HSE en el siglo XXI: desafíos y soluciones

HSE en la era de la turbulencia: de la reactividad a la gestión de riesgos

El mundo moderno está experimentando la era de la cuarta revolución industrial, caracterizada por la globalización, la digitalización y el crecimiento exponencial de los riesgos antropogénicos. En estas condiciones, la gestión de riesgos se convierte en sinónimo de la gestión del futuro de la empresa. En el marco de la sesión «De los desafíos a las oportunidades de HSE en condiciones de turbulencia», Serik Mashkenov, candidato a ciencias físico-matemáticas e investigador principal del Instituto de Investigación Científica del Trabajo (VNII Truda), analiza en detalle por qué los enfoques tradicionales de HSE ya no funcionan y cómo el nuevo modelo orientado al riesgo cambia las reglas del juego.

Transformación del sistema estatal de gestión de HSE

Desde el 1 de marzo de 2022, Rusia ha pasado a un nuevo modelo de gestión de HSE, basado en enfoques proactivos, orientados al riesgo, de procesos y centrados en el ser humano. El ponente subraya que la reducción significativa de los actos normativos y legales (en 15 veces) no es un debilitamiento del control, sino un paso consciente del Estado. En condiciones de turbulencia, es imposible gestionar eficazmente los procesos desde un centro único. El objetivo del nuevo modelo es acercar al máximo los centros de toma de decisiones a las fuentes de peligro, dando a los empleadores la libertad de elegir las formas de lograr un resultado seguro, teniendo en cuenta las características específicas de sus empresas.

Enfoques orientados al riesgo y de procesos en la práctica

La nueva estructura de gestión incluye 27 procesos agrupados en cinco categorías. La idea clave de la presentación: la evaluación especial de las condiciones de trabajo (SOUT) y la evaluación de riesgos profesionales (OPR) determinan ahora el contenido y el volumen de todos los demás procesos. Ninguna actividad en el ámbito de HSE tiene sentido si no influye directa o indirectamente en la reducción de riesgos específicos. El enfoque de procesos requiere la ejecución de cada etapa, desde la identificación del peligro hasta la implementación y el control de las medidas de protección. La documentación de los resultados de la evaluación de riesgos se convierte en la base para la formación de la memoria corporativa y el desarrollo de planes de acción.

Dos vectores de seguridad: condiciones de trabajo y cultura de comportamiento

El ponente muestra con un ejemplo que la mejora de la gestión de HSE debe seguir dos direcciones paralelas. La primera es la creación de condiciones seguras en los lugares de trabajo, donde los objetos de gestión son los equipos, los materiales y el ser humano como objeto físico. La segunda dirección es el nivel de ejecución segura de las funciones laborales, donde el ser humano es considerado como un sujeto con su propia voluntad, objetivos e intereses. La combinación de altos resultados en ambas direcciones permite alcanzar el concepto de «trabajo sin lesiones ni accidentes».

Barreras en el camino hacia el objetivo de cero accidentes

La presentación examina en detalle las principales barreras que impiden una gestión eficaz de la seguridad:

• Formalización de la evaluación de riesgos: A diferencia de la SOUT, donde existen algoritmos de medición claros, la evaluación de riesgos profesionales a menudo sufre por la falta de procedimientos formalizados, lo que dificulta su digitalización y automatización.
• Gestión por objetivos: Los indicadores reactivos tradicionales (por ejemplo, el número de lesiones al año) no muestran cómo la empresa llegó exactamente a este resultado: gracias a un trabajo sistemático o por pura casualidad. Se necesitan indicadores proactivos para el seguimiento diario.
• Comunicación eficaz: La causa fundamental de la mayoría de los accidentes es la mala comunicación. A menudo se les dice a los trabajadores qué hacer, pero no se les explica por qué es importante, lo que lleva a una falta de comprensión del propósito y, en consecuencia, a lesiones.
• Selección y adaptación de calidad: Al contratar, es necesario tener en cuenta la propensión del candidato a comportamientos de riesgo. Una adaptación y tutoría adecuadas son fundamentales para la introducción segura del empleado en el entorno de producción.

La seguridad como motor de la eficiencia empresarial

HSE en el siglo XXI no es solo una función de apoyo, sino un elemento central de un negocio exitoso. El ponente utiliza la metáfora de la «troika rusa», donde la productividad y la eficiencia son los caballos laterales, y la seguridad es el caballo central. Centrarse exclusivamente en la productividad conduce a una «ceguera funcional» y a la pérdida de la perspectiva a largo plazo. La seguridad laboral, basada en una estricta disciplina, es un indicador universal de la capacidad de gestión de la empresa en su conjunto. Las inversiones en seguridad crean una organización sostenible capaz de generar altos resultados durante un largo período de tiempo.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo cambia el nuevo modelo de legislación orientado al riesgo la responsabilidad y las oportunidades del empleador?
• ¿Por qué la evaluación de riesgos profesionales debe convertirse en la base de todos los procesos de HSE en la empresa?
• ¿Qué barreras impiden la implementación de una cultura de seguridad y cómo superarlas en la práctica?
• ¿Cómo construir correctamente un sistema de comunicación para que los trabajadores comprendan el propósito de los requisitos de seguridad?
• ¿Por qué la subordinación del departamento de HSE al máximo directivo es fundamental para la eficiencia empresarial?