Auditoria do Sistema de Gestão de HSE. A ferramenta funciona!

Caso
16 agosto 2022 🇷🇺 Idioma original: русский

Auditoria do Sistema de Gestão de HSE como ferramenta para desenvolver a cultura de segurança

No contexto do rápido crescimento da empresa e das especificidades do trabalho em locais remotos (trabalho em turnos, alta rotatividade de pessoal, diferença de fuso horário), garantir a segurança no trabalho torna-se não apenas uma formalidade, mas um processo de negócios criticamente importante. Leonid Malykh, chefe de HSE da Highland Gold, compartilha sua experiência prática na implementação da auditoria do Sistema de Gestão de HSE. O palestrante analisa como garantir que os gestores apliquem conscientemente as ferramentas de segurança, compreendendo seus benefícios e impacto nos resultados da empresa.

Motivação dos gestores: por que se preocupar com a segurança

Para a implementação bem-sucedida de ferramentas de segurança, é necessário que os gestores entendam seu interesse pessoal. A apresentação detalha uma abordagem na qual a segurança no trabalho afeta diretamente a remuneração financeira. O indicador LTIFR (Taxa de Frequência de Lesões com Afastamento) representa 5% do bônus anual do gestor, e as metas individuais de segurança representam mais 10%. Assim, 15% da remuneração anual depende dos resultados da auditoria do Sistema de Gestão de HSE. Isso incentiva os gestores não apenas a cumprir formalmente os requisitos, mas a se envolverem ativamente no processo.

Metodologia de auditoria do Sistema de Gestão de HSE

A auditoria do Sistema de Gestão de HSE na empresa baseia-se na avaliação de 12 elementos comportamentais, cada um dividido em cinco níveis de desenvolvimento da cultura de segurança:

  • Nível 1: A ferramenta existe. Presença de instruções, regulamentos e ordens.
  • Nível 2: Conscientização. Os trabalhadores sabem da existência da ferramenta e passam por treinamento.
  • Nível 3: Aplicação sob controle. A ferramenta é usada, mas principalmente devido ao controle externo.
  • Nível 4: Aplicação consciente. Gestores e trabalhadores entendem os benefícios da ferramenta e a aplicam voluntariamente.
  • Nível 5: Eficácia. A ferramenta traz resultados estáveis (ausência de incidentes, redução de custos, implementação de melhores práticas).

A avaliação é realizada de baixo para cima por meio de entrevistas com um pequeno número de funcionários (3 a 7 pessoas). Se forem identificadas não conformidades, a questão é marcada em amarelo ou vermelho, e a avaliação não sobe acima desse nível. Isso garante a objetividade e a independência dos resultados em relação a um gestor específico.

Plano de ação e responsabilidade

O resultado da auditoria é um plano de ação desenvolvido em conjunto com os gestores dos departamentos auditados. O palestrante enfatiza a importância de formular os itens do plano de acordo com o princípio SMART. Condição fundamental: não mais da metade dos itens deve estar na área de responsabilidade do departamento de HSE. A principal responsabilidade pela implementação das ações recai sobre os gestores de departamento e supervisores. Isso forma uma cultura de responsabilidade pessoal pela segurança no local de trabalho.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como vincular os resultados da auditoria do Sistema de Gestão de HSE ao sistema de motivação dos gestores?
  • Como adaptar questionários clássicos (por exemplo, da DuPont) às especificidades da sua empresa?
  • Como conduzir entrevistas com os trabalhadores para obter uma imagem objetiva do nível da cultura de segurança?
  • Como elaborar corretamente um plano de ações corretivas com base nos resultados da auditoria?
  • Como superar a resistência e a sabotagem ao implementar novas ferramentas de segurança?
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