Auditoría del sistema HSE. ¡La herramienta funciona!

Caso
16 agosto 2022 🇷🇺 Idioma original: русский

La auditoría del sistema HSE como herramienta para desarrollar la cultura de seguridad

En condiciones de rápido crecimiento de la empresa y la naturaleza específica del trabajo en instalaciones remotas (método de rotación, alta rotación de personal, diferencia horaria), garantizar la seguridad laboral se convierte no solo en una formalidad, sino en un proceso empresarial de importancia crítica. Leonid Malykh, director de HSE en Highland Gold, comparte su experiencia práctica en la implementación de la auditoría del Sistema de Gestión de HSE. El ponente analiza cómo lograr que los directivos apliquen conscientemente las herramientas de seguridad, comprendiendo sus beneficios y su impacto en los resultados de la empresa.

Motivación de los directivos: por qué ocuparse de la seguridad

Para la implementación exitosa de las herramientas de seguridad, es necesario que los directivos comprendan su interés personal. En la presentación se examina en detalle un enfoque en el que la seguridad laboral influye directamente en la remuneración económica. El indicador LTIFR (índice de frecuencia de lesiones con pérdida de tiempo) representa el 5% del bono anual del directivo, y los objetivos individuales de seguridad, otro 10%. De este modo, el 15% de la remuneración anual depende de los resultados de la auditoría del sistema HSE. Esto estimula a los directivos no solo a cumplir formalmente con los requisitos, sino a involucrarse realmente en el proceso.

Metodología para realizar la auditoría del sistema HSE

La auditoría del sistema HSE en la empresa se basa en la evaluación de 12 elementos de comportamiento, cada uno de los cuales se divide en cinco niveles de desarrollo de la cultura de seguridad:

  • Nivel 1: La herramienta existe. Disponibilidad de instrucciones, reglamentos y órdenes.
  • Nivel 2: Concienciación. Los trabajadores conocen la existencia de la herramienta y reciben formación.
  • Nivel 3: Aplicación bajo control. La herramienta se utiliza, pero principalmente debido al control externo.
  • Nivel 4: Aplicación consciente. Los directivos y trabajadores comprenden los beneficios de la herramienta y la aplican voluntariamente.
  • Nivel 5: Eficacia. La herramienta aporta resultados estables (ausencia de incidentes, reducción de costes, implementación de mejores prácticas).

La evaluación se realiza de abajo hacia arriba mediante entrevistas a un pequeño número de empleados (3-7 personas). Si se detectan no conformidades, la cuestión se marca en amarillo o rojo, y la evaluación no supera ese nivel. Esto garantiza la objetividad y la independencia de los resultados respecto a un directivo concreto.

Plan de acción y responsabilidad

El resultado de la auditoría es un plan de acción desarrollado conjuntamente con los directivos de los departamentos auditados. El ponente subraya la importancia de formular los puntos del plan según el principio SMART. Condición clave: no más de la mitad de los puntos deben estar en el área de responsabilidad del departamento de HSE. La responsabilidad principal de la implementación de las medidas recae en los jefes de departamento y supervisores. Esto fomenta una cultura de responsabilidad personal por la seguridad en el lugar de trabajo.

Qué aprenderá en este seminario web:

  • ¿Cómo vincular los resultados de la auditoría del sistema HSE con el sistema de motivación de los directivos?
  • ¿Cómo adaptar los cuestionarios clásicos (por ejemplo, de DuPont) a las especificidades de su empresa?
  • ¿Cómo realizar entrevistas con los trabajadores para obtener una imagen objetiva del nivel de cultura de seguridad?
  • ¿Cómo elaborar correctamente un plan de medidas correctivas tras la auditoría?
  • ¿Cómo superar la resistencia y el sabotaje al implementar nuevas herramientas de seguridad?
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