Culture de sécurité : accroître la sensibilisation et l'engagement par la numérisation

Du contrôle à la prise de conscience : l'évolution de la culture de sécurité en production

Le développement d'une culture de sécurité est un processus long qui nécessite de passer d'un contrôle strict à l'engagement conscient de chaque employé. Dans un contexte de forte croissance de la production et de rotation élevée du personnel, les méthodes traditionnelles, telles que les amendes pour non-utilisation des EPI, s'avèrent inefficaces. L'intervenant explique pourquoi il est important d'abandonner l'approche punitive et comment créer un environnement où la sécurité devient une partie naturelle du processus de travail, et non une obligation imposée.

Adaptation aux nouvelles technologies et aux défis du marché du travail

L'introduction de nouveaux produits et technologies, tels que la production de crèmes et d'eau micellaire, exige des normes plus élevées de propreté et de contrôle de la qualité. Cela entraîne inévitablement des exigences accrues en matière de sécurité. L'intervenant montre, à l'exemple de son entreprise, comment l'expansion de la production et l'émergence de nouvelles lignes technologiques stimulent la révision des approches HSE. La situation est compliquée par une forte concurrence pour les talents et la nécessité de former constamment de nouveaux employés, dont beaucoup n'ont aucune expérience préalable dans des installations de production de haute technologie modernes.

Repenser la motivation : pourquoi les KPI basés sur l'absence de blessures ne fonctionnent pas

L'une des idées clés de la présentation concerne le système de motivation. Lier les primes à l'absence d'accidents (LTI) conduit souvent à dissimuler des blessures et des incidents mineurs. Au lieu de cela, une approche proactive est proposée : récompenser les employés pour l'identification des risques potentiels et la proposition de solutions (safety improvement opportunity). La présentation détaille le mécanisme par lequel une prime est versée pour l'atteinte d'un certain nombre de retours qualitatifs du personnel. Cela permet d'identifier les « signaux faibles » et de prévenir les incidents graves avant qu'ils ne se produisent.

Programme « 10 Life Risk » : focus sur les dangers critiques

Pour maintenir l'attention des employés sur les questions de sécurité, un programme axé sur dix risques clés (par exemple, le travail en hauteur, l'électricité, les risques chimiques) a été mis en place. Chaque semaine, l'attention de l'équipe est concentrée sur l'un d'entre eux. Un élément important est l'utilisation de plateformes numériques accessibles (par exemple, des messageries) pour impliquer toutes les catégories d'employés, y compris ceux qui n'ont pas d'e-mail d'entreprise. La ludification, les concours de photos et l'implication d'« ambassadeurs de la sécurité » de différents départements contribuent à rendre le processus d'apprentissage informel et efficace.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Pourquoi les amendes pour violation des exigences HSE peuvent-elles être contre-productives ?
• Comment structurer correctement le système de KPI pour encourager l'identification des risques plutôt que leur dissimulation ?
• Quels outils aident à impliquer les employés sans accès à la messagerie d'entreprise dans les questions de sécurité ?
• Comment le programme « 10 Life Risk » aide-t-il à concentrer l'attention de l'équipe sur les dangers critiques ?
• Quel rôle jouent les « ambassadeurs de la sécurité » dans la formation de la culture d'entreprise ?