안전 문화의 발전은 엄격한 통제에서 모든 직원의 자발적인 참여로의 전환을 요구하는 장기적인 과정입니다. 생산의 활발한 성장과 높은 이직률 상황에서, 개인보호구(PPE) 미착용에 대한 벌금과 같은 전통적인 방법은 비효율적임이 입증되었습니다. 연사는 징벌적 접근 방식을 포기하는 것이 왜 중요한지, 그리고 안전이 강요된 의무가 아니라 작업 과정의 자연스러운 일부가 되는 환경을 어떻게 조성할 수 있는지 설명합니다.
크림 및 미셀라 워터 생산과 같은 새로운 제품 및 기술의 도입은 청결 및 품질 관리 기준의 향상을 요구합니다. 이는 필연적으로 안전 요구 사항의 강화로 이어집니다. 연사는 자사의 사례를 통해 생산 확대와 새로운 기술 라인의 등장이 HSE 접근 방식의 재검토를 어떻게 촉진하는지 보여줍니다. 인재 확보를 위한 치열한 경쟁과, 현대적인 첨단 제조 현장에서 일한 경험이 없는 많은 신입 직원들을 지속적으로 교육해야 하는 필요성으로 인해 상황은 더욱 복잡해집니다.
발표의 핵심 통찰 중 하나는 동기 부여 시스템과 관련이 있습니다. 보너스를 무재해(LTI)와 연계하는 것은 종종 경미한 부상이나 사고를 숨기는 결과를 초래합니다. 대신, 잠재적인 위험을 식별하고 해결책(safety improvement opportunity)을 제안하는 직원을 포상하는 사전 예방적 접근 방식이 제안됩니다. 발표에서는 직원들로부터 일정 수 이상의 양질의 피드백을 달성했을 때 보너스가 지급되는 메커니즘을 자세히 살펴봅니다. 이를 통해 '약한 신호'를 감지하고 심각한 사고가 발생하기 전에 예방할 수 있습니다.
안전 문제에 대한 직원의 관심을 유지하기 위해 10가지 주요 위험(예: 고소 작업, 전기, 화학적 위험)에 초점을 맞춘 프로그램이 도입되었습니다. 매주 팀의 관심은 그중 하나에 집중됩니다. 중요한 요소는 사내 이메일이 없는 직원을 포함하여 모든 범주의 직원을 참여시키기 위해 접근 가능한 디지털 플랫폼(예: 메신저)을 사용하는 것입니다. 게임화, 사진 공모전, 다양한 부서의 '안전 홍보대사' 참여는 교육 과정을 비공식적이고 효과적으로 만드는 데 도움이 됩니다.