Integração mútua do sistema de gestão de desempenho (incluindo Kaizen, TOC, 5S, lean manufacturing) e do sistema de gestão de HSE

Integração de eficiência e segurança: como encontrar o equilíbrio

No ambiente de produção moderno, os gestores frequentemente enfrentam um dilema: o que é mais importante — a eficiência dos processos de negócios ou a segurança no trabalho? Artem Belyaev, chefe do departamento de HSE da empresa de produção "Russky Hleb", prova em sua apresentação que essa é uma falsa contradição. Um processo de negócios eficiente torna-se inevitavelmente seguro, e um seguro torna-se eficiente. O palestrante analisa como combinar essas duas áreas, usando os princípios do Kaizen e da produção enxuta (lean manufacturing), para criar um sistema de gestão sustentável.

Princípios gerais de gestão de eficiência e segurança

Analisando os modelos básicos de gestão, o palestrante mostra sua notável semelhança. Ambos os sistemas são construídos em três blocos principais:

• Administração de processos: gestão de decisões, distribuição de funções e recursos.
• Garantia de resultados (ou prevenção de riscos): na eficiência, é a produção e o resultado financeiro; na segurança, é o cumprimento dos requisitos, o treinamento do pessoal e a prevenção de incidentes.
• Resposta a eventos indesejados: análise das causas das falhas, disponibilidade de reservas e planos de resposta.

No centro de ambos os sistemas estão os ativos de negócios da empresa (pessoal, edifícios, equipamentos). Compreender essa identidade permite combinar esforços e recursos para alcançar um objetivo comum — criar uma organização "antifrágil", capaz não apenas de suportar crises, mas também de se tornar mais forte graças a elas.

Superando barreiras no caminho para a sinergia

A apresentação examina detalhadamente quatro problemas profundos que dificultam a integração dos sistemas de gestão:

• Desfoque de atenção: o funcionamento independente dos sistemas de qualidade, eficiência e HSE leva à falta de uma abordagem de gestão unificada.
• Limitação na definição de metas: estabelecimento de metas locais sem o planejamento conjunto de vários blocos.
• Falta de uma análise unificada: a análise fragmentada de dados gera contradições nas decisões tomadas.
• Limitação de recursos: os fundos são direcionados para resolver os problemas mais "urgentes" em detrimento do desenvolvimento sistêmico.

Para resolver esses problemas, foram formados grupos de trabalho e escritórios de projetos entre os gestores da empresa. Sua tarefa era desenvolver projetos de melhoria que aumentassem simultaneamente a eficiência da produção e o nível de segurança.

Casos práticos: projetos com duplo efeito

O palestrante mostra, através de exemplos de projetos implementados, como os investimentos em segurança se pagam através do aumento da eficiência:

• Sistema de controle de vídeo de gargalos: acelerou a rotatividade de matérias-primas e, ao mesmo tempo, garantiu o controle sobre passagens seguras e a ordem de armazenamento.
• Modernização da ventilação e ar condicionado: melhorou o microclima para o armazenamento de produtos e garantiu condições normais de temperatura nos locais de trabalho.
• Implementação de controle de acesso (SCA) na produção: permitiu controlar a composição das equipes para a alocação racional de recursos e o cumprimento do regime de trabalho e descanso.
• Conversão de equipamentos de geração de calor para gás: reduziu os custos financeiros, eliminou os riscos de incêndio do combustível diesel e reduziu as emissões atmosféricas.
• Terceirização do fornecimento de uniformes: reduziu o tempo de inatividade à espera de EPIs e garantiu o fornecimento estável aos trabalhadores dos kits necessários.

Essa abordagem tornou os investimentos em segurança justificados e inseparavelmente ligados ao desenvolvimento dos negócios.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como provar à gestão que os investimentos em segurança aumentam a eficiência da produção?
• Como alinhar os objetivos do departamento de HSE com as tarefas das unidades de produção?
• Quais ferramentas do Kaizen e da produção enxuta são aplicáveis em HSE?
• Como superar a resistência do pessoal ao implementar um sistema de gestão integrado?
• Como usar escritórios de projetos para envolver os gestores de linha em questões de segurança?