เดือนแห่งความปลอดภัยในการทำงาน – เครื่องมือสร้างนิสัยการทำงานอย่างปลอดภัย

จากความเป็นทางการสู่ความปลอดภัยที่ตระหนักรู้: ทำไมถึงต้องมีเดือนแห่งธีมความปลอดภัย

ปัญหาการมีส่วนร่วมของพนักงานต่ำในประเด็นด้าน HSE เป็นสิ่งที่หลายบริษัทผู้ผลิตคุ้นเคย พนักงานมักมองว่าข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเป็นเพียงความเป็นทางการที่ถูกยัดเยียดจากเบื้องบน และมาตรการแก้ไขการละเมิดที่พบอาจถูกเพิกเฉยเป็นเวลาหลายเดือน เพื่อค้นหาทางออกสำหรับปัญหานี้ บริษัท ОЗНА Инжиниринг ได้ทบทวนแนวทางการสื่อสารภายในใหม่ทั้งหมด Елена Арькова รองผู้อำนวยการทั่วไปฝ่าย HSE ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการดำเนินโครงการเดือนแห่งธีมความปลอดภัย ซึ่งช่วยเปลี่ยนการปฏิบัติตามกฎให้กลายเป็นนิสัยที่ยั่งยืน

แทนที่จะจัด "สัปดาห์ความปลอดภัย" แบบครั้งคราวหรือการบรรยายสรุปประจำปีแบบดั้งเดิม บริษัทได้กระจายความเสี่ยงหลักๆ ออกไปตลอด 12 เดือนของปี แนวทางนี้ตั้งอยู่บนหลักการทางจิตวิทยาที่ว่า การสร้างนิสัยที่ยั่งยืนต้องใช้เวลาอย่างน้อย 21 วัน การให้พนักงานได้เจาะลึกในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งตลอดทั้งเดือน ทำให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการให้ข้อมูล การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ และการเสริมสร้างพฤติกรรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานในเวลาต่อมา

โครงสร้างโครงการ: แคมเปญตามธีมทำงานอย่างไร

แต่ละเดือนจะอุทิศให้กับหัวข้อเฉพาะ ซึ่งการเลือกหัวข้อนั้นพิจารณาจากการวิเคราะห์สถิติอุบัติการณ์ในระบบบันทึกภายในและปัจจัยตามฤดูกาล ในการนำเสนอได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินแคมเปญดังกล่าว ซึ่งแต่ละกิจกรรมมีประโยชน์ในทางปฏิบัติอย่างชัดเจน

• ความปลอดภัยในการขนส่ง: เพื่อตอบสนองต่ออุบัติการณ์ที่เพิ่มขึ้น บริษัทได้นำบัตรสังเกตการณ์ข้ามสายงาน "ผู้โดยสาร-คนขับ" มาใช้ สิ่งนี้ทำให้พนักงานมีเครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎระเบียบในการบันทึกการละเมิด (ไม่คาดเข็มขัดนิรภัย, คุยโทรศัพท์) ซึ่งนำไปสู่การลดลงอย่างมากของพฤติกรรมอันตรายขณะขับขี่ยานพาหนะขององค์กร
• การใช้อุปกรณ์ PPE อย่างถูกต้อง: แทนที่จะเป็นการบรรยายสรุปที่น่าเบื่อ ซัพพลายเออร์ชุดทำงานเฉพาะทางได้ถูกดึงเข้ามามีส่วนร่วมในการฝึกอบรม การฝึกอบรมจัดขึ้นโดยตรงในพื้นที่การผลิต พนักงานที่แสดงความเป็นผู้นำในการใช้ PPE จะได้รับรางวัลและเริ่มปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานด้วยตนเอง
• ความปลอดภัยในการทำงานบนที่สูงและงานขนถ่ายวัสดุ: เพื่อฝึกฝนทักษะเชิงปฏิบัติ ได้มีการเชิญผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง (เช่น นักปีนเขาอุตสาหกรรม) การฝึกอบรมจัดขึ้นโดยรบกวนการผลิตให้น้อยที่สุด บนอุปกรณ์จริงของบริษัท ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์ความเสี่ยงเฉพาะและวิธีการปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยได้อย่างชัดเจน

ผลลัพธ์ที่วัดได้และการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม

วิทยากรได้แสดงให้เห็นผ่านพอร์ทัลขององค์กรว่าทัศนคติของทีมต่อประเด็นความปลอดภัยเปลี่ยนไปอย่างไร หากในช่วงเริ่มต้นโครงการ ความคิดริเริ่มนี้ถูกมองด้วยความไม่ไว้วางใจ แต่เมื่อถึงสิ้นปี จำนวนเหตุการณ์ที่อาจเกิดอันตรายและข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงที่ลงทะเบียนไว้เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่า ความสำเร็จที่สำคัญที่สุดคือการทำลายกำแพงระหว่างฝ่าย HSE และคนงาน ความห่างเหินถูกแทนที่ด้วยการพูดคุยที่ไว้วางใจกันและความพร้อมที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาอย่างเปิดเผย

ระบบแรงจูงใจเชิงบวกมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ ในทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าความขอบคุณอย่างจริงใจจากผู้บริหารสำหรับการทำงานอย่างปลอดภัยและของขวัญที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ มีประสิทธิภาพในการสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่ามาตรการลงโทษเพียงอย่างเดียว

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีสร้างโปรแกรมประจำปีสำหรับเดือนแห่งธีมความปลอดภัย (HSE) ด้วยงบประมาณที่จำกัด?
• เครื่องมือใดที่ช่วยดึงดูดพนักงานให้บันทึกเหตุการณ์ที่อาจเกิดอันตรายด้วยตนเอง?
• วิธีจัดการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ปลอดภัยโดยตรงในพื้นที่การผลิต?
• ทำไมระบบการควบคุมร่วมกัน "ผู้โดยสาร-คนขับ" จึงให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการตรวจสอบมาตรฐาน?
• วิธีใช้แรงจูงใจเชิงบวกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างคนงานและผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE?