준으로의 목표 하달을 통해 대부분의 협력업체를 공통의 안전 문화에 참여시킬 수 있었습니다. 5Z 시스템에 따른 독립 감사의 성공적인 통과는 선택한 전략의 효과를 입증합니다.