Développement des employés du service HSE et formation de l'équipe

Développement de l'équipe HSE : de spécialistes dispersés à un mécanisme unifié

La formation d'une équipe solide au sein du service HSE est l'une des tâches clés d'un responsable, en particulier dans un contexte de réorganisation à grande échelle. Lorsqu'une entreprise réunit de nombreux sites dispersés avec des spécificités différentes (du commerce de détail aux usines de production), il devient nécessaire non seulement d'embaucher des experts qualifiés, mais aussi de leur apprendre à travailler à l'unisson. Dans sa présentation, Valeria Lukina, responsable du service HSE et environnement chez Beluga Group, partage son expérience pratique dans la création d'un programme de motivation qui a permis de réunir des spécialistes de différents fuseaux horaires et secteurs d'activité.

Programme Safety Rodeo : la ludification pour la cohésion et la croissance

Pour résoudre le problème de l'unification de l'équipe, le programme annuel Safety Rodeo a été développé. Son objectif principal n'est pas simplement de divertir les employés, mais de stimuler le partage d'expériences, d'accélérer l'élaboration de normes communes et d'accroître l'engagement. Le programme comprenait neuf étapes, chacune visant à développer des aptitudes et des compétences spécifiques.

• Quiz et communication informelle : Des jeux sur des thèmes variés ont aidé les employés à faire connaissance et à établir des contacts dans un cadre informel, ce qui est particulièrement important pour les équipes réparties.
• Évaluation des compétences et formation : Des tests (verbaux, numériques, logiques) et le suivi de cours sur le portail interne ont stimulé l'auto-développement. Il est important de noter que les résultats des tests restaient confidentiels afin d'éviter la démotivation.
• Culture de la gratitude : L'introduction d'un système de remerciements mutuels (« merci ») pour des actions spécifiques a contribué à créer une atmosphère positive et à reconnaître les mérites des collègues.
• Safety Creativity : L'encouragement d'une approche créative des questions de sécurité (création d'affiches, organisation de webinaires, actions écologiques) a permis de sortir de la routine et de trouver des solutions innovantes.
• Partage des meilleures pratiques (Good Practices) : Des réunions régulières pour présenter les améliorations mises en œuvre (de la visualisation des zones dangereuses aux nouvelles normes de vêtements de travail) sont devenues un outil puissant pour étendre les expériences réussies à tous les sites.
• Travail de projet (Fonction X) : La répartition de projets spécifiques (élaboration de normes, évaluation des risques, mise en œuvre de nouvelles procédures) entre les employés a permis non seulement de résoudre des problèmes commerciaux, mais aussi de développer les qualités de leadership des participants.

Intégration des données dans Power BI : transparence et contrôle

Outre le programme de motivation, l'intervenante analyse l'approche de l'automatisation de la collecte et de l'analyse des données de sécurité. Au lieu de solutions informatiques coûteuses, l'entreprise a utilisé une combinaison de simples feuilles de calcul Excel (listes de contrôle) et du système Power BI. Cela a permis de créer des tableaux de bord visuels pour la direction, reflétant l'état d'avancement des mesures, le pourcentage de conformité aux normes et les indicateurs clés (jours sans incident, pyramide de sécurité, indicateurs environnementaux).

Cette approche a assuré la transparence des processus et a fourni aux spécialistes sur le terrain un outil pratique pour l'auto-évaluation et la planification des actions correctives, tout en évitant une bureaucratisation excessive.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment développer et mettre en œuvre un programme de motivation pour le service HSE sans faire appel à des prestataires externes ni à des budgets supplémentaires ?
• Quelles étapes de ludification sont les plus efficaces pour la cohésion d'une équipe répartie ?
• Comment encourager les employés à partager les meilleures pratiques et à les mettre en œuvre sur leurs sites ?
• Comment organiser le travail de projet au sein du département pour accélérer l'élaboration des normes de sécurité ?
• Comment visualiser les indicateurs HSE à moindre coût à l'aide de Power BI ?