I mesi dedicati alla salute e sicurezza sul lavoro come strumento per consolidare l'abitudine di lavorare in sicurezza

Dal formalismo alla sicurezza consapevole: perché servono i mesi tematici

Il problema del basso coinvolgimento del personale sui temi della salute e sicurezza sul lavoro è ben noto a molte aziende manifatturiere. I dipendenti percepiscono spesso i requisiti di sicurezza come una formalità imposta dall'alto, e le azioni correttive per le violazioni riscontrate possono essere ignorate per mesi. Alla ricerca di una soluzione a questo problema, l'azienda OZNA Engineering ha rivisto completamente il proprio approccio alla comunicazione interna. La Vicedirettrice generale per la salute, sicurezza e ambiente (HSE), Elena Arkova, condivide l'esperienza pratica nell'implementazione del progetto dei mesi tematici dedicati alla sicurezza sul lavoro, che ha permesso di trasformare il rispetto delle regole in un'abitudine consolidata.

Invece di organizzare le tradizionali "settimane della sicurezza" una tantum o gli addestramenti annuali, l'azienda ha distribuito i rischi principali lungo tutti i 12 mesi dell'anno. Alla base di questo approccio vi è un principio psicologico: per formare un'abitudine duratura sono necessari almeno 21 giorni. Immergere i lavoratori in un tema specifico per un mese intero offre il tempo sufficiente per l'informazione, la formazione pratica e il successivo consolidamento dei comportamenti sicuri sul posto di lavoro.

Architettura del progetto: come funzionano le campagne tematiche

Ogni mese è dedicato a un ambito specifico, la cui scelta è dettata dall'analisi delle statistiche degli incidenti nel sistema di registrazione interno e dai fattori stagionali. Nell'intervento viene esaminato nel dettaglio l'algoritmo di realizzazione di tali campagne, in cui ogni iniziativa apporta un beneficio pratico concreto.

• Sicurezza dei trasporti: In risposta all'aumento degli incidenti, l'azienda ha introdotto schede di osservazione incrociata "passeggero-conducente". Ciò ha fornito ai dipendenti uno strumento legittimo per segnalare le violazioni (cinture non allacciate, uso del telefono), portando a una drastica riduzione dei comportamenti pericolosi alla guida dei veicoli aziendali.
• Corretto utilizzo dei DPI: Al posto di aridi briefing teorici, nella formazione sono stati coinvolti direttamente i fornitori specializzati di abbigliamento da lavoro. Gli addestramenti si sono svolti direttamente nei reparti produttivi. I dipendenti che hanno dimostrato leadership nell'utilizzo dei DPI hanno ricevuto riconoscimenti e hanno iniziato a correggere autonomamente il comportamento dei propri colleghi.
• Sicurezza dei lavori in quota e delle operazioni di carico e scarico: Per affinare le competenze pratiche sono stati invitati specialisti altamente qualificati (ad esempio, operatori su fune). La formazione si è svolta con un impatto minimo sulla continuità produttiva, utilizzando le reali attrezzature aziendali, il che ha permesso di analizzare in modo concreto i rischi specifici e i metodi per svolgere le mansioni in sicurezza.

Risultati misurabili e trasformazione della cultura

La relatrice mostra, attraverso l'esempio del portale aziendale, come sia cambiato l'atteggiamento del personale verso le questioni di sicurezza. Se all'inizio del progetto l'iniziativa veniva accolta con diffidenza, entro la fine dell'anno il numero di eventi potenzialmente pericolosi segnalati (near miss) e di proposte di miglioramento è più che raddoppiato. Il risultato più importante è stato l'abbattimento della barriera tra il servizio di prevenzione e protezione e gli operai: il distacco ha lasciato il posto a un dialogo basato sulla fiducia e alla disponibilità a discutere apertamente i problemi.

Un ruolo speciale in questo processo è stato svolto dal sistema di motivazione positiva. La pratica ha dimostrato che il sincero ringraziamento da parte del responsabile per un lavoro svolto in sicurezza e piccoli omaggi simbolici funzionano molto più efficacemente sul coinvolgimento rispetto alle sole misure sanzionatorie.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come strutturare un programma annuale di mesi tematici dedicati alla sicurezza sul lavoro con un budget minimo?
• Quali strumenti aiutano a coinvolgere i dipendenti nella segnalazione autonoma di eventi potenzialmente pericolosi?
• Come organizzare una formazione efficace sui metodi di lavoro sicuri direttamente nel sito produttivo?
• Perché il sistema di controllo reciproco "passeggero-conducente" offre risultati migliori rispetto alle ispezioni standard?
• Come utilizzare la motivazione positiva per costruire rapporti di fiducia tra gli operai e gli specialisti HSE?