Pratica di implementazione degli elementi di gestione della sicurezza sul lavoro e motivazione dei dipendenti

Contesto: perché la motivazione sistemica e il coinvolgimento del personale sono importanti

Garantire condizioni di lavoro sicure e una gestione efficace della sicurezza sul lavoro non significa solo rispettare i requisiti normativi, ma anche cercare costantemente nuovi approcci per coinvolgere i dipendenti. Nel contesto dello sviluppo attivo delle imprese e dell'afflusso di nuovo personale, specialmente in regioni con infrastrutture in crescita come l'Estremo Oriente, c'è un urgente bisogno di adattare il personale e formare una cultura della sicurezza. Evgeny Butyaev, ingegnere capo e primo vicedirettore della filiale Primorskoye LPU MG di Gazprom Transgaz Tomsk LLC, condivide l'esperienza pratica di implementazione degli elementi di gestione della sicurezza sul lavoro, avviata a livello di filiale.

Sistema 5S: dall'ordine sulla scrivania all'ordine nei pensieri

Il relatore analizza il processo di implementazione del sistema 5S (un elemento della produzione snella), iniziato nel 2015. L'iniziativa è partita dallo studio dell'esperienza della joint venture Sollers a Vladivostok. L'implementazione è iniziata dagli uffici: standardizzazione del posizionamento di cavi, articoli di cancelleria e documentazione. Successivamente, la pratica è stata trasferita ai siti di produzione. Il principio principale è che ogni cosa deve avere il suo posto. Questo non solo migliora l'ergonomia, ma disciplina anche la mente dei lavoratori, aumentando direttamente l'efficienza e la sicurezza della produzione.

La videosorveglianza come strumento di disciplina e prevenzione delle violazioni

Per aumentare l'efficienza della gestione della sicurezza nei siti di produzione e nelle officine, è stato implementato un sistema di videosorveglianza (circa 35 telecamere). I capi reparto e gli specialisti HSE hanno accesso alle trasmissioni. La presentazione esamina in dettaglio come, nella fase iniziale, il sistema abbia aiutato a fermare i tentativi di violazione e a prevenire lo sviluppo di situazioni di emergenza. L'informazione aperta sulle riprese video disciplina il team, riducendo al minimo il numero di violazioni.

Raccolta di proposte e televisione aziendale

Un elemento importante di coinvolgimento è stata la raccolta di proposte dai dipendenti per migliorare le condizioni di lavoro e di vita. Il numero di iniziative è in crescita (da 65 nel 2021 a 85 nel 2022). Tra le idee realizzate ci sono la segnalazione delle zone di pericolo e l'eliminazione dei percorsi con possibile rischio di scivolamento.

Inoltre, durante il periodo delle restrizioni pandemiche, è stata creata una "televisione aziendale". I monitor nei locali di produzione hanno permesso di trasmettere riunioni HSE, giornate della sicurezza e video di formazione. Questo strumento si è rivelato così efficace che viene attivamente utilizzato anche dopo la revoca delle restrizioni per informare e dimostrare i risultati della valutazione delle prestazioni.

Formazione pratica e adattamento dei nuovi dipendenti

Per migliorare le qualifiche del personale, è stata organizzata un'aula di formazione tecnica con modelli e supporti visivi. I lavoratori mettono in pratica le competenze per un lavoro sicuro nei siti di formazione (ad esempio, arrampicarsi su un supporto, salvare le vittime, riparare i giunti dei cavi). L'uso dei codici QR sugli stand fornisce un rapido accesso alla documentazione tecnica e alle istruzioni.

Particolare attenzione è rivolta all'adattamento dei nuovi arrivati. Oltre al tutoraggio, al termine del periodo di prova, ai nuovi dipendenti viene consegnata una "Welcome Box" con merchandising aziendale (spille, chiavette USB, tazze, thermos), che contribuisce alla loro integrazione nel team.

Valutazione completa delle prestazioni e motivazione

Il relatore mostra con un esempio come è stato risolto il problema della valutazione soggettiva del lavoro del personale. È stato sviluppato un sistema automatizzato per la valutazione completa delle prestazioni. I lavoratori ricevono punti in base a vari criteri: disciplina, qualità del lavoro, partecipazione al sistema di identificazione dei pericoli, attività di innovazione, tutoraggio, nonché partecipazione a eventi ambientali, sportivi e culturali.

I punti accumulati influenzano direttamente l'importo del bonus di incentivazione mensile e del premio annuale. Oltre alla motivazione materiale, sono previsti incentivi immateriali: priorità nella scelta del periodo di ferie, posto auto, riposo presso la base aziendale e persino il pagamento dei pranzi in mensa a spese dei punti accumulati. Il sistema è assolutamente trasparente e viene trasmesso sulla televisione aziendale.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come implementare con successo il sistema 5S in un'azienda manifatturiera e superare la resistenza del personale?
• Quali strumenti digitali (videosorveglianza, codici QR) aiutano davvero a ridurre gli infortuni?
• Come organizzare un sistema efficace per la raccolta e l'implementazione di proposte per migliorare le condizioni di lavoro?
• Come creare un sistema di punteggio trasparente e oggettivo per la valutazione delle prestazioni dei dipendenti al fine di distribuire i premi?
• Quali metodi di motivazione immateriale funzionano meglio nella pratica?