Travaux en hauteur

Les travaux en hauteur sont effectués dans toutes les entreprises – remplacement de luminaires, pose de câbles, installation de dispositifs de sécurité incendie et de caméras de vidéosurveillance, et bien plus encore.

En tant que professionnels de la sécurité, nous devons trouver la solution optimale : comment réaliser ces travaux, quel équipement utiliser, comment secourir les personnes, et comment rendre le travail aussi confortable que possible (dans la mesure du possible), tout en tenant compte des investissements financiers. Ces solutions doivent être modernes et cohérentes pour des types de travaux similaires.

Une évaluation des risques est nécessaire, avec l'éventuelle élimination des travaux en hauteur ou le recours à des spécialistes pour des conseils, par exemple sur les lignes de vie et le choix de l'équipement antichute.

La tâche la plus cruciale consiste à convaincre les employés, qu'ils soient novices ou expérimentés, non seulement de porter des EPI inconfortables, de les inspecter avant chaque utilisation et d'en prendre soin pour prolonger leur durée de vie, mais aussi de rester constamment attachés à un point d'ancrage pendant toute la durée des travaux.

Il y a aussi les sous-traitants, dont beaucoup n'apprennent la culture de la sécurité qu'une fois sur vos sites – la signature d'un permis de travail, la déclaration d'expérience, les recommandations, les habilitations de formation et la possession d'un équipement antichute ne garantissent pas tout.

Les employés permanents et les sous-traitants se donnent mutuellement l'exemple. Que cet exemple soit bon ou mauvais dépend de l'organisation du travail, de la rigueur de la préparation, de la culture d'entreprise en vigueur, ainsi que des leviers d'action en cas de violations constatées.

Beaucoup pensent que s'ils ne sont pas tombés en 10 ans, il n'y a pas de raison que cela arrive maintenant. Pourtant, beaucoup sont conscients que si une chute survient, ils risquent de ne jamais s'en remettre.

La formation en centre agréé, l'organisation de stages, les contrôles de connaissances, les examens médicaux, l'inventaire et la vérification des échelles, les instructions détaillées et les ordres de mission constituent le programme obligatoire. Cependant, il est primordial de trouver des solutions opérationnelles optimales, de bien les communiquer, de les superviser et de réagir aux écarts si nécessaire.

Solutions clés dans notre entreprise :

• Location quotidienne de nacelles élévatrices avec garde-corps et points d'ancrage, utilisation d'une longe avec absorbeur d'énergie de type « enrouleur » adaptée à plusieurs facteurs de chute (alternative : chariot élévateur avec nacelle sécurisée par garde-corps et boulons de réglage, utilisée exceptionnellement)
• Utilisation d'un casque de protection avec crémaillère, d'un harnais réglable à 4 points et stockage de tous les kits dans une armoire dédiée (contenant également la fiche technique des travaux, le plan d'évacuation en hauteur et un mémo d'inspection basé sur le manuel d'utilisation)
• Mise à disposition de kits d'équipement antichute de secours pour les sous-traitants au cas où leurs EPI seraient non conformes
• Intégration de sanctions financières pour les sous-traitants dans les clauses contractuelles relatives aux exigences HSE en cas de non-respect des règles de travail en hauteur
• Ascension verticale sur échelle de plus de 4 m sécurisée par une ligne de vie (type « enrouleur »)
• Suivi de tous les harnais et longes dans des registres, inspection mensuelle et certification annuelle par une personne compétente externe, avec mise au rebut si nécessaire
• Inclusion des travaux en hauteur dans la liste des travaux à haut risque soumis à un permis de travail
• Vidéos de formation sur l'exécution sécurisée des travaux sur notre site
• Utilisation de barrières mobiles, de rubans de signalisation, d'échelles avec mains courantes, garde-corps et plateformes confortables
• Évaluation mensuelle de l'exécution des travaux et enregistrement des comportements dangereux dans les statistiques, avec arrêt immédiat des travaux, émission d'une mise en demeure précisant s'il s'agit d'une première infraction ou d'une récidive, et application de mesures administratives
• Classification des infractions aux travaux en hauteur parmi les fautes graves, et intégration dans les KPI sécurité des départements

Dans notre communication avec le personnel, nous instaurons un dialogue basé sur le bon sens, l'approche humaine et le respect. Sur ce sujet, nous n'hésitons pas à reconnaître qu'un harnais est inconfortable et qu'il tient chaud, mais que sans lui et sans longe, les acrobaties sur les équipements de travail peuvent avoir des conséquences tragiques. La sécurité passe avant tout !