Auditorías de Seguridad del Comportamiento (BSA): diálogo abierto, capacitación de observadores y análisis de causas de acciones inseguras. Experiencia en prevenir situaciones de peligro sistémicas.
El artículo está dedicado al problema del «punto ciego profesional» en la seguridad y salud en el trabajo, debido al cual los especialistas dejan de notar los riesgos acumulados en las zonas habituales. Como solución, el autor considera la rotación de funciones —un cambio planificado de las áreas de responsabilidad que devuelve la vigilancia y la «mirada de principiante»—. El material explica las ventajas de este enfoque para el desarrollo del sistema de seguridad y describe los pasos prácticos...
El artículo habla sobre las inspecciones cruzadas en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo y la seguridad industrial: una metodología en la que la inspección la realizan especialistas de otros departamentos. Este enfoque ayuda a superar el «efecto de la vista acostumbrada», ya que los expertos externos identifican objetivamente las infracciones habituales para el equipo permanente. La implementación de este sistema permite eliminar a tiempo los riesgos ocultos, intercambiar mejores prá...
En el trabajo de los especialistas en seguridad y salud en el trabajo y seguridad industrial, la rutina puede causar «ceguera taller» —una disminución de la atención por la cual las desviaciones peligrosas empiezan a percibirse como la norma. El artículo analiza los riesgos de este efecto para la eficacia del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo y de las inspecciones en la empresa. El material describe métodos sistémicos de prevención que permiten, mediante la rotación, herra...
La gran mayoría de los accidentes en el trabajo ocurren debido a acciones peligrosas del personal; sin embargo, las inspecciones tradicionales identifican principalmente deficiencias técnicas. El artículo describe los objetivos y las tareas de la auditoría de seguridad conductual (ASC), que ayuda a prevenir las acciones peligrosas de los trabajadores y a formar una cultura de trabajo seguro. El material también describe las métricas para evaluar la eficacia de la ASC y los cambios que permitiero...
Creación de un instituto de embajadores (voluntarios) de seguridad entre los empleados de línea para superar la barrera de desconfianza entre la producción y el servicio HSE. El programa incluye cinco áreas de trabajo (comunicación, formación, metodología, seguridad contra incendios, prevención) y un sistema de motivación, que permite involucrar a los trabajadores en la identificación independiente de riesgos y la promoción de una cultura de seguridad.
El artículo explica por qué los recorridos programados de seguridad y salud en el trabajo no siempre identifican los riesgos laborales ocultos y las infracciones habituales de las normas. El autor muestra cómo hacer de una encuesta anónima una herramienta eficaz para obtener comentarios honestos de los empleados sin temor a represalias. El material proporciona una guía paso a paso para formular preguntas, comunicarse con el personal y trabajar con los comentarios para eliminar los peligros.
Proyecto para desarrollar el liderazgo en HSE entre supervisores de una empresa minera. Se implementó la metodología del «triángulo de liderazgo» (ejemplo personal, influencia en el equipo y prácticas regulares). La formación se basa en el liderazgo situacional y la gestión del cambio de Kurt Lewin.
El artículo está dedicado al problema de la actitud formal de los empleados hacia las inspecciones del equipo previas al turno y la aparición de situaciones de emergencia. El autor comparte la experiencia en la implementación de analítica de vídeo mediante redes neuronales, que registra automáticamente el incumplimiento de los puntos de la lista de verificación y envía notificaciones de infracciones. Dicho control de vídeo objetivo permite pasar de una gestión reactiva a una preventiva, protegie...
El artículo aborda el concepto del sistema electrónico APC (E-APC), diseñado para reemplazar los registros de inspección en papel con herramientas digitales de control de seguridad. El material describe los principales módulos funcionales del sistema, incluida una aplicación móvil, un portal web con analítica y un sistema de notificaciones automáticas. La transición al formato electrónico permite centralizar el almacenamiento de datos, realizar un seguimiento oportuno de la subsanación de infrac...
Implementación de una pasantía obligatoria de cinco etapas para nuevos directivos en el puesto de jefe del departamento de HSE. El programa incluye formación teórica, inspecciones prácticas para identificar precursores de infracciones, inspecciones de liderazgo con la alta dirección y defensa pública de los resultados.
El artículo habla sobre el sistema de pasantías para jóvenes directivos en el puesto de jefe del departamento de seguridad y salud en el trabajo, una parte clave del cual son los recorridos prácticos por diversas instalaciones. Dichos recorridos, con la participación de inspectores experimentados y altos directivos, ayudan a los especialistas principiantes a notar señales tempranas de infracciones, ver prácticas positivas y construir un diálogo amigable con el personal. Esta práctica ayuda a ale...
Diagnóstico y transformación de procedimientos formales de seguridad en mecanismos eficaces. Separación del sabotaje consciente (formalismo) y la copia ciega (culto al cargo) para aplicar soluciones de gestión, incluyendo el ejemplo de los líderes y la enseñanza de resultados.