Alat Motivasi Karyawan untuk Kerja Aman

Melibatkan personel produksi dalam masalah HSE adalah salah satu tugas tersulit bagi perusahaan mana pun. Ketika persyaratan keselamatan dasar telah diterapkan, pengurangan cedera lebih lanjut memerlukan partisipasi yang sadar dan sukarela dari para pekerja itu sendiri. Dalam presentasinya, Dmitry Mindubaev, Kepala Departemen HSE di Cabang Balakovo JSC "Apatit" (Grup "PhosAgro"), membahas alat motivasi efektif yang membantu mengubah karyawan dari pelaksana pasif menjadi peserta aktif dalam proses identifikasi risiko.

Dari Nominasi Klasik hingga Solusi Digital

Pembicara menunjukkan melalui contoh perusahaannya bagaimana metode penghargaan tradisional dapat diubah menjadi sistem yang transparan. Ini didasarkan pada beberapa inisiatif sukarela yang mencakup berbagai tingkat keterlibatan:

• "Karyawan Terbaik" dan "Departemen Terbaik" — program di mana karyawan dan bengkel kerja dapat mencalonkan diri mereka sendiri untuk nominasi berdasarkan kriteria yang ditetapkan. Hal ini merangsang pengembangan kualitas kepemimpinan, penggunaan APD yang benar, dan pemeliharaan standar keselamatan yang tinggi di tempat kerja.
• "Ide Keselamatan" — pemikiran ulang tentang sistem saran perbaikan. Pekerja mengusulkan perbaikan spesifik pada kondisi kerja (misalnya, memasang rambu navigasi di area untuk karyawan baru). Ide-ide terbaik menerima pendanaan, diimplementasikan dalam praktik, dan penulisnya diberi penghargaan hingga tingkat bonus tahunan direktur jenderal, yang memungkinkan pengalaman sukses ini disebarkan ke lokasi lain.

Kontrol Publik: Cara Mengatasi Rasa Takut Melaporkan Pelanggaran

Perhatian khusus dalam presentasi ini diberikan pada penerapan aplikasi seluler untuk mencatat tindakan dan kondisi berbahaya. Masalah utama yang dihadapi perusahaan saat meluncurkan produk TI semacam itu adalah penolakan personel dan persepsi bahwa alat tersebut adalah cara untuk "mengadukan rekan kerja".

Untuk memecahkan hambatan ini, pada tahap pertama, pendaftaran wajib dinonaktifkan. Mengubah sistem ke mode penyamaran menghilangkan ketegangan psikologis: pekerja mulai aktif mengunduh aplikasi dan mengirimkan kartu observasi. Untuk mempopulerkan alat ini pada awalnya, perwakilan HSE dilibatkan. Hanya setelah aplikasi membuktikan kegunaannya, perusahaan mengembalikan opsi otorisasi dan mengaitkannya dengan sistem motivasi material dan non-material untuk pengguna yang paling aktif.

Aplikasi ini terintegrasi ke dalam sistem keamanan perusahaan yang terpadu. Hal ini memecahkan masalah kerahasiaan: foto yang diambil tidak disimpan di galeri telepon pribadi karyawan, tetapi langsung dikirim ke jaringan aman perusahaan.

Umpan Balik sebagai Fondasi Keterlibatan

Dmitry Mindubaev menekankan pentingnya mengelola data yang diterima. Mencatat risiko hanyalah langkah pertama. Jika seorang karyawan mengirimkan kartu observasi dan tidak menerima tanggapan, alat tersebut akan cepat kehilangan kepercayaan.

Setiap laporan harus diproses oleh spesialis terkait: masalah diselesaikan "di sini dan saat ini", atau penanggung jawab dan tenggat waktu ditetapkan dengan alokasi dana tambahan. Syarat wajibnya adalah memberikan umpan balik kepada penulis. Hal ini menunjukkan kepada pekerja bahwa suaranya didengar, dan ia merupakan bagian penting dari mekanisme keselamatan perusahaan. Basis data observasi yang terkumpul memungkinkan analisis mendalam: mengidentifikasi bengkel kerja yang bermasalah dan pelanggaran umum (misalnya, saat bekerja di ketinggian) untuk menyesuaikan pekerjaan pencegahan secara tepat waktu.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana cara menggabungkan insentif material dan non-material dengan benar untuk melibatkan personel produksi?
• Bagaimana perwakilan HSE dapat digunakan untuk mempopulerkan alat digital baru?
• Bagaimana cara memastikan keamanan informasi dan mencegah kebocoran data saat menggunakan aplikasi seluler untuk mencatat pelanggaran?
• Mengapa teladan pribadi seorang manajer (dimulai dengan penggunaan APD yang benar) tetap menjadi faktor utama dalam mengubah paradigma keselamatan?
• Bagaimana cara membangun sistem umpan balik agar karyawan tidak kehilangan minat dalam mencari dan mencatat potensi risiko?