Abordagem baseada em risco para o controle administrativo em HSE

Das práticas soviéticas à abordagem baseada em risco

Nas realidades modernas das grandes empresas de refino de petróleo, o endurecimento dos requisitos de segurança industrial e HSE exige novas abordagens de gestão. Anatoly Zakharov, vice-engenheiro-chefe de Segurança Industrial, HSE e Ecologia da «LUKOIL-Permnefteorgsintez», compartilha a experiência de transformar o sistema tradicional de controle administrativo. A empresa, que processa 14 milhões de toneladas de matérias-primas anualmente, adaptou o sistema soviético de inspeção em três níveis aos requisitos modernos da abordagem baseada em risco, mudando o foco do controle total para a identificação de instalações de alto risco.

A teoria das janelas quebradas e a pirâmide de Heinrich na avaliação da cultura de segurança

Como medir a atitude dos trabalhadores em relação à segurança? O palestrante analisa essa questão através do prisma da teoria das janelas quebradas e da pirâmide de Heinrich. Pequenas violações, que não requerem investimentos de capital e são eliminadas durante o turno, servem como indicadores do estado da cultura de segurança. A tolerância a essas «janelas quebradas» provoca incidentes mais graves. É por isso que a avaliação da cultura de segurança baseia-se na análise de violações superficiais, o que permite prever e prevenir grandes acidentes.

Quatro etapas de implementação do controle baseado em risco

A apresentação detalha o processo de transição para o novo sistema de avaliação. A primeira etapa é o desenvolvimento de um checklist unificado com 10 indicadores (cultura de produção, sinais de segurança, condição dos EPIs, etc.), cada um avaliado em uma escala de 5 pontos. A segunda etapa é a inspeção prática das instalações de acordo com o checklist, com microaprendizagem paralela do pessoal. A terceira etapa é a análise da eficácia dos indicadores e seu ajuste levando em conta a sazonalidade. A quarta etapa é a visualização dos resultados e a formação do ranking das instalações.

Avaliação de competências e microaprendizagem no local de trabalho

Atenção especial é dada ao indicador «Avaliação de competências do pessoal». O palestrante mostra com um exemplo como as inspeções se transformam em um diálogo de segurança. Em vez de um controle formal, o inspetor reúne o turno na sala de controle e realiza uma pesquisa sobre riscos, instruções e eventos potencialmente perigosos. As lacunas de conhecimento identificadas são eliminadas no local: os colegas ajudam uns aos outros e o inspetor orienta. Isso não é apenas um teste de conhecimento residual, mas também uma microaprendizagem eficaz que reduz o impacto do fator humano.

Ranking de instalações e otimização da carga de supervisão

O resultado da avaliação é um ranking da cultura de segurança das instalações. São introduzidos indicadores negativos (desvios das normas, violações, incidentes), que podem reduzir significativamente ou zerar o ranking. As instalações são divididas em graus: de 100-75% (nível exigido) a menos de 44% (desvios significativos). A instalação com o menor ranking torna-se objeto de uma inspeção abrangente do terceiro nível de controle administrativo e recebe inspeções não programadas adicionais do segundo nível. Instalações com alto ranking são inspecionadas apenas documentalmente, o que reduz a carga de supervisão e estimula o autocontrole.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como adaptar o controle administrativo de três níveis à abordagem baseada em risco?
• Quais 10 indicadores usar para avaliar a cultura de segurança na produção?
• Como aplicar a teoria das janelas quebradas para prevenir incidentes graves?
• Como combinar testes de conhecimento com microaprendizagem do pessoal no local de trabalho?
• Como a formação de um ranking de instalações ajuda a otimizar as inspeções e reduzir a carga de supervisão?