Tích hợp hệ thống quản lý hiệu suất (bao gồm Kaizen, TOC, 5S, sản xuất tinh gọn) và hệ thống quản lý HSE

Tích hợp hiệu suất và an toàn: Cách tìm sự cân bằng

Trong môi trường sản xuất hiện đại, các nhà quản lý thường phải đối mặt với một tình thế tiến thoái lưỡng nan: điều gì quan trọng hơn — hiệu quả của các quy trình kinh doanh hay an toàn lao động? Artem Belyaev, Trưởng phòng HSE của doanh nghiệp sản xuất "Russky Hleb", trong bài phát biểu của mình đã chứng minh rằng đây là một mâu thuẫn sai lầm. Một quy trình kinh doanh hiệu quả tất yếu sẽ trở nên an toàn, và một quy trình an toàn sẽ mang lại hiệu quả. Diễn giả phân tích cách kết hợp hai lĩnh vực này, sử dụng các nguyên tắc Kaizen và sản xuất tinh gọn để tạo ra một hệ thống quản lý bền vững.

Các nguyên tắc chung về quản lý hiệu suất và an toàn

Phân tích các mô hình quản lý cơ bản, diễn giả cho thấy sự tương đồng đáng kinh ngạc của chúng. Cả hai hệ thống đều được xây dựng dựa trên ba khối chính:

• Quản trị quy trình: quản lý các quyết định, phân bổ chức năng và nguồn lực.
• Đảm bảo kết quả (hoặc phòng ngừa rủi ro): về mặt hiệu suất, đó là sản lượng và kết quả tài chính; về mặt an toàn, đó là tuân thủ các yêu cầu, đào tạo nhân sự và phòng ngừa sự cố.
• Ứng phó với các sự kiện không mong muốn: phân tích nguyên nhân sự cố, tính sẵn sàng của các nguồn lực dự phòng và kế hoạch ứng phó.

Trọng tâm của cả hai hệ thống là tài sản kinh doanh của công ty (nhân sự, tòa nhà, thiết bị). Việc hiểu được sự tương đồng này cho phép kết hợp các nỗ lực và nguồn lực để đạt được mục tiêu chung — tạo ra một tổ chức "chống mong manh", không chỉ có khả năng chịu đựng khủng hoảng mà còn trở nên mạnh mẽ hơn nhờ chúng.

Vượt qua rào cản để đạt được sự hợp lực

Bài phát biểu xem xét chi tiết bốn vấn đề sâu xa cản trở việc tích hợp các hệ thống quản lý:

• Mất tập trung: sự vận hành độc lập của các hệ thống chất lượng, hiệu suất và HSE dẫn đến việc thiếu một phương pháp quản lý thống nhất.
• Mục tiêu hạn chế: thiết lập các mục tiêu cục bộ mà không có sự lập kế hoạch chung giữa các bộ phận khác nhau.
• Thiếu phân tích thống nhất: việc phân tích dữ liệu rời rạc tạo ra những mâu thuẫn trong các quyết định được đưa ra.
• Nguồn lực hạn chế: các quỹ được hướng tới việc giải quyết các vấn đề "nóng" nhất gây tổn hại đến sự phát triển có hệ thống.

Để giải quyết những vấn đề này, các nhóm làm việc và văn phòng dự án bao gồm các nhà quản lý đã được thành lập tại doanh nghiệp. Nhiệm vụ của họ là phát triển các dự án cải tiến nhằm đồng thời nâng cao hiệu quả sản xuất và mức độ an toàn.

Các trường hợp thực tế: Dự án mang lại tác động kép

Diễn giả chỉ ra thông qua các ví dụ về các dự án đã thực hiện cách đầu tư vào an toàn mang lại lợi nhuận nhờ tăng hiệu suất:

• Hệ thống giám sát video tại các điểm nghẽn: tăng tốc độ luân chuyển nguyên liệu thô đồng thời đảm bảo kiểm soát các lối đi an toàn và trật tự lưu trữ.
• Hiện đại hóa hệ thống thông gió và điều hòa không khí: cải thiện vi khí hậu để bảo quản sản phẩm và đảm bảo điều kiện nhiệt độ bình thường tại nơi làm việc.
• Triển khai hệ thống kiểm soát truy cập (ACS) trong sản xuất: cho phép kiểm soát quy mô đội ngũ để phân bổ nguồn lực hợp lý và tuân thủ chế độ làm việc, nghỉ ngơi.
• Chuyển đổi thiết bị tạo nhiệt sang dùng khí đốt: giảm chi phí tài chính, loại bỏ rủi ro cháy nhiên liệu diesel và giảm lượng khí thải vào khí quyển.
• Thuê ngoài việc cung cấp quần áo bảo hộ: giảm thời gian ngừng việc do chờ đợi thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) và đảm bảo cung cấp ổn định các bộ đồ cần thiết cho người lao động.

Cách tiếp cận này đã làm cho các khoản đầu tư vào an toàn trở nên hợp lý và gắn bó chặt chẽ với sự phát triển kinh doanh.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Cách chứng minh với ban quản lý rằng đầu tư vào an toàn giúp tăng hiệu quả sản xuất?
• Cách kết hợp các mục tiêu của bộ phận HSE với các nhiệm vụ của các bộ phận sản xuất?
• Những công cụ Kaizen và sản xuất tinh gọn nào có thể áp dụng trong HSE?
• Cách vượt qua sự phản kháng của nhân viên khi triển khai hệ thống quản lý tích hợp?
• Cách sử dụng các văn phòng dự án để thu hút các nhà quản lý tuyến đầu tham gia vào các vấn đề an toàn?