#Auditoría conductual

Auditorías de Seguridad del Comportamiento (BSA): diálogo abierto, capacitación de observadores y análisis de causas de acciones inseguras. Experiencia en prevenir situaciones de peligro sistémicas.

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recursos en este tema
Blog de expertos
Andrey Shutov
Deputy Chief Engineer for Industrial Safety and Occupational Health at Surgutneftedorstroiremont
Surgutneftegas
10 de noviembre de 2025

Rotación de funciones: cómo superar el "efecto de habituación"

El artículo está dedicado al problema del «punto ciego profesional» en la seguridad y salud en el trabajo, debido al cual los especialistas dejan de notar los riesgos acumulados en las zonas habituales. Como solución, el autor considera la rotación de funciones —un cambio planificado de las áreas de responsabilidad que devuelve la vigilancia y la «mirada de principiante»—. El material explica las ventajas de este enfoque para el desarrollo del sistema de seguridad y describe los pasos prácticos...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Capacitación
Blog de expertos
Andrey Shutov
Deputy Chief Engineer for Industrial Safety and Occupational Health at Surgutneftedorstroiremont
Surgutneftegas
7 de noviembre de 2025

Auditorías cruzadas: una herramienta eficaz para una perspectiva fresca

El artículo habla sobre las inspecciones cruzadas en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo y la seguridad industrial: una metodología en la que la inspección la realizan especialistas de otros departamentos. Este enfoque ayuda a superar el «efecto de la vista acostumbrada», ya que los expertos externos identifican objetivamente las infracciones habituales para el equipo permanente. La implementación de este sistema permite eliminar a tiempo los riesgos ocultos, intercambiar mejores prá...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Comunicaciones
Blog de expertos
Andrey Shutov
Deputy Chief Engineer for Industrial Safety and Occupational Health at Surgutneftedorstroiremont
Surgutneftegas
7 de noviembre de 2025

"Ceguera por rutina": una amenaza invisible y cómo combatirla

En el trabajo de los especialistas en seguridad y salud en el trabajo y seguridad industrial, la rutina puede causar «ceguera taller» —una disminución de la atención por la cual las desviaciones peligrosas empiezan a percibirse como la norma. El artículo analiza los riesgos de este efecto para la eficacia del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo y de las inspecciones en la empresa. El material describe métodos sistémicos de prevención que permiten, mediante la rotación, herra...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Capacitación
Blog de expertos
Stepan Dikiy
Head of HSE Systems Development Department
Sibkor (SUEK)
27 de octubre de 2025

Objetivos y tareas de las ACS. Métricas de evaluación de eficacia

La gran mayoría de los accidentes en el trabajo ocurren debido a acciones peligrosas del personal; sin embargo, las inspecciones tradicionales identifican principalmente deficiencias técnicas. El artículo describe los objetivos y las tareas de la auditoría de seguridad conductual (ASC), que ayuda a prevenir las acciones peligrosas de los trabajadores y a formar una cultura de trabajo seguro. El material también describe las métricas para evaluar la eficacia de la ASC y los cambios que permitiero...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Compromiso de empleados
Caso
Dmitriy Mokryshev
Chief Specialist for Production Safety Coordination
Kola MMC
23 de octubre de 2025

Embajadores de seguridad: de la negación a la concienciación

Creación de un instituto de embajadores (voluntarios) de seguridad entre los empleados de línea para superar la barrera de desconfianza entre la producción y el servicio HSE. El programa incluye cinco áreas de trabajo (comunicación, formación, metodología, seguridad contra incendios, prevención) y un sistema de motivación, que permite involucrar a los trabajadores en la identificación independiente de riesgos y la promoción de una cultura de seguridad.

Auditoría conductual HSE TOP 100 Cultura de seguridad
Blog de expertos
Ekaterina Zhiteneva
Director of Occupational Safety, Industrial and Environmental Safety
Bystrinskoye Mining
19 de octubre de 2025

La encuesta anónima como herramienta de HSE. ¿Cómo encontrar riesgos ocultos y establecer un diálogo abierto con los empleados?

