Integración mutua del sistema de gestión del rendimiento (incluyendo Kaizen, TOC, 5S, Lean Manufacturing) y el sistema de gestión HSE

Integración de eficiencia y seguridad: cómo encontrar el equilibrio

En el entorno de producción moderno, los directivos a menudo se enfrentan a un dilema: ¿qué es más importante, la eficiencia de los procesos empresariales o la seguridad laboral? Artem Belyaev, jefe del departamento HSE de la empresa de producción Russky Hleb, demuestra en su presentación que se trata de una falsa contradicción. Un proceso empresarial eficiente se vuelve inevitablemente seguro, y uno seguro se vuelve eficiente. El ponente analiza cómo combinar estas dos áreas utilizando los principios de Kaizen y Lean Manufacturing para crear un sistema de gestión sostenible.

Principios generales de la gestión de la eficiencia y la seguridad

Al analizar los modelos de gestión básicos, el ponente muestra su sorprendente similitud. Ambos sistemas se basan en tres bloques clave:

• Administración de procesos: gestión de decisiones, distribución de funciones y recursos.
• Garantía de resultados (o prevención de riesgos): en la eficiencia es la producción y el resultado financiero; en la seguridad, el cumplimiento de los requisitos, la formación del personal y la prevención de incidentes.
• Respuesta a eventos no deseados: análisis de las causas de los fallos, disponibilidad de reservas y planes de respuesta.

En el centro de ambos sistemas se encuentran los activos empresariales de la compañía (personal, edificios, equipos). Comprender esta identidad permite aunar esfuerzos y recursos para lograr un objetivo común: crear una organización "antifrágil", capaz no solo de soportar las crisis, sino de fortalecerse gracias a ellas.

Superación de barreras hacia la sinergia

La presentación examina en detalle cuatro problemas subyacentes que dificultan la integración de los sistemas de gestión:

• Falta de enfoque: el funcionamiento independiente de los sistemas de calidad, eficiencia y HSE conduce a la falta de un enfoque de gestión unificado.
• Establecimiento de objetivos limitados: fijación de objetivos locales sin una planificación conjunta de los diferentes bloques.
• Falta de un análisis unificado: el análisis fragmentado de los datos genera contradicciones en las decisiones tomadas.
• Recursos limitados: los fondos se destinan a resolver los problemas más "urgentes" en detrimento del desarrollo sistémico.

Para resolver estos problemas, se formaron grupos de trabajo y oficinas de proyectos entre los directivos de la empresa. Su tarea consistió en desarrollar proyectos de mejora que aumentaran simultáneamente la eficiencia de la producción y el nivel de seguridad.

Casos prácticos: proyectos con doble efecto

El ponente muestra, a través de proyectos implementados, cómo las inversiones en seguridad se amortizan mediante el aumento de la eficiencia:

• Sistema de videovigilancia de cuellos de botella: aceleró la rotación de materias primas y, al mismo tiempo, garantizó el control de los pasillos seguros y el orden de almacenamiento.
• Modernización de la ventilación y el aire acondicionado: mejoró el microclima para el almacenamiento de productos y garantizó un régimen de temperatura normal en los lugares de trabajo.
• Implementación de sistemas de control de acceso (SCA) en la producción: permitió controlar la dotación de las brigadas para una distribución racional de los recursos y el cumplimiento del régimen de trabajo y descanso.
• Conversión de equipos de generación de calor a gas: redujo los costes financieros, eliminó los riesgos de incendio del combustible diésel y disminuyó las emisiones a la atmósfera.
• Externalización del suministro de ropa de trabajo: redujo el tiempo de inactividad a la espera de EPI y garantizó un suministro estable de los equipos necesarios a los trabajadores.

Este enfoque hizo que las inversiones en seguridad estuvieran justificadas y estrechamente vinculadas al desarrollo del negocio.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo demostrar a la dirección que las inversiones en seguridad aumentan la eficiencia de la producción?
• ¿Cómo alinear los objetivos del departamento HSE con las tareas de las unidades de producción?
• ¿Qué herramientas de Kaizen y Lean Manufacturing son aplicables en HSE?
• ¿Cómo superar la resistencia del personal al implementar un sistema de gestión integrado?
• ¿Cómo utilizar las oficinas de proyectos para involucrar a los gerentes de línea en cuestiones de seguridad?