Dans les réalités modernes des grandes entreprises de raffinage de pétrole, le durcissement des exigences en matière de sécurité industrielle et de santé au travail nécessite de nouvelles approches de gestion. Anatoly Zakharov, ingénieur en chef adjoint pour la sécurité industrielle, la santé au travail et l'environnement chez LUKOIL-Permnefteorgsintez, partage son expérience de la transformation du système traditionnel de contrôle administratif. L'entreprise, qui raffine 14 millions de tonnes de matières premières par an, a adapté le système soviétique d'inspections à trois niveaux aux exigences modernes de l'approche basée sur les risques, déplaçant l'attention du contrôle total vers l'identification des installations à haut risque.
Comment mesurer l'attitude des employés face à la sécurité ? L'intervenant analyse cette question à travers le prisme de la théorie de la vitre brisée et de la pyramide de Heinrich. Les infractions mineures, qui ne nécessitent pas d'investissements en capital et sont éliminées pendant le quart de travail, servent d'indicateurs de l'état de la culture de sécurité. La tolérance envers ces « vitres brisées » provoque des incidents plus graves. C'est pourquoi l'évaluation de la culture de sécurité repose sur l'analyse des infractions superficielles, ce qui permet de prévoir et de prévenir les accidents majeurs.
La présentation examine en détail le processus de transition vers le nouveau système d'évaluation. La première étape est l'élaboration d'une liste de contrôle unique avec 10 indicateurs (culture de production, panneaux de sécurité, état des EPI, etc.), chacun étant évalué sur une échelle de 5 points. La deuxième étape est l'inspection pratique des installations selon la liste de contrôle avec un micro-apprentissage parallèle du personnel. La troisième étape est l'analyse de l'efficacité des indicateurs et leur ajustement en fonction de la saisonnalité. La quatrième étape est la visualisation des résultats et la formation d'un classement des installations.
Une attention particulière est accordée à l'indicateur « Évaluation des compétences du personnel ». L'intervenant montre par l'exemple comment les inspections se transforment en dialogue sur la sécurité. Au lieu d'un contrôle formel, l'inspecteur rassemble l'équipe dans la salle de contrôle et mène une enquête sur les risques, les instructions et les événements potentiellement dangereux. Les lacunes de connaissances identifiées sont comblées sur place : les collègues s'entraident et l'inspecteur donne des conseils. Il ne s'agit pas seulement d'un test des connaissances résiduelles, mais aussi d'un micro-apprentissage efficace qui réduit l'impact du facteur humain.
Le résultat de l'évaluation est un classement de la culture de sécurité des installations. Des indicateurs négatifs sont introduits (écarts par rapport aux normes, violations, incidents), qui peuvent réduire considérablement ou annuler le classement. Les installations sont divisées en grades : de 100-75 % (niveau requis) à moins de 44 % (écarts importants). L'installation ayant le classement le plus bas fait l'objet d'une inspection complète du troisième niveau de contrôle administratif et reçoit des inspections inopinées supplémentaires du deuxième niveau. Les installations ayant un classement élevé ne sont inspectées que sur la base de documents, ce qui réduit la charge de supervision et stimule l'autocontrôle.
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Commentaires 2
Ramin Mursaliyev,
Ravil Shibaev
Bonjour.
Le nom du gagnant a été mentionné à la fin. Je n'ai pas entendu. Avez-vous dit Ramin ?