El artículo explica por qué los recorridos programados de seguridad y salud en el trabajo no siempre identifican los riesgos laborales ocultos y las infracciones habituales de las normas. El autor muestra cómo hacer de una encuesta anónima una herramienta eficaz para obtener comentarios honestos de los empleados sin temor a represalias. El material proporciona una guía paso a paso para formular preguntas, comunicarse con el personal y trabajar con los comentarios para eliminar los peligros.

Auditoría conductual Cultura de seguridad Compromiso de empleados
Caso
Ekaterina Zhiteneva
Director of Occupational Safety, Industrial and Environmental Safety
Bystrinskoye Mining
8 de octubre de 2025

Del sistema a la iniciativa: El liderazgo como detonante del cambio cultural en HSE

Proyecto para desarrollar el liderazgo en HSE entre supervisores de una empresa minera. Se implementó la metodología del «triángulo de liderazgo» (ejemplo personal, influencia en el equipo y prácticas regulares). La formación se basa en el liderazgo situacional y la gestión del cambio de Kurt Lewin.

Auditoría conductual HSE TOP 100 Cultura de seguridad
Blog de expertos
Vladimir Stasyuk
Head of HSE Digital Transformation Division
Nornickel
22 de septiembre de 2025

El videocontrol del futuro no es vigilancia, sino protección. Protección de personas, equipos y producción

El artículo está dedicado al problema de la actitud formal de los empleados hacia las inspecciones del equipo previas al turno y la aparición de situaciones de emergencia. El autor comparte la experiencia en la implementación de analítica de vídeo mediante redes neuronales, que registra automáticamente el incumplimiento de los puntos de la lista de verificación y envía notificaciones de infracciones. Dicho control de vídeo objetivo permite pasar de una gestión reactiva a una preventiva, protegie...

Auditoría conductual IoT Cultura de seguridad
Blog de expertos
Elvir Ilyasov
Head of Production Safety Division
Stroytransneftegaz
14 de septiembre de 2025

Concepto del sistema electrónico de CAP (E-CAP)

El artículo aborda el concepto del sistema electrónico APC (E-APC), diseñado para reemplazar los registros de inspección en papel con herramientas digitales de control de seguridad. El material describe los principales módulos funcionales del sistema, incluida una aplicación móvil, un portal web con analítica y un sistema de notificaciones automáticas. La transición al formato electrónico permite centralizar el almacenamiento de datos, realizar un seguimiento oportuno de la subsanación de infrac...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Seguridad laboral
Caso
Liliya Kutergina
Head of General Training Department
Novovoronezh NPP
4 de septiembre de 2025

De principiante a líder: historia de una pasantía exitosa

Implementación de una pasantía obligatoria de cinco etapas para nuevos directivos en el puesto de jefe del departamento de HSE. El programa incluye formación teórica, inspecciones prácticas para identificar precursores de infracciones, inspecciones de liderazgo con la alta dirección y defensa pública de los resultados.

Auditoría conductual HSE TOP 100 Cultura de seguridad
Blog de expertos
Liliya Kutergina
Head of General Training Department
Novovoronezh NPP
15 de agosto de 2025

Recorridos: lo que un líder principiante debe saber sobre precursores y liderazgo

El artículo habla sobre el sistema de pasantías para jóvenes directivos en el puesto de jefe del departamento de seguridad y salud en el trabajo, una parte clave del cual son los recorridos prácticos por diversas instalaciones. Dichos recorridos, con la participación de inspectores experimentados y altos directivos, ayudan a los especialistas principiantes a notar señales tempranas de infracciones, ver prácticas positivas y construir un diálogo amigable con el personal. Esta práctica ayuda a ale...

Auditoría conductual Cultura de seguridad Liderazgo
Caso
Aleksandr Kovrizhkin
Head of Production Safety Culture Development Service
Caspian Pipeline Consortium
13 de agosto de 2025

Seguridad sin ilusiones: cómo evitar el culto al cargo al implementar prácticas

Diagnóstico y transformación de procedimientos formales de seguridad en mecanismos eficaces. Separación del sabotaje consciente (formalismo) y la copia ciega (culto al cargo) para aplicar soluciones de gestión, incluyendo el ejemplo de los líderes y la enseñanza de resultados.

Auditoría conductual HSE TOP 100 Cultura de seguridad
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