Pratique de mise en œuvre d'éléments de gestion de la sécurité industrielle et motivation des employés

Contexte : pourquoi la motivation systémique et l'implication du personnel sont importantes

Garantir des conditions de travail sûres et une gestion efficace de la sécurité industrielle n'est pas seulement une question de conformité réglementaire, mais aussi une recherche constante de nouvelles approches pour impliquer les travailleurs. Dans un contexte de développement actif des entreprises et d'afflux de nouveaux cadres, en particulier dans les régions aux infrastructures en croissance comme l'Extrême-Orient, il y a un besoin urgent d'adapter le personnel et de former une culture de sécurité. Evgeny Butyaev, ingénieur en chef et premier directeur adjoint de la succursale Primorskoye LPU MG de Gazprom transgaz Tomsk LLC, partage son expérience pratique de la mise en œuvre d'éléments de gestion de la sécurité industrielle initiés au niveau de la succursale.

Système 5S : de l'ordre sur le bureau à l'ordre dans les pensées

L'orateur analyse le processus de mise en œuvre du système 5S (un élément de la production au plus juste), qui a débuté en 2015. L'initiative a commencé par l'étude de l'expérience de la coentreprise Sollers à Vladivostok. La mise en œuvre a commencé dans les bureaux : standardisation du placement des câbles, des fournitures de bureau et de la documentation. Ensuite, la pratique a été transférée sur les sites de production. Le principe principal est que chaque chose doit avoir sa place. Cela améliore non seulement l'ergonomie, mais discipline également l'esprit des travailleurs, augmentant directement l'efficacité et la sécurité de la production.

La vidéosurveillance comme outil de discipline et de prévention des infractions

Pour améliorer l'efficacité de la gestion de la sécurité sur les sites de production et dans les ateliers, un système de vidéosurveillance (environ 35 caméras) a été déployé. Les chefs de service et les spécialistes HSE ont accès aux flux vidéo. La présentation examine en détail comment, au stade initial, le système a aidé à stopper les tentatives d'infraction et à prévenir le développement de situations d'urgence. L'information ouverte sur l'enregistrement vidéo discipline l'équipe, réduisant le nombre d'infractions au minimum.

Collecte de suggestions et télévision d'entreprise

Un élément important de l'implication a été la collecte de suggestions des travailleurs pour améliorer les conditions de travail et de vie. Le nombre d'initiatives augmente (de 65 en 2021 à 85 en 2022). Parmi les idées réalisées figurent le marquage des zones dangereuses et l'élimination des risques de glissade.

De plus, pendant la période des restrictions liées à la pandémie, une « télévision d'entreprise » a été créée. Des moniteurs dans les locaux de production ont permis de diffuser des réunions HSE, des journées de la sécurité et des vidéos de formation. Cet outil s'est avéré si efficace qu'il est activement utilisé même après la levée des restrictions pour informer et démontrer les résultats de l'évaluation des performances.

Formation pratique et intégration des nouveaux employés

Pour améliorer les qualifications du personnel, une salle de formation technique avec des maquettes et des aides visuelles a été organisée. Les travailleurs mettent en pratique les compétences de travail en toute sécurité sur des sites d'entraînement (par exemple, monter sur un pylône, secourir des victimes, réparer des manchons de câbles). L'utilisation de codes QR sur les panneaux d'affichage permet un accès rapide à la documentation technique et aux instructions.

Une attention particulière est accordée à l'intégration des nouveaux arrivants. En plus du mentorat, à la fin de la période d'essai, les nouveaux employés reçoivent une « Welcome Box » avec des articles d'entreprise (badges, clés USB, tasses, thermos), ce qui favorise leur intégration dans l'équipe.

Évaluation globale des performances et motivation

L'orateur montre par l'exemple comment le problème de l'évaluation subjective du travail du personnel a été résolu. Un système automatisé d'évaluation globale des performances a été développé. Les travailleurs reçoivent des points selon divers critères : discipline, qualité du travail, participation au système d'identification des dangers, activités d'innovation, mentorat, ainsi que la participation à des événements environnementaux, sportifs et culturels.

Les points accumulés influencent directement le montant de la prime d'encouragement mensuelle et de la prime annuelle. Outre la motivation financière, des récompenses non financières sont prévues : priorité dans le choix des dates de vacances, places de parking, séjours dans la base de loisirs de l'entreprise et même paiement des repas à la cantine grâce aux points accumulés. Le système est totalement transparent et diffusé sur la télévision d'entreprise.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment réussir la mise en œuvre du système 5S dans une entreprise de production et surmonter la résistance du personnel ?
• Quels outils numériques (vidéosurveillance, codes QR) aident réellement à réduire les accidents du travail ?
• Comment organiser un système efficace de collecte et de mise en œuvre des suggestions d'amélioration des conditions de travail ?
• Comment créer un système transparent et objectif d'évaluation par points des performances des employés pour la distribution des primes ?
• Quelles méthodes de motivation non financière fonctionnent le mieux dans la pratique ?