Participación del personal en temas de seguridad y salud en el trabajo: inspecciones de liderazgo, auditorías conductuales, sistemas de observación y sugerencias, y desarrollo del diálogo abierto en el lugar. Esta sección presenta la experiencia de empresas que pasan de un paradigma de control y castigo a uno de asociación, inculcando a los trabajadores una actitud consciente hacia la seguridad.
El artículo está dedicado a la experiencia de PJSC Sovcombank en la implementación de un sistema proactivo de prevención del agotamiento emocional mediante coworkings fuera de la oficina en Sochi y Gorno-Altaisk. A través del ejemplo del trabajo de equipos de proyecto en formato de semana laboral de cuatro días y descanso organizado, se examina el impacto del cuidado del bienestar psicológico en la cultura corporativa y el eNPS de los empleados. El material muestra cómo un modelo holístico de se...
Un enfoque consciente hacia la formación de hábitos ecológicos ayuda a integrar gradualmente una mentalidad ecológica tanto en el proceso de producción como en la vida cotidiana. El artículo reúne consejos prácticos sobre el ahorro de recursos, la elección de envases reciclables, la participación en proyectos ambientales federales y el uso de mapas y aplicaciones útiles. La implementación gradual de pasos sencillos hace que la vida sea más organizada y tenga más sentido.
En el artículo, Roman Portnyagin habla sobre el «Practicum DOR», una herramienta para la práctica individual de acciones en situaciones de emergencia directamente en los puestos de trabajo de los empleados. La herramienta ayuda a desarrollar habilidades prácticas de toma de decisiones bajo estrés y a identificar problemas ocultos con el equipo que no son perceptibles durante los simulacros programados. El autor explica cómo breves sesiones prácticas con entrenadores permiten pasar de la gestión...
El artículo examina las diferencias clave entre un gerente y un líder, sus roles en la empresa y la posibilidad de combinar estas cualidades en una sola persona. Mientras que el gerente se centra en la toma de decisiones estratégicas, la gestión de recursos y el control de tareas, el líder construye una conexión emocional con el equipo, motiva a los empleados y desarrolla su potencial. El material ayuda a entender las características de ambos enfoques para crear un equipo cohesionado y alcanzar...
Integración de herramientas del sistema de producción (5S, sistema de presentación de ideas, gestión visual, procedimientos operativos estándar) en los procesos de seguridad en un campo petrolero. La práctica incluye la clasificación de departamentos y la motivación material e inmaterial del personal por iniciativas para mejorar las condiciones de trabajo.
Integración del sistema de gestión del rendimiento (Kaizen, Lean Manufacturing) y el sistema de gestión HSE mediante la creación de oficinas de proyectos conjuntas. Implementación de proyectos de mejora que aumentan simultáneamente la eficiencia de la producción y el nivel de seguridad (por ejemplo, videovigilancia, modernización de la ventilación, implementación de SCA).
El artículo revela el papel de la retroalimentación como una herramienta clave del líder para involucrar a los subordinados, consolidar comportamientos efectivos y mejorar la calidad del trabajo. El material examina los tipos de retroalimentación de apoyo y correctiva, los principios básicos de comunicación, así como los algoritmos paso a paso para la interacción en el equipo. El autor explica cómo una comunicación adecuada ayuda a desarrollar a los empleados, mejorar el clima laboral y reducir...
Programa integral "Mes de la seguridad y la salud" en el gran comercio minorista con una extensa red de instalaciones. Incluye formatos de comunicación híbridos, gamificación del proceso de registro de riesgos ("Caza de riesgos"), semanas temáticas (salud, HSE, seguridad contra incendios) y capacitación de gerentes en los principios de una "cultura justa".
El artículo examina el problema de superar las barreras y la resistencia del personal al implementar nuevas herramientas y mejores prácticas utilizando el sistema 5S como ejemplo. El autor describe el modelo paso a paso de gestión del cambio ADKAR, que se centra en el factor humano y permite preparar de manera coherente a los empleados para las innovaciones. El material ayuda a comprender cómo minimizar el rechazo a los cambios y garantizar una transición fluida y exitosa hacia las nuevas prácti...
La capacitación tradicional en seguridad y salud en el trabajo mediante la intimidación y los castigos ya no funciona, ya que provoca resistencia y solo da resultados temporales. El artículo examina cómo pasar a una cultura de seguridad sostenible y a una responsabilidad consciente de los empleados utilizando los principios de la psicología de la influencia de Robert Cialdini. El autor explica cómo el uso de la prueba social, el ejemplo personal de la dirección y la retroalimentación ayuda a con...
La implementación efectiva de herramientas de seguridad en la producción comienza con la discusión con los trabajadores sobre sus experiencias reales y las dificultades que surgen. El artículo examina por qué incluso las soluciones modernas no dan resultados sin un diálogo previo con el equipo y sin tener en cuenta la práctica diaria. El material explica cómo los especialistas en seguridad y salud en el trabajo pueden pasar de imponer instrucciones a crear procesos convenientes y realmente utili...
Implementación de un sistema de procedimientos operativos estandarizados en formato de instrucciones en video cortas (video POE) con acceso a través de códigos QR en los equipos. La práctica busca reducir el impacto del factor humano transformando reglamentos de texto complejos en un algoritmo de acciones visual y claro.