Meses de HSE: una herramienta para crear el hábito de trabajar con seguridad

Del formalismo a la seguridad consciente: por qué son necesarios los meses temáticos

El problema de la baja participación del personal en cuestiones de HSE es familiar para muchas empresas de producción. A menudo, los empleados perciben los requisitos de seguridad como una formalidad impuesta desde arriba, y las medidas correctivas para las infracciones identificadas pueden ser ignoradas durante meses. En busca de una solución a este problema, la empresa "OZNA Engineering" revisó por completo su enfoque de las comunicaciones internas. La Directora General Adjunta de HSE, Elena Arkova, comparte la experiencia práctica de implementar un proyecto de meses temáticos de HSE, que permitió convertir el cumplimiento de las normas en un hábito duradero.

En lugar de celebrar las tradicionales "semanas de la seguridad" puntuales o sesiones informativas anuales, la empresa distribuyó los riesgos clave a lo largo de los 12 meses del año. Este enfoque se basa en un principio psicológico: se necesitan al menos 21 días para formar un hábito duradero. La inmersión de los trabajadores en un tema específico durante todo un mes proporciona tiempo suficiente para la información, la formación práctica y la posterior consolidación del comportamiento seguro en el lugar de trabajo.

Arquitectura del proyecto: cómo funcionan las campañas temáticas

Cada mes se dedica a un área específica, cuya elección está dictada por el análisis de las estadísticas de incidentes en el sistema de registro interno y los factores estacionales. La presentación examina en detalle el algoritmo para implementar tales campañas, donde cada evento tiene un beneficio práctico específico.

• Seguridad en el transporte: En respuesta al aumento de incidentes, la empresa introdujo tarjetas de observación cruzada "pasajero-conductor". Esto proporcionó a los empleados una herramienta legítima para registrar infracciones (cinturones de seguridad desabrochados, hablar por teléfono), lo que condujo a una fuerte disminución del comportamiento peligroso al volante del transporte corporativo.
• Uso correcto de los EPI: En lugar de sesiones informativas aburridas, se invitó a proveedores especializados en ropa de trabajo a participar en la formación. Las capacitaciones se llevaron a cabo directamente en las instalaciones de producción. Los empleados que demostraron liderazgo en el uso de EPI recibieron incentivos y comenzaron a corregir de forma independiente el comportamiento de sus colegas.
• Seguridad en trabajos en altura y operaciones de carga y descarga: Para practicar habilidades, se invitó a especialistas altamente cualificados (por ejemplo, escaladores industriales). La formación se llevó a cabo con una interrupción mínima de la producción, utilizando equipos reales de la empresa, lo que permitió analizar claramente los riesgos específicos y los métodos para realizar las tareas de forma segura.

Resultados medibles y transformación cultural

La ponente muestra, utilizando el ejemplo del portal corporativo, cómo ha cambiado la actitud del equipo hacia los problemas de seguridad. Si al inicio del proyecto la iniciativa fue recibida con desconfianza, a finales de año el número de eventos potencialmente peligrosos registrados y sugerencias de mejora se había más que duplicado. El logro más importante fue la ruptura de la barrera entre el departamento de HSE y los trabajadores: la alienación fue reemplazada por un diálogo de confianza y la disposición a discutir abiertamente los problemas.

El sistema de motivación positiva jugó un papel especial en este proceso. La práctica ha demostrado que el agradecimiento sincero de un gerente por el trabajo seguro y los pequeños obsequios conmemorativos son mucho más efectivos para fomentar la participación que las medidas puramente punitivas.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo construir un programa anual de meses temáticos de HSE con un presupuesto mínimo?
• ¿Qué herramientas ayudan a involucrar a los empleados en el registro independiente de eventos potencialmente peligrosos?
• ¿Cómo organizar una formación eficaz sobre métodos de trabajo seguros directamente en la planta de producción?
• ¿Por qué el sistema de control mutuo "pasajero-conductor" da mejores resultados que las inspecciones estándar?
• ¿Cómo utilizar la motivación positiva para construir relaciones de confianza entre los trabajadores y los especialistas en HSE?