Os meses dedicados à saúde e segurança no trabalho como ferramenta para consolidar o hábito de trabalhar em segurança

Do formalismo à segurança consciente: por que razão são necessários os meses temáticos

O problema do baixo envolvimento do pessoal nas questões de saúde e segurança no trabalho é familiar a muitas empresas industriais. Os colaboradores encaram frequentemente os requisitos de segurança como uma formalidade imposta superiormente, e as medidas corretivas relativas às infrações detetadas podem ser ignoradas durante meses. Na procura de uma solução para este problema, a empresa OZNA reviu por completo a sua abordagem à comunicação interna. A Diretora-Geral Adjunta de Saúde, Segurança e Ambiente, Elena Arkova, partilha a experiência prática de implementação do projeto de meses temáticos dedicados à saúde e segurança no trabalho, que permitiu transformar o cumprimento das regras num hábito sustentável.

Em vez da realização tradicional de «semanas da segurança» pontuais ou de ações de formação anuais, a empresa distribuiu os principais riscos pelos 12 meses do ano. Na base desta abordagem está um princípio psicológico: são necessários pelo menos 21 dias para formar um hábito sustentável. A imersão dos trabalhadores num tema específico ao longo de um mês inteiro proporciona tempo suficiente para a sensibilização, a formação prática e a subsequente consolidação de comportamentos seguros nos locais de trabalho.

Arquitetura do projeto: como funcionam as campanhas temáticas

Cada mês é dedicado a uma área específica, cuja escolha é ditada pela análise das estatísticas de incidentes no sistema de registo interno e por fatores sazonais. Na apresentação, é analisado em detalhe o algoritmo de implementação destas campanhas, onde cada iniciativa traz um benefício prático concreto.

• Segurança rodoviária e de transporte: Em resposta ao aumento de incidentes, a empresa implementou cartões de observação cruzada «passageiro-condutor». Isto deu aos colaboradores um instrumento legítimo para registar infrações (cintos de segurança não colocados, utilização do telemóvel ao volante), o que levou a uma redução acentuada dos comportamentos de risco na condução do transporte corporativo.
• Utilização correta dos EPI: Em vez de sessões teóricas monótonas, foram envolvidos fornecedores especializados de vestuário de proteção na formação. Os treinos realizaram-se diretamente nas instalações industriais. Os colaboradores que demonstraram liderança na utilização de EPI receberam incentivos e começaram a corrigir autonomamente o comportamento dos seus colegas.
• Segurança nos trabalhos em altura e movimentação de cargas: Para o desenvolvimento de competências práticas, foram convidados especialistas altamente qualificados (por exemplo, técnicos de acesso por corda). A formação decorreu com o mínimo de interrupção das operações, nos equipamentos reais da empresa, o que permitiu analisar de forma prática os riscos específicos e os métodos de execução segura das tarefas.

Resultados mensuráveis e transformação da cultura

A oradora demonstra, através do exemplo do portal corporativo, como mudou a atitude da equipa em relação às questões de segurança. Se no início do projeto a iniciativa era encarada com desconfiança, no final do ano o número de ocorrências potencialmente perigosas registadas e de sugestões de melhoria mais do que duplicou. A conquista mais importante foi a eliminação da barreira entre o departamento de saúde e segurança no trabalho e os trabalhadores operacionais: o distanciamento deu lugar a um diálogo de confiança e à disponibilidade para discutir abertamente os problemas.

O sistema de motivação positiva desempenhou um papel especial neste processo. A prática demonstrou que o agradecimento sincero da chefia pelo trabalho seguro e pequenas lembranças funcionam de forma muito mais eficaz para o envolvimento do que medidas exclusivamente punitivas.

O que vai aprender neste webinar:

• Como estruturar um programa anual de meses temáticos de saúde e segurança no trabalho com um orçamento mínimo?
• Que ferramentas ajudam a envolver os colaboradores no registo autónomo de ocorrências potencialmente perigosas?
• Como organizar uma formação eficaz sobre métodos de trabalho seguros diretamente nas instalações industriais?
• Por que motivo o sistema de controlo mútuo «passageiro-condutor» proporciona melhores resultados do que as inspeções tradicionais?
• Como utilizar a motivação positiva para criar relações de confiança entre os trabalhadores e os especialistas em SST?