Meses de HSE – uma ferramenta para criar o hábito de trabalhar com segurança

Caso
24 novembro 2022 🇷🇺 Idioma original: русский

Do formalismo à segurança consciente: por que precisamos de meses temáticos

O problema do baixo engajamento dos funcionários nas questões de HSE é familiar a muitas empresas de manufatura. Os funcionários frequentemente percebem os requisitos de segurança como uma formalidade imposta de cima, e as medidas corretivas para as violações identificadas podem ser ignoradas por meses. Em busca de uma solução para esse problema, a empresa «ОЗНА Инжиниринг» revisou completamente sua abordagem de comunicação interna. A Vice-Diretora Geral de HSE, Elena Arkova, compartilha a experiência prática de implementação do projeto de meses temáticos de HSE, que permitiu transformar o cumprimento das regras em um hábito sustentável.

Em vez de realizar as tradicionais «semanas de segurança» pontuais ou treinamentos anuais, a empresa distribuiu os principais riscos ao longo de todos os 12 meses do ano. Essa abordagem baseia-se em um princípio psicológico: são necessários pelo menos 21 dias para formar um hábito sustentável. A imersão dos trabalhadores em um tema específico durante um mês inteiro proporciona tempo suficiente para informação, treinamento prático e a subsequente consolidação do comportamento seguro no local de trabalho.

Arquitetura do projeto: como funcionam as campanhas temáticas

Cada mês é dedicado a uma área separada, cuja escolha é ditada pela análise das estatísticas de incidentes no sistema de contabilidade interno e por fatores sazonais. A apresentação detalha o algoritmo de implementação de tais campanhas, onde cada evento traz um benefício prático específico.

  • Segurança no transporte: Em resposta ao aumento de incidentes, a empresa introduziu cartões de observação cruzada «passageiro-motorista». Isso deu aos funcionários uma ferramenta legítima para registrar infrações (cintos de segurança não afivelados, conversas ao telefone), o que levou a uma redução drástica do comportamento perigoso ao volante do transporte corporativo.
  • Uso correto de EPIs: Em vez de instruções secas, fornecedores especializados de roupas de trabalho foram envolvidos no treinamento. Os treinamentos foram realizados diretamente nas instalações de produção. Os funcionários que demonstraram liderança no uso de EPIs receberam incentivos e começaram a corrigir de forma independente o comportamento de seus colegas.
  • Segurança em trabalhos em altura e movimentação de cargas: Para praticar habilidades práticas, especialistas altamente qualificados (por exemplo, alpinistas industriais) foram convidados. O treinamento ocorreu com o mínimo de interrupção da produção, em equipamentos reais da empresa, o que permitiu analisar claramente os riscos específicos e os métodos de execução segura das tarefas.

Resultados mensuráveis e transformação cultural

O palestrante mostra, usando o exemplo do portal corporativo, como a atitude da equipe em relação às questões de segurança mudou. Se no início do projeto a iniciativa foi recebida com desconfiança, no final do ano o número de eventos potencialmente perigosos registrados e sugestões de melhoria mais que dobrou. A conquista mais importante foi a quebra da barreira entre o serviço de HSE e os trabalhadores: a alienação foi substituída por um diálogo de confiança e pela disposição de discutir problemas abertamente.

Um papel especial nesse processo foi desempenhado pelo sistema de motivação positiva. A prática mostrou que a gratidão sincera do gerente pelo trabalho seguro e pequenos presentes comemorativos funcionam de forma muito mais eficaz para o engajamento do que medidas exclusivamente punitivas.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como construir um programa anual de meses temáticos de HSE com um orçamento mínimo?
  • Quais ferramentas ajudam a envolver os funcionários no registro independente de eventos potencialmente perigosos?
  • Como organizar um treinamento eficaz em métodos de trabalho seguros diretamente no local de produção?
  • Por que o sistema de controle mútuo «passageiro-motorista» dá melhores resultados do que as verificações padrão?
  • Como usar a motivação positiva para construir relações de confiança entre trabalhadores e especialistas em HSE?
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