Tháng hành động về an toàn và vệ sinh lao động – công cụ hình thành thói quen làm việc an toàn

Từ tính hình thức đến an toàn có ý thức: tại sao cần các tháng chuyên đề

Vấn đề nhân sự ít gắn kết vào công tác an toàn và vệ sinh lao động vốn rất quen thuộc với nhiều doanh nghiệp sản xuất. Người lao động thường coi các yêu cầu an toàn là thủ tục hình thức áp đặt từ cấp trên, còn các biện pháp khắc phục vi phạm được phát hiện có thể bị phớt lờ suốt nhiều tháng. Để tìm lời giải cho bài toán này, công ty OZNA đã xem xét lại toàn diện cách tiếp cận truyền thông nội bộ. Phó Tổng Giám đốc phụ trách An toàn, Sức khỏe và Môi trường Elena Arkova chia sẻ kinh nghiệm thực tế khi triển khai dự án các tháng chuyên đề về an toàn lao động, giúp biến việc tuân thủ quy tắc thành thói quen bền vững.

Thay vì tổ chức các “tuần lễ an toàn” đơn lẻ truyền thống hoặc huấn luyện định kỳ hằng năm, công ty đã phân bổ các rủi ro trọng tâm vào cả 12 tháng trong năm. Nền tảng của cách tiếp cận này dựa trên nguyên lý tâm lý học: cần ít nhất 21 ngày để hình thành một thói quen bền vững. Việc đưa người lao động đi sâu vào một chủ đề cụ thể suốt cả tháng sẽ tạo đủ thời gian để phổ biến thông tin, đào tạo thực hành và tiếp đó là củng cố hành vi an toàn tại nơi làm việc.

Cấu trúc dự án: các chiến dịch chuyên đề vận hành như thế nào

Mỗi tháng được dành riêng cho một lĩnh vực cụ thể, được lựa chọn dựa trên phân tích thống kê sự cố trong hệ thống ghi nhận nội bộ và các yếu tố theo mùa. Bài trình bày phân tích chi tiết quy trình triển khai những chiến dịch như vậy, trong đó mỗi hoạt động đều mang lại giá trị thực tiễn rõ rệt.

• An toàn giao thông: Trước tình trạng sự cố gia tăng, công ty đã áp dụng thẻ quan sát chéo “hành khách – tài xế”. Giải pháp này trao cho nhân viên một công cụ chính thức để ghi nhận các hành vi vi phạm (không thắt dây an toàn, sử dụng điện thoại khi lái xe), qua đó làm giảm mạnh các hành vi nguy hiểm sau tay lái trên phương tiện của công ty.
• Sử dụng đúng phương tiện bảo vệ cá nhân: Thay vì những buổi huấn luyện khô khan, công ty đã mời các nhà cung cấp trang phục bảo hộ chuyên ngành tham gia đào tạo. Các buổi tập huấn được tổ chức trực tiếp tại khu vực sản xuất. Những nhân viên thể hiện vai trò tiên phong trong việc sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân được khen thưởng và bắt đầu chủ động nhắc nhở, điều chỉnh hành vi của đồng nghiệp.
• An toàn khi làm việc trên cao và bốc xếp hàng hóa: Để rèn luyện kỹ năng thực hành, công ty đã mời các chuyên gia chuyên sâu (chẳng hạn như chuyên gia làm việc trên cao bằng dây cáp công nghiệp). Quá trình đào tạo diễn ra ngay trên thiết bị thực tế của công ty với thời gian gián đoạn sản xuất tối thiểu, giúp phân tích trực quan các rủi ro đặc thù và phương pháp thực hiện công việc an toàn.

Kết quả đo lường được và sự chuyển dịch văn hóa

Qua ví dụ về cổng thông tin nội bộ của doanh nghiệp, diễn giả cho thấy sự thay đổi trong thái độ của tập thể đối với các vấn đề an toàn. Nếu như khi mới khởi động dự án, sáng kiến này còn vấp phải sự hoài nghi, thì đến cuối năm, số lượng sự cố tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn được ghi nhận và các đề xuất cải tiến đã tăng hơn gấp đôi. Thành tựu quan trọng nhất là xóa bỏ rào cản giữa bộ phận an toàn lao động và công nhân: sự xa cách đã nhường chỗ cho đối thoại tin cậy và tinh thần sẵn sàng thảo luận cởi mở về các vấn đề tồn tại.

Hệ thống tạo động lực tích cực đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình này. Thực tế cho thấy lời cảm ơn chân thành từ người quản lý đối với tinh thần làm việc an toàn cùng những món quà lưu niệm nhỏ mang lại hiệu quả gắn kết cao hơn nhiều so với việc chỉ áp dụng các biện pháp xử phạt.

Những nội dung bạn sẽ nắm được từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để xây dựng chương trình các tháng chuyên đề về an toàn lao động kéo dài cả năm với ngân sách tối thiểu?
• Những công cụ nào giúp thu hút nhân viên chủ động ghi nhận các sự cố tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn?
• Làm thế nào để tổ chức đào tạo hiệu quả các phương pháp làm việc an toàn ngay tại khu vực sản xuất?
• Tại sao hệ thống giám sát chéo “hành khách – tài xế” lại mang lại kết quả tốt hơn các đợt kiểm tra tiêu chuẩn?
• Làm thế nào để sử dụng động lực tích cực nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy giữa công nhân và chuyên viên an toàn lao động?