安全文化的发展是一个漫长的过程,需要从严格控制向每位员工的自觉参与转变。在生产快速增长和人员流动率高的背景下,诸如对不使用个人防护装备(PPE)进行罚款等传统方法已被证明是无效的。演讲者分析了为什么放弃惩罚性方法很重要,以及如何创造一种环境,使安全成为工作流程中自然而然的一部分,而不是强加的义务。
面霜和胶束水等新产品和新技术的引入,要求提高清洁度和质量控制标准。这不可避免地导致对安全要求的提高。演讲者以其企业为例,展示了生产规模的扩大和新生产线的出现如何促使人们重新审视HSE方法。由于激烈的人才竞争以及需要不断培训新员工(其中许多人以前没有在现代高科技生产环境中工作的经验),情况变得更加复杂。
演讲的核心见解之一涉及激励系统。将奖金与无事故(LTI)挂钩往往会导致隐瞒轻微工伤和事故。相反,建议采用一种主动的方法:鼓励员工识别潜在风险并提出解决方案(安全改进机会)。演讲详细探讨了一种机制,即在获得一定数量的员工高质量反馈后发放奖金。这有助于识别“微弱信号”并在严重事故发生前进行预防。
为了保持员工对安全问题的关注,实施了一项聚焦十大关键风险(例如高处作业、电气、化学风险)的计划。每周团队的注意力都会集中在其中一个风险上。一个重要元素是使用可访问的数字平台(例如即时通讯软件)来吸引所有类别的员工,包括那些没有企业邮箱的员工。游戏化、摄影比赛以及吸引来自不同部门的“安全大使”有助于使培训过程变得非正式且高效。