안전 팀의 발전: 분산된 전문가에서 하나의 통합된 시스템으로
HSE 부서에서 강력한 팀을 구성하는 것은 특히 대규모 조직 개편 상황에서 관리자의 핵심 과제 중 하나입니다. 회사가 소매업부터 제조 공장에 이르기까지 다양한 특성을 가진 분산된 현장들을 통합할 때, 단순히 자격을 갖춘 전문가를 고용하는 것을 넘어 이들이 조화롭게 일하도록 교육해야 할 필요성이 생깁니다. Beluga Group의 HSE 및 환경 부서 책임자인 발레리아 루키나는 이번 발표에서 다양한 시간대와 비즈니스 영역의 전문가들을 하나로 묶는 데 도움이 된 동기 부여 프로그램의 실제 개발 경험을 공유합니다.
Safety Rodeo 프로그램: 단합과 성장을 위한 게임화
팀 통합 과제를 해결하기 위해 1년 단위의 Safety Rodeo 프로그램이 개발되었습니다. 이 프로그램의 주요 목표는 단순히 직원들에게 즐거움을 주는 것이 아니라, 경험 공유를 촉진하고 통합 표준 개발을 가속화하며 참여도를 높이는 것입니다. 이 프로그램은 9개의 단계로 구성되었으며, 각 단계는 특정 기술과 역량을 개발하는 데 중점을 두었습니다.
- 퀴즈 및 비공식적인 소통: 업무와 무관한 주제의 게임은 직원들이 비공식적인 환경에서 서로를 알아가고 유대감을 형성하는 데 도움을 주었으며, 이는 분산된 팀에 특히 중요합니다.
- 역량 평가 및 교육: 내부 포털을 통한 테스트(언어, 수리, 논리) 및 과정 이수는 자기 계발을 촉진했습니다. 동기 부여 저하를 방지하기 위해 테스트 결과가 기밀로 유지되었다는 점이 중요합니다.
- 감사 문화: 특정 행동에 대해 서로 감사('고맙습니다')를 표하는 시스템의 도입은 긍정적인 분위기를 조성하고 동료의 공로를 인정하는 데 기여했습니다.
- Safety Creativity: 안전 문제에 대한 창의적인 접근(포스터 제작, 웨비나 개최, 환경 캠페인)을 장려하여 일상에서 벗어나 혁신적인 해결책을 찾을 수 있었습니다.
- 모범 사례 공유(Good Practices): 도입된 개선 사항(위험 구역 시각화부터 새로운 작업복 표준까지)을 발표하기 위한 정기적인 회의는 성공적인 경험을 모든 현장으로 확장하는 강력한 도구가 되었습니다.
- 프로젝트 작업(X-기능): 직원들 간에 특정 프로젝트(표준 개발, 위험 평가, 새로운 절차 도입)를 분배함으로써 비즈니스 과제를 해결할 뿐만 아니라 참가자들의 리더십 자질을 개발할 수 있었습니다.
Power BI로의 데이터 통합: 투명성과 제어
동기 부여 프로그램 외에도 발표자는 안전 데이터 수집 및 분석을 자동화하는 접근 방식을 설명합니다. 고가의 IT 솔루션 대신 일반적인 Excel 스프레드시트(체크리스트)와 Power BI 시스템의 조합을 사용했습니다. 이를 통해 조치 실행 상태, 표준 준수율 및 주요 지표(무사고 일수, 안전 피라미드, 환경 지표)를 보여주는 경영진을 위한 직관적인 대시보드를 만들 수 있었습니다.
이러한 접근 방식은 프로세스의 투명성을 보장하고 현장 전문가들에게 불필요한 관료주의를 피하면서 자체 평가 및 시정 조치 계획을 위한 편리한 도구를 제공했습니다.
이 웨비나에서 배울 내용:
- 외부 계약자나 예산 없이 HSE 부서를 위한 동기 부여 프로그램을 개발하고 도입하는 방법은 무엇인가?
- 분산된 팀을 단합시키는 데 가장 효과적인 게임화 단계는 무엇인가?
- 직원들이 모범 사례를 공유하고 자신의 현장에 도입하도록 장려하는 방법은 무엇인가?
- 안전 표준 개발을 가속화하기 위해 부서 내 프로젝트 작업을 구성하는 방법은 무엇인가?
- 최소한의 비용으로 Power BI를 사용하여 HSE 지표를 시각화하는 방법은 무엇인가?