Audit du système de gestion HSE. L'outil fonctionne !

L'audit du système de gestion HSE comme outil de développement de la culture de sécurité

Dans le contexte de la croissance rapide de l'entreprise et des spécificités du travail sur des sites éloignés (rotation des équipes, forte rotation du personnel, décalage horaire), garantir la sécurité au travail devient non seulement une formalité, mais un processus commercial critique. Leonid Malykh, responsable HSE chez Highland Gold, partage son expérience pratique de la mise en œuvre de l'audit du système de gestion HSE. L'intervenant explique comment faire en sorte que les managers utilisent consciemment les outils de sécurité, en comprenant leurs avantages et leur impact sur les résultats de l'entreprise.

Motivation des managers : pourquoi s'occuper de la sécurité

Pour une mise en œuvre réussie des outils de sécurité, il est nécessaire que les managers comprennent leur intérêt personnel. La présentation examine en détail l'approche dans laquelle la sécurité au travail affecte directement la rémunération financière. L'indicateur LTIFR (taux de fréquence des accidents avec arrêt de travail) représente 5 % de la prime annuelle du manager, et les objectifs individuels de sécurité en représentent 10 % supplémentaires. Ainsi, 15 % de la rémunération annuelle dépendent des résultats de l'audit du système de gestion HSE. Cela incite les managers non seulement à se conformer formellement aux exigences, mais à s'impliquer réellement dans le processus.

Méthodologie de l'audit du système de gestion HSE

L'audit du système de gestion HSE dans l'entreprise est basé sur l'évaluation de 12 éléments comportementaux, chacun étant divisé en cinq niveaux de développement de la culture de sécurité :

• Niveau 1 : L'outil existe. Présence d'instructions, de règlements et d'ordres.
• Niveau 2 : Sensibilisation. Les employés connaissent l'existence de l'outil et suivent une formation.
• Niveau 3 : Application sous contrôle. L'outil est utilisé, mais principalement en raison d'un contrôle externe.
• Niveau 4 : Application consciente. Les managers et les employés comprennent les avantages de l'outil et l'utilisent volontairement.
• Niveau 5 : Efficacité. L'outil apporte des résultats stables (absence d'incidents, réduction des coûts, mise en œuvre des meilleures pratiques).

L'évaluation est menée de bas en haut en interrogeant un petit nombre d'employés (3 à 7 personnes). Si des non-conformités sont identifiées, la question est marquée en jaune ou en rouge, et l'évaluation ne dépasse pas ce niveau. Cela garantit l'objectivité et l'indépendance des résultats par rapport à un manager spécifique.

Plan d'action et responsabilité

Le résultat de l'audit est un plan d'action élaboré conjointement avec les responsables des départements audités. L'intervenant souligne l'importance de formuler les points du plan selon le principe SMART. Condition clé : pas plus de la moitié des points ne doivent relever de la responsabilité du service HSE. La responsabilité principale de la mise en œuvre des actions incombe aux chefs de département et aux contremaîtres. Cela crée une culture de responsabilité personnelle pour la sécurité sur le terrain.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment lier les résultats de l'audit du système de gestion HSE au système de motivation des managers ?
• Comment adapter les questionnaires classiques (par exemple, de DuPont) aux spécificités de votre entreprise ?
• Comment mener des entretiens avec les employés pour obtenir une image objective du niveau de culture de sécurité ?
• Comment élaborer correctement un plan d'actions correctives à la suite d'un audit ?
• Comment surmonter la résistance et le sabotage lors de la mise en œuvre de nouveaux outils de sécurité ?