La santé et la sécurité au travail au XXIe siècle : défis et solutions

La santé et la sécurité au travail en période de turbulences : de la réactivité à la gestion des risques

Le monde moderne traverse l'ère de la quatrième révolution industrielle, caractérisée par la mondialisation, la numérisation et la croissance exponentielle des risques anthropiques. Dans ces conditions, la gestion des risques devient synonyme de gestion de l'avenir de l'entreprise. Lors de la session « Des défis aux opportunités HSE en période de turbulences », Serik Mashkenov, candidat en sciences physico-mathématiques et chercheur principal à l'Institut de recherche panrusse du travail, explique en détail pourquoi les approches traditionnelles de la santé et de la sécurité au travail ne fonctionnent plus et comment le nouveau modèle axé sur les risques change la donne.

Transformation du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail de l'État

Depuis le 1er mars 2022, la Russie est passée à un nouveau modèle de gestion de la santé et de la sécurité au travail, basé sur des approches proactives, axées sur les risques, les processus et centrées sur l'humain. L'orateur souligne que la réduction significative des actes normatifs et juridiques (par 15) n'est pas un affaiblissement du contrôle, mais une démarche délibérée de l'État. En période de turbulences, il est impossible de gérer efficacement les processus à partir d'un centre unique. L'objectif du nouveau modèle est de rapprocher le plus possible les centres de décision des sources de danger, en donnant aux employeurs la liberté de choisir les moyens d'atteindre un résultat sûr, en tenant compte des spécificités de leurs entreprises.

Approches axées sur les risques et les processus dans la pratique

La nouvelle structure de gestion comprend 27 processus, regroupés en cinq groupes. L'idée clé de la présentation : l'évaluation spéciale des conditions de travail (SOUT) et l'évaluation des risques professionnels (OPR) déterminent désormais le contenu et le volume de tous les autres processus. Aucune activité dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail n'a de sens si elle n'affecte pas directement ou indirectement la réduction de risques spécifiques. L'approche par processus exige l'exécution de chaque étape, de l'identification des dangers à la mise en œuvre et au contrôle des mesures de protection. La documentation des résultats de l'évaluation des risques devient la base de la formation de la mémoire d'entreprise et de l'élaboration de plans d'action.

Deux vecteurs de sécurité : les conditions de travail et la culture comportementale

L'orateur montre par l'exemple que l'amélioration de la gestion de la santé et de la sécurité au travail doit suivre deux voies parallèles. La première est la création de conditions de travail sûres, où les objets de gestion sont l'équipement, les matériaux et l'homme en tant qu'objet physique. La deuxième voie est le niveau d'exécution en toute sécurité des fonctions de travail, où l'homme est considéré comme un sujet avec sa propre volonté, ses objectifs et ses intérêts. La combinaison de résultats élevés dans les deux domaines permet d'atteindre le concept de « travail sans blessures ni accidents ».

Obstacles sur la voie du zéro accident

La présentation examine en détail les principaux obstacles qui entravent une gestion efficace de la sécurité :

• Formalisation de l'évaluation des risques : Contrairement à la SOUT, qui dispose d'algorithmes de mesure clairs, l'évaluation des risques professionnels souffre souvent de l'absence de procédures formalisées, ce qui rend difficile sa numérisation et son automatisation.
• Gestion par objectifs : Les indicateurs réactifs traditionnels (par exemple, le nombre de blessures par an) ne montrent pas exactement comment l'entreprise est parvenue à ce résultat, que ce soit grâce à un travail systématique ou par un heureux hasard. Des indicateurs proactifs sont nécessaires pour un suivi quotidien.
• Communication efficace : La cause profonde de la plupart des accidents est une mauvaise communication. On dit souvent aux travailleurs quoi faire, mais on ne leur explique pas pourquoi c'est important, ce qui entraîne une incompréhension du sens et, par conséquent, des blessures.
• Sélection et intégration de qualité : Lors de l'embauche, il est nécessaire de prendre en compte la propension du candidat aux comportements à risque. Une intégration et un mentorat compétents sont essentiels pour l'introduction en toute sécurité d'un employé dans l'environnement de production.

La sécurité comme moteur de l'efficacité de l'entreprise

La santé et la sécurité au travail au XXIe siècle ne sont pas seulement une fonction de soutien, mais un élément central d'une entreprise prospère. L'orateur utilise la métaphore de la « troïka russe », où la productivité et l'efficacité sont les chevaux de volée, et la sécurité est le cheval de timon. Se concentrer exclusivement sur la productivité conduit à une « cécité fonctionnelle » et à la perte d'une perspective à long terme. La sécurité au travail, fondée sur une discipline stricte, est un indicateur universel de la gérabilité de l'entreprise dans son ensemble. Les investissements dans la sécurité créent une organisation durable capable de générer des résultats élevés sur une longue période.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment le nouveau modèle législatif axé sur les risques modifie-t-il la responsabilité et les opportunités de l'employeur ?
• Pourquoi l'évaluation des risques professionnels doit-elle devenir le fondement de tous les processus HSE dans l'entreprise ?
• Quels sont les obstacles à la mise en œuvre d'une culture de sécurité et comment les surmonter dans la pratique ?
• Comment construire correctement un système de communication pour que les travailleurs comprennent le sens des exigences de sécurité ?
• Pourquoi la subordination du service HSE au premier dirigeant est-elle essentielle pour l'efficacité de l'entreprise ?