Desenvolvimento da equipe de HSE: de especialistas dispersos a um mecanismo único
A formação de uma equipe forte no departamento de HSE é uma das principais tarefas de um gestor, especialmente em condições de reorganização em grande escala. Quando uma empresa une várias instalações dispersas com diferentes especificidades (do varejo às fábricas de produção), surge a necessidade não apenas de contratar especialistas qualificados, mas também de ensiná-los a trabalhar em uníssono. Em sua apresentação, Valeria Lukina, chefe do departamento de HSE e ecologia do Beluga Group, compartilha a experiência prática de criar um programa motivacional que ajudou a unir especialistas de diferentes fusos horários e áreas de negócios.
Programa Safety Rodeo: gamificação para coesão e crescimento
Para resolver a tarefa de unir a equipe, foi desenvolvido o programa anual Safety Rodeo. Seu principal objetivo não é apenas entreter os funcionários, mas estimular a troca de experiências, acelerar o desenvolvimento de padrões unificados e aumentar o engajamento. O programa incluiu nove etapas, cada uma voltada para o desenvolvimento de habilidades e competências específicas.
- Quizzes e comunicação informal: Jogos sobre temas abstratos ajudaram os funcionários a se conhecerem e estabelecerem contato em um ambiente informal, o que é especialmente importante para equipes distribuídas.
- Avaliação de competências e treinamento: Testes (verbais, numéricos, lógicos) e a conclusão de cursos no portal interno estimularam o autodesenvolvimento. É importante ressaltar que os resultados dos testes permaneceram confidenciais para evitar a desmotivação.
- Cultura de gratidão: A implementação de um sistema de agradecimentos mútuos («obrigado») por ações específicas contribuiu para a criação de uma atmosfera positiva e o reconhecimento dos méritos dos colegas.
- Safety Creativity: O incentivo a uma abordagem criativa para questões de segurança (criação de pôsteres, realização de webinars, ações ambientais) permitiu ir além da rotina e encontrar soluções inovadoras.
- Troca de melhores práticas (Good Practices): Reuniões regulares para apresentar melhorias implementadas (desde a visualização de zonas de perigo até novos padrões de EPIs) tornaram-se uma ferramenta poderosa para escalar experiências de sucesso em todas as instalações.
- Trabalho de projeto (Função X): A distribuição de projetos específicos (desenvolvimento de padrões, avaliação de riscos, implementação de novos procedimentos) entre os funcionários permitiu não apenas resolver tarefas de negócios, mas também desenvolver as qualidades de liderança dos participantes.
Integração de dados no Power BI: transparência e controle
Além do programa motivacional, o palestrante analisa a abordagem para automatizar a coleta e análise de dados de segurança. Em vez de soluções de TI caras, a empresa usou uma combinação de planilhas comuns do Excel (checklists) e o sistema Power BI. Isso permitiu criar painéis visuais para a gestão, refletindo o status de implementação das medidas, a porcentagem de conformidade com os padrões e as principais métricas (dias sem incidentes, pirâmide de segurança, indicadores ambientais).
Essa abordagem garantiu a transparência dos processos e deu aos especialistas locais uma ferramenta conveniente para autoavaliação e planejamento de ações corretivas, evitando a burocracia excessiva.
O que você aprenderá neste webinar:
- Como desenvolver e implementar um programa motivacional para o departamento de HSE sem o envolvimento de fornecedores externos e orçamentos?
- Quais etapas de gamificação são mais eficazes para unir uma equipe distribuída?
- Como incentivar os funcionários a compartilhar as melhores práticas e implementá-las em suas instalações?
- Como organizar o trabalho de projeto dentro do departamento para acelerar o desenvolvimento de padrões de segurança?
- Como visualizar indicadores de HSE com custos mínimos usando o Power BI